Маркетинг в малом бизнесе | Статья в журнале «Молодой ученый»

Приказывает исполнять ваши пожелания. Он не оставляет место риску — это суть точного планирования. Специальная реклама — предметы. На которых отмечены имя, название, адрес. Телефон рекламодателя спички, значки.

Такую рекламу надо воспринимать как эквивалент досок или щитов объявлений, то есть их цель напомнить. Бесплатная раздача образцов продукции компании. По сути — честный метод, так как заставляет предлагать качество. Бесплатные семинары и демонстрации живая реклама, лучшее радио или телереклама. Пятнадцатиминутная возможность продать реализуется лучше. Поэтому их используют чаще.

Торговые выставки, продажа, ярмарки. Основной целью организацией раздела должна быть продажа продукции. Реклама должна обязательно содержать слово или фразу крупным шрифтом. Даже маленькая реклама может действовать как большая, если сделать это.

Обязательно всегда включайте ваш адрес, номер телефона — читатель всегда должен найти вас и поговорить с вами. Сделайте всё возможное, чтобы ваша реклама была помещена в основной части газеты — в правой части выше сгиба. Изучите рекламу ваших конкурентов, особенно их предложения. Ваша реклама должна быть более убедительной, краткой, приятной, отличающийся, лучшей. Доверие — единственная, самая важная причина, по которой люди отдают предпочтение одному бизнесу, а не другому.

Достаточно один раз опубликовать рекламу в центральном журнале и можно использовать перепечатки с неё всё время. Радиореклама обладает ещё большей гибкостью, чем газетная реклама и может быть эффективно использована в компании с ограниченным бюджетом. Голос диктора, звуковые эффекты позволяют подчеркнуть и усилить сообщения. Концентрируйте ролики в течении нескольких дней недели например, со среды по воскресенье.

Лучшее время для передачи рекламы, когда люди находятся в пути во второй половине дня, направляясь домой. Движущийся имидж — надписи на автобусах, внутри и снаружи. Их эффективность как у досок объявлений. Массовый телефонный маркетинг фирм, на этом специализируются направленные в адрес тысячи потенциальных клиентов одновременно.

Компьютеризованные телефоны в действительности звонят будущим клиентам, выдают записанные на плёнку данные о сбыте товаров на рынке и даже принимают заказы во время передачи информации, так, что потенциальные клиенты могут отвечать на вопросы и делать заказы. Благодаря своему главному преимуществу — гибкости, малые предприятия способны оперативно перестраивать свою производственную программу. Направленность четырёх основных стратегий роста малых компаний - это сведения до минимальной остроты конкуренции с крупными компаниями.

Часто появляется два выпуска оригинального продукта. В первом случае — оригинальный запатентованный вариант марочного продукта крупной фирмы. Во втором случае — копии, подделки под оригинальный продукт, выпускаемый малыми фирмами.

Конкурентоспособность фирмы заключается в значительно малой цене по сравнению с ценой оригинала, однако со снижением цены может значительно снизиться и качество копии по сравнению с оригиналом.

Такая стратегия находит применение в тех отраслях, где крупное производство неэффективно, оптимальным является малое предприятие например, предприятие в стороне, маленькие магазины, булочные в стороне от шоссе.

Прибыль невелика, возможности роста ограничены, малые ресурсы, которые помогают компании выжить, служат их препятствием к её решению. Многие крупные компании стремятся производить всё самостоятельно, но это приводит к неэффективности производства.

Крупным компаниям выгоднее отказаться производить всю продукцию от начала до конца и закупать аналогичные комплектующие у малых фирм. Для малой компании отдельный мелкий элемент — это конечный продукт, а не промежуточный, как для мелкого подразделения крупных компаний.

Чтобы не отказаться в полной зависимости от крупных фирм, малая компания может избрать тактику ограничения доли оборота, приходящегося на одного крупного клиента. Примером такой стратегии служит франчайзинг. Это система договорных отношений между крупной и мелкой компанией, согласно которой, крупная компания обязуется снабжать мелкую компанию собственными товарами.

Рекламными услугами, отработанными технологиями бизнеса, представляет краткосрочный кредит на льготных условиях, сдаёт в аренду свободное оборудование. Малая компания обязуется иметь деловые контакты исключительно с данными крупной компании, вести бизнес по правилам этой крупной компании и перечислять определенным договором долю от суммы продаж в пользу крупной компании. Как правило, крупная компания требует от такого малого предприятия первоначального крупного вознаграждения за право оперировать на рынке от её имени и под её торговой маркой.

Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность:. Эти концепции олицетворяют собой различные периоды в истории американской экономики и основные социальные, экономические и политические перемены за последние 50 лет.

Общая тенденция возрастает - перенос акцента с производства и товара на коммерческие усилия, на потребителя. Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.

Спрос на товар превышает предложение руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Когда себестоимость товара слишком высока и её необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности Генри Форд — модель Т. Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара мышеловки.

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования Пр.: Концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворённости более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами.

Концепция интенсификации коммерческих усилий и маркетинга часто путают друг с другом. В концепции маркетинга объектом основного внимания являются целевые клиенты фирмы с их нуждами и потребностями. Фирма интегрирует и координирует всю свою деятельность с расчётом на обеспечение удовлетворённости клиентов, получая прибыль именно благодаря созданию и поддержанию потребительской удовлетворённости.

По сути своей, концепция маркетинга — это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкреплённая комплексными усилиями маркетинга, нацеленного на создание потребительской удовлетворённости в качестве основы для достижения цели организации. Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя. Компания производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счёт максимального удовлетворения его нужд. Это явление самого последнего времени. Эта концепция утверждает, что задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворённости более эффективными и более продуктивными чем у конкурентов способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.

Эта концепция требует от деятелей рынка увязки в рамках политики маркетинга трёх факторов:. Товар, предлагаемый по какой-либо цене, стимулируется каким-либо образом с целью рассказать о товаре потенциальному покупателю и доставляется к месту спроса. Покупатель не является частью комплекса. Он располагается в центре и окружён всеми компонентами. Он должен стать целью всех маркетинговых операций.

Обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен. Каждая сторона должна быть способна осуществить коммуникацию и доставку своего товара. Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны. Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной. Эти пять условий создают всего лишь потенциальную возможность обмена.

А вот состоится ли он, зависит от соглашения между сторонами о его условиях. Если соглашение достигнуто, можно сделать вывод. Что в результате обмена все его участники получают выгоду или по крайней мере, не несут ущерба , поскольку каждый из них был волен либо отклонить, либо принять предложение. FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права?

В более точной формулировке маркетинг от англ. Основная цель любого предпринимателя или предприятия, работающего в условиях рынка — получение прибыли. Как максимизировать прибыль и что для этого следует предпринять — это краеугольные вопросы всякого бизнеса. Из традиционной экономической теории известно, что прибыль представляет собой разницу между ценой продажи продукта и издержками производства, т. Из приведенного выражения следует, что для максимизации прибыли следует либо повышать цену продукта, либо снижать издержки его производства.

Однако здесь имеются два весьма существенных обстоятельства:. Вышесказанное, конечно, не означает, что малое предприятие не должно заботиться об адекватной системе ценообразования или о снижении издержек.

Однако в современной экономике, с ее огромными рынками сбыта и самыми разнообразными потребностями, существуют и иные пути максимизации прибыли. В частности, общую прибыль предприятие может увеличить не за счет высоких цен на свою продукцию, а за счёт увеличения количества продаж то есть за счёт оборота. Кроме того, сбыт можно увеличить за счёт повышения качества продукции , а также за счёт предоставления потребителю усовершенствованного товара с новыми свойствами, с более совершенным дизайном, с более длительными гарантиями, более модным или престижным.

Важнейшее условие успешной работы малого предприятия состоит в том, чтобы его продукт пользовался спросом. Что же такое спрос и от чего он зависит? Спрос — центральное понятие маркетинга, именно на его выявление и формирование направлено подавляющее большинство маркетинговых инструментов.

Спрос — величина весьма переменчивая и труднопредсказуемая. Иногда он внезапно возникает и также неожиданно прекращается. В других случаях он стабилен годами и даже десятилетиями. Подчас потребитель и сам достаточно определенно не может сказать, что ему нужно, на что он готов предъявить спрос например, женщины часто не знают, понравится ли им что-то из бижутерии или украшений на прилавках магазинов. В этом случае производителю предстоит разгадать эту загадку и предложить рынку именно тот продукт, который он ожидает.

Товар должен оказаться в нужном месте в нужный момент. Немаловажным для организаторов малого бизнеса является вопрос о выборе сферы деятельности: У каждого из этих вариантов есть свои достоинства и недостатки. Предпринимательство на традиционных рынках с развитыми конкурентными отношениями снижает риск финансовых потерь от неудачного выбора сферы деятельности, цены и качества услуги, которая имеет гарантированный спрос.

