Теоретическая часть. Моделирование бизнес-процессов предметной области — Мегаобучалка

Эти люди имеют различные специальности, опыт, привычки, образование, предпочтения и личные качества. Модель бизнес-процессов строится для того, чтобы эти люди могли эффективно обмениваться знаниями и совместно принимать решения по ходу создания системы.

Модель является языком общения между сторонами, участвующими в создании системы автоматизации, —. Она должна быть организована таким образом, чтобы каждая сторона, воспринимающая моделируемую систему с собственной точки зрения, могла эффективно вносить свой вклад в общее понимание предметной области. Процесс создания автоматизированной системы часто оказывается итеративным, поэтому модель должна допускать последовательные уточнения.

В идеале модель должна строиться таким образом, чтобы при ее детализации не изменялись ранее построенные более общие элементы модели, а только добавлялись бы новые [2]. Модель должна быть устойчива к изменениям предметной области. Это значит, что она должна быть организована таким образом, чтобы при изменениях предметной области изменялся только некоторый минимально необходимый набор элементов модели.

Более того, модель сама должна быть. В частности, к преимуществам моделирования бизнес-процессов относят: Для наглядности параллельно приведена история развития подходов к управлению качеством [2]. К числу наиболее распространенных типов относятся следующие методологии:. Методологии моделирования бизнес-процессов Business Process Modeling. Наиболее широко используемая методология описания бизнес-. С момента разработки стандарт не претерпел существенных изменений.

В настоящее время развитие методологии IDEF0 сопряжено с совершенствованием поддерживающих ее инструментов — программных продуктов для моделирования бизнес-. Методология IDEF0 предоставляет аналитику широкие возможности для описания бизнеса организации на верхнем уровне с акцентом на управление процессами. Нотация позволяет отражать в модели процесса обратные связи. С помощью методологии семейства IDEF можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах.

При этом широта и глубина обследования процессов в системе определяется самим разработчиком, что позволяет не перегружать создаваемую модель излишними данными. IDEF0 - методология функционального моделирования.

С помощью наглядного графического языка IDEF0, изучаемая система предстает перед разработчиками и аналитиками в виде набора взаимосвязанных функций. Как правило, моделирование средствами IDEF0 является первым этапом изучения любой системы;.

IDEF1 — методология моделирования информационных потоков внутри системы, позволяющая отображать и анализировать их структуру и взаимосвязи;. ER — Entity-Relationship и, как правило, используется для моделирования реляционных баз данных;.

В связи с весьма серьезными сложностями анализа динамических систем от этого стандарта практически отказались, и его развитие приостановилось на самом начальном этапе;.

IDEF3 — методология документирования процессов, происходящих в системе, которая используется, например, при исследовании технологических процессов на предприятиях. Средства IDEF4 позволяют наглядно отображать структуру объектов и заложенные принципы их взаимодействия, тем самым позволяя анализировать и оптимизировать сложные объектно-ориентированные системы;.

Система ARIS представляет собой комплекс средств анализа и моделирования деятельности предприятия. Ее методическую основу составляет совокупность различных методов моделирования, отражающих разные взгляды на исследуемую систему. Одна и та же модель может разрабатываться с использованием нескольких методов, что позволяет использовать ARIS специалистам с различными теоретическими знаниями и настраивать его на работу с системами, имеющими свою специфику [1].

ARIS поддерживает четыре типа моделей, отражающих различные аспекты исследуемой системы:. FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Белорусский государственный аграрный технический университет. Введение Моделирование бизнес-процесса - процесс отражения субъективного видения потока работ в виде формальной модели, состоящей из взаимосвязанных операций. Основу многих современных методологий моделирования бизнес- процессов составила методология SADT.

Во-первых, моделирование бизнес-процессов это ответ практически на все вопросы, касающиеся совершенствования деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов 3. Моделирование бизнес-процессов затрагивает многие аспекты деятельности компании: На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены: Объектом данного исследования является организация, предоставляющая услуги создания и разработки сайтов [16, 17, 18, 19].