В то же время рентабельность такого бизнеса будет невелика из-за упомянутой высокой конкуренции. Борьба за свою долю рынка в подобных условиях становится делом кропотливым, дорогостоящим и не слишком перспективным.

Альтернативой традиционной предпринимательской деятельности на сложившихся рынках выступает инновационный бизнес. Здесь очень высоки риски самого разного характера. Предприниматель-новатор рискует потерей инвестиций из-за неправильно предсказанного потребительского спроса, ошибочного замысла или невозможности технической реализации бизнес-идеи.

Помешать ему могут альтернативные проекты, политические и законодательные риски. Однако получить действительно значительную прибыль и создать новые сферы бизнеса можно лишь на поле инноваций. Удовлетворять существующие потребности новыми способами, находить не существовавшие ранее потребности — квинтэссенция новаторской предпринимательской деятельности.

На каком из вариантов остановиться, какой замысел реализовать — дилемма первостепенной важности для любого организатора бизнеса. Указанные обстоятельства по выбору традиционного и инновационного бизнеса обусловили формирование двух основных типов маркетинга:. Третий вид представляет смешанный или интегрированный маркетинг, основанный на комбинации двух предыдущих типов. Если малое предприятие изготовило прекрасный продукт или может оказывать высококачественные услуги, то можно считать, что оно сделало свою работу наполовину, но не более того.

Процесс внедрения нововведения можно считать завершенным лишь в том случае, когда у продукта появился потребитель, который высоко оценивает купленный товар или услугу и весьма доволен сделанным приобретением.

Естественно, что доброе отношение к изготовленному продукту проявляется только в том случае, если потребитель купил и опробовал его. Как примет рынок новый продукт? Никто точно заранее сказать этого не может.

А если это так, то, следовательно, всегда имеется риск неприятия рынком нового изделия. Причем риск этот возрастает по мере сложности продукта и по количеству вложенного в него интеллектуального труда и прочих инноваций, так как все затраты на НИОКР еще только предстоит окупить.

Синяева, Инга Михайловна. С38 Маркетинг в малом бизнесе: учеб. пособие для студентов. вузов, обучающихся по специальности «Марке­ тинг» / И.М. Синяева, СВ. Земляк, В.В. Синяев. — м.: юнити-дана, - с. I. Земляк, Светлана Васильевна. II. Синяев, Василий Владимирович. ISBN Агентство CIP РГБ. Рассматривается широкий круг вопросов маркетинга малого бизне­ са: теоретические, методологические и практические аспекты рыночно­ го участия представителей малого бизнеса. Маркетинг в малом бизнесе. Итак, ни для кого не секрет, что маркетинг – это сфера деятельности, которая отвечает за продвижение товаров и услуг всеми доступными способами. Чем же отличается маркетинг для малого бизнеса от того, который характерен для большого? На первый взгляд может показаться, что никакой разницы нет, но вам не стоит поддаваться этой видимой простоте, потому что на самом деле разница существует. Маркетинг для малого бизнеса имеет свои особенности, такие как постоянные изменения рынка, теряющего и получающего новых игроков каждую минуту, беспрестанная конкуренция, то есть нево. Что такое малый бизнес в России? На самом деле точного определения не существует. Условно говоря, это бизнесы с выручкой, не превышающей млн. рублей в год. А также компании со штатом в сотрудников. Не более. Как мы понимаем, под такие критерии попадает огромное количество компаний в различных сферах деятельности. Теперь представим себе обычный спальный район Москвы. Практически в каждом доме на первом этаже располагаются типичные салоны красоты, продуктовые магазины, аптеки, строительные магазины, небольшие частные клиники и др. Отличаются лишь цветом да названием. Практически стандарт.

Вы точно человек?

Малый бизнес стремится к развитию, имея ограниченные финансовые возможности. И этот факт необходимо учитывать при разработке маркетинговой стратегии. Маркетинг малого бизнеса направлен только на увеличение объема продаж. Каждая потраченная на маркетинг и рекламу копейка должна принести фирме максимальный доход. Самым простым способом является расклейка объявлений. Эффективность данного вида рекламы зависит от типа бизнеса. Размещение бесплатных объявлений в СМИ. Популярность интернета растет с каждым днем, но некоторые граждане по-прежнему, если надо что-то приобрести, покупают газету с бесплатными объявлениями.

Сравнительно недавно появился новый вид рекламы — реклама на асфальте. Стоимость этого вида рекламы не высокая. Придется лишь выйти рано утром на улицу и с помощью трафарета и аэрозольной краски нанести рекламу своей фирмы на асфальт.

К коротким бизнес циклам можно отнести: Короткие бизнес циклы требуют минимального количества действий, работников и ресурсов. Такой бизнес цикл в силах организовать компании, которые принято называть малым бизнесом. Именно они наиболее эффективно действуют там, где надо организовать короткий бизнес цикл. Таким образом, малый бизнес занимает конкретную экономическую нишу. Если ее не заполнять, она будет свободной, потому что крупные компании и корпорации не будут эффективными при работе с ней, а государство не сможет эффективно его организовать и, кроме того, для этого потребуется еще отвлечение драгоценных ресурсов.

Таким образом, для заполнения этой экономической ниши наилучшим образом годятся представители малого бизнеса. Именно они с наибольшей эффективностью для общества смогут организовывать короткие бизнес циклы и удовлетворять соответствующие им потребности.

В реальности же, за счет того, что в экономике все взаимосвязано, потери могут достигать до 5 миллиардов в год. При этом потери будут не только в финансовой сфере, но и в других сферах. Одна из них — низкая степень удовлетворенности населения. Это приведет к недовольству властями. Кроме того, слабое развитие малого бизнеса приводит к плохой мобильности экономики в случае кризисов, потому как нет возможности сокращать издержки за счет увольнения лишнего персонала.

Малый бизнес — это также генератор опыта. В рамках малого бизнеса можно быстро и качественно получить опыт по разным направлениям деятельности и тем самым повысить квалификацию. Кроме того — это способ создать новый круг обращения денег, а чем больше таких кругов, тем больше можно вовлечь денег в экономику без инфляции, благодаря малому бизнесу увеличивается обращаемость денег. За счет этого можно эффективно работать даже при низких прибылях и снижать цены.

Малый бизнес — это также отличная среда для создания инноваций и их внедрения. Тем самым в эпоху, когда двигателем экономик развитых стран стали именно инновации, через малый бизнес можно существенно повысить конкурентоспособность, как отдельных предприятий, так и экономики в целом. Малый бизнес за счет своей массовости позволяет также ускорить продажу товаров. Это достигает за счет того, что малый бизнес создает большое количество мест продаж тем самым, стимулируя потребителей покупать товары.

Как видно, польза от малого бизнеса очевидна. Но для того, чтобы он развивался и приносил пользу экономике, необходимо, чтобы была благоприятная среда для его развития.

Благоприятная среда подразумевает, что необходимо убрать преграды на пути создания единиц малого бизнеса, а также создать благоприятные условия для его функционирования. Прежде всего, тут необходимо снизить издержки на организацию бизнес процессов. Также необходимо снизить издержки на взаимодействие между единицами малого бизнеса. Таким образом, фактически малый бизнес — это не только бизнес, но еще и социальный проект, направленный на решение большого числа общественных задач.

Очевидно, что маркетинг необходим при любом типе бизнес циклов, в том числе и при коротком бизнес цикле. Это означает, что даже малый бизнес не может обойтись без маркетинга, потому как малому бизнесу тоже нужны потребители.

Однако на деле эту простую истину часто игнорируют и большинство компаний и индивидуальных предпринимателей, представляющих малый бизнес маркетингом пренебрегают, они считают что маркетинг в малом бизнесе не нужен. Пренебрежение приводит к тому, что фактически малый бизнес перебивается маленькими доходами и часто влачит жалкое существование.

Так продолжается из года в год и ничего не меняется. Отчасти так происходит по причине отсутствия маркетингового мышления, отчасти по причине того, что в маркетинг необходимо вкладывать значительные инвестиции, которых у малого бизнеса почти всегда нет.

Получается, что малый бизнес настолько мал, что на создание потребителей у него просто нет средств. Он вынужден работать с уже готовыми потребителями, если они, конечно же, есть. Более того, такой бизнес не может даже содержать маркетолога, который и организовывал бы необходимые бизнес процессы. Таким образом, такой бизнес живет фактически на грани банкротства. Из доступных инструментов маркетинга для такого бизнеса — это изготовление визиток и рекламных объявлений, чего явно не достаточно для организации полноценного маркетинга, который способен создавать потребителей.

Даже если взять компании с доходом до долларов США в месяц, то и тут денег для того, чтобы организовать эффективный маркетинг явно не достаточно.

Конечно возможности уже больше, но они слишком малые для того, чтобы такая компания была достойным игроком на своем рынке. Реальные возможности для организации маркетинга появляются только у компаний, которые имеют доход больше долларов США в месяц.