Рассматриваемая организация — это веб-студия, работающая как в Магнитогорске, так и удаленно. Предприятие берется за разработку проектов разной величины, начиная с мелких сайтов- визиток и заканчивая огромными порталами [20, 21, 22]. Краткая характеристика компании Компания организована в Магнитогорске в году.

Здание офиса является рабочим местом для всех членов команды. Заказы компания может принимать как по электронной почте, так и после контакта с клиентом непосредственно в офисе. Клиент имеет право на доработку проекта, после аргументированных претензий. После того, как заказчик одобряет проект, происходит передача сайта и оставшейся суммы денег. Правовая форма С точки зрения организационно-правовой формы, компания является обществом с ограниченной ответственностью. Миссия предприятия Компания стремится монополизировать рынок разработки сайтов под индивидуальные заказы клиентов города Магнитогорска за счет качества предоставляемых услуг и приемлемых цен, сроков разработки.

Так же предполагается расширить границы компании до Челябинской области, увеличить долю клиентов, пришедших по онлайн заявке[1, 5, 8, 13, 14]. Основные цели предприятия - увеличение клиентской базы - наращения портфолио - улучшение качества предоставляемых услуг - увеличение прибыли Одной из самых важных целей предприятия является улучшение качества предоставляемых услуг.

Так как основной бизнес процесс — это процесс создания сайта, то основные силы следует направить на его оптимизацию и модернизацию [22, 21, 23]. Подобная модель позволяет определить наиболее существенные причинно-следственные взаимосвязи между факторами и последствиями в исследуемой предметной области Предмет деятельности предприятия - оформление и выполнение заказов на разработку сайта - продвижение сайта - модернизация существующих сайта - создание уникального дизайна сайта - верстка макетов - написание статей Основной бизнес процесс процесс создания сайта можно представить в разных вариантах и нотациях.

Модель IDEF0 отображает непосредственно бизнес процесс. Цель такого представления — продемонстрировать, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, а также выявить отношения между этими процессами [28, 29, 30]. Extended event driven process chain eEPC представляет собой блоки, которые образуют цепь событий. Подобная цепь отражает алгоритм ведения бизнес процесса. Предприятие так же сотрудничает с внешними компаниями по предоставлению различных видов услуг таких как копирайтинг, рерайтинг, верстка, доработка модулей для CMS и др.

Основные виды расходов - затраты на зарплату персоналу - аренда помещений и оплата коммунальных услуг - затраты на содержание сервера - затраты на рекламу - затраты на техническое и ПО Основные документы входные, выходные, внутренние Входные: Она рассматривается руководителем фирмы и главным менеджером, после чего, в зависимости от решения руководства утверждается, либо возвращается обратно заказчику в виде отрицательного ответа [28, 29, 30].

Далее составляется договор на создание сайта, в котором отражаются сроки сдачи проекта, оплата и прочие детали. После договора формируется техническое задание на основе пожеланий клиента [24, 5, 8, 12, 14]. Как только техническое задание создано, персонал получает документ план график. Он отражает расписание работы и задачи, которые необходимо выполнить каждому отделу [25, 26, 27, 28].

Далее идет непосредственно процесс работы персонала. Когда менеджер получает от отделов результаты работ, начинается формирование отчетности. В процессе исследования работы веб-студии были найдены проблемные места, из-за которых организация не может работать на полную мощность.

Моделирование бизнес-процессов средствами BPwin. 1-я часть. Моделирование предметной области. Цель 1-й части работы. Изучить методику моделирования предметной области на примере выбранного учебного проекта. Задание: Создать на примере выбранного учебного проекта следующие модели: структурную модель предметной области, объектную структуру, функциональную структуру, структуру управления, организационную структуру. Моделирование бизнес-процессов предметной области. Моделирование бизнес-процессов страховой компании ЗАО «Макс» осуществлено с помощью программы ALLFUSION PROCESS MODELER V В результате комплексного анализа информационной структуры и бизнес-процессов страховой компании ЗАО «Макс» построена функциональная модель, изображенная на рисунке Контекстная диаграмма представляет собой общую деятельность страховой компании. Рис. Контекстная диаграмма страховой компании ЗАО «Макс». На данной диаграмме бизнес-процессов страховой деятельности входной информацией является: «Страхователь» и «Со. Стандарт моделирования бизнес-процессов IDEF0 – это совокупность процедур и правил, предназначенных для разработки функциональной модели объекта определенной предметной области. Модель IDEF0 – это серия диаграмм с сопроводительными документами. Диаграммы разбивают многоступенчатый объект на несколько составляющих (блоков), что существенно упрощает процесс. Детали всех блоков показаны как блоки на других диаграммах. Все детальные диаграммы – это декомпозиции блока из предшествующего уровня.