Они уже могут себе позволить маркетолога и вместе с ним и использование различных инструментов маркетинга, в том числе рекламу, создание каталогов, буклетов и полноценных сайтов в Интернете. Для меньших компаний это просто не доступно.

Однако безвыходных ситуаций не бывает. Выходов из такой ситуации есть, по крайней мере, три. Один из них предполагает сугубо самостоятельную работу, а два других предполагают помощь со стороны. По способам организации эти методики можно назвать следующим образом:. Перейти к основному содержанию. Бизнес цикл, включает в себя следующие этапы: По способам организации эти методики можно назвать следующим образом: Если ресурсов для того, чтобы быстро организовать массовое создание потребителей недостаточно, можно создавать их постепенно, выдавливая максимум из каждого представившего шанса.

Шансы для малого бизнеса — это потребители. Именно потребителей, которые уже приобрели товар или услугу можно использовать для создания новых потребителей. Для этого необходимо сделать так, чтобы каждый из потребителей был насколько доволен товаром или услугой, что это вызывает в нем эмоции, которыми он хочет поделиться с другими. Малый бизнес — изначальная форма развития предпринимательства и базовое направление оздоровления национальной экономики.

Именно малы бизнес, реализуя многообразные услуги на всех стадиях воспроизводственного процесса, служит ключевым фактором экономического роста. Мировой опыт подтверждает значимость малого бизнеса в создании конкурентной среды, способствующей формированию мотивационных механизмов к инвестированию, совершенствованию финансово-кредитных рычагов.

Современные российские аналитики свидетельствуют о том, что негосударственный сектор сферы малого бизнеса демонстрирует очевидные преимущества в качестве коммерческих услуг, обеспечивает восстановление промышленного потенциала, снижения уровня безработицы, повышение безопасности производства, потребления и жизнедеятельности.

Представители малого бизнеса по-новому оценивают собственную деятельность с позиции социально-корпоративной ответственности за результаты труда перед обществом. Возрождение России невозможно без пристального изучения особенностей маркетинга в сфере малого бизнеса в тесной увязке с элементами рыночного механизма, его принципами, функциями. Для того, чтобы разобраться в концептуальных подходах к содержанию маркетинга, его стратегии, тактики, необходимо преодолеть маркетинговую неграмотность и освоить на практике закономерности, формы и методы рыночного управления в отраслях сферы малого бизнеса.

Решение этой задачи требует использования соответствующего понятийного аппарата. Маркетинг — центральная функция управления малым бизнесом, так как его целью является определение потребности покупателей и мобилизация ресурсов фирмы для удовлетворения этих потребностей. По мере обострения конкуренции в условиях глобализации экономики значение концептуализации маркетинга усиливается.

Рынок — комплексная система коммерческих связей между покупателями и продавцами, функционирующая в целях совершения обмена товара на деньги. Рынок имеет богатую структуру построения. Эта сложная структура включает в себя совокупность различных рынков, их видов, подвидов, элементов и факторов, характеризующих степень развития рыночных отношений. Отрасль — совокупность предприятий, конкурирующих между собой за потребителя в силу наличия общих свойств у выпускаемой ими продукции или оказываемых услуг.

Сфера малого бизнеса — система взаимодействия субъектов малого предпринимательства и развитой инфраструктуры. Сфера малого бизнеса страны стала зарождаться с 26 августа г. Этим законом были созданы привилегированные условия одной форме собственности, а именно: Все это привело к оттоку квалифицированной рабочей силы с государственных предприятий в кооперативы.

В целях развития в России предприятий малого бизнеса постановлением правительства РФ от 3 февраля г. В законе названы важнейшие направления государственной поддержки предпринимательства. Теория и хозяйственная практика выделяют в первую очередь производственную инфраструктуру как комплекс отраслей и сфер, обслуживающих малые предприятия и способствующих их развитию: Выделяется также социальная инфрастуктура, в которую входят сферы деятельности, обеспечивающие воспроизводство рабочей силы и нормальную жизнедеятельность людей:

19 февр. г. - Особенности маркетинга малого бизнеса в мясной индустрии Сидорчук Р.Р. Маркетинг в малом бизнесе \\ Маркетинг Маркетинг в малом бизнесе. Опубликовано Вс, 09/06/ - пользователем Павел Бернович. Представьте себе, что вы, предприниматель. маркетинг в малом бизнесе в большинстве случаев носит стихийный характер; отсутствует теоретическая модель маркетинга для малого бизнеса.

Найдено :

Случайные запросы