Вы точно человек?

Вы стали соучастниками творческого процесса. Мы благодарны Вам за профессионализм и комфортные отношения в совместной работе. Нефтехимическая и химическая промышленность. Металлургия и горнодобывающая промышленность. Телекоммуникации и высокие технологии. Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозная промышленность. Соответствие основных элементов диаграммы деятельности Activity diagram компонентам бизнес-процесса и технологии его моделирования.

IBM Rational Software Architect рисунок 1 предназначен для построения моделей разрабатываемых программных систем с использованием унифицированного языка моделирования UML 2. Тем не менее, RSA объединяет в себе функции таких программных продуктов, как Rational Application Developer, Rational Web Developer и Rational Software Modeler, тем самым предоставляя возможность архитекторам и аналитикам создавать различные представления разрабатываемой информационной системы с использованием языка UML 2.

Кликните, чтобы увидеть увеличенное изображение. Следуя принципам RUP, Rational Software Architect позволяет создавать необходимые модели в рамках рабочих процессов таких дисциплин, как:. Кроме того, Rational Software Architect поддерживает технологию разработки, управляемой моделями model-driven development, MDD , позволяющую моделировать программное обеспечение на различных уровнях абстракции с возможностью трассируемости.

Но, как мы уже говорили выше, прежде чем приступать к моделированию создаваемого программного обеспечения, необходимо построить модели автоматизируемой предметной области, которые и будут являться основой для построения необходимых моделей разрабатываемых программных систем.

Одними из таких необходимых моделей являются модели подлежащих автоматизации бизнес-процессов, выполненные, например, с использованием диаграмм деятельности Activity diagram языка UML.

Проиллюстрируем на конкретном примере возможность применения описанной выше технологии моделирования бизнес-процессов при помощи Activity diagram с использованием Rational Software Architect. В качестве примера рассмотрим организацию, одним из основных видов деятельности которой и, соответственно, источников получения прибыли является процесс передачи в аренду зданий либо отдельных помещений. Наша задача будет заключаться в том, чтобы внедрить на рассматриваемое предприятие информационную систему, повышающую эффективность его деятельности, а именно — процесса передачи объектов недвижимости в аренду.

Учитывая тот факт, что арендные отношения, инициируются, как правило, подписанием арендатором и арендодателем договора аренды, логично предположить, что одним из основных процессов, находящихся в фокусе нашего внимания, будет процесс заключения договора аренды.

Это набор необходимых диаграмм, позволяющих отобразить различные представления, например, моделируемого процесса и используемых на этих диаграммах элементов. Rational Software Architect предоставляет набор шаблонов моделей, представляющих собой базовую структуру для возможно необходимых моделей, таких как Use Case Model, Service Design Model, Blank Model и др.

Более того, он предоставляет возможность создать в случае необходимости собственный шаблон модели для повторного использования в других проектах.

Итак, первым нашим шагом будет являться создание структуры нашей модели бизнес-процессов. В каждой из моделей создаем необходимое количество пакетов, при этом придерживаемся следующего правила: Пакету даем наименование, соответствующее содержанию рассматриваемого процесса. В каждом из пакетов создаем необходимое количество диаграмм деятельностей Activity Diagram , каждая из которых будет являться одним из представлений анализируемого процесса рисунок 2.

Кроме того, это тот фактор, который очень легко выявить на начальных стадиях анализа, он буквально бросается в глаза. Логично предположить, что действия по вводу информации, идентифицирующей договор аренды, вряд ли являются эффективными. Кроме того, многократный ввод сведений об одном и том же объекте увеличивает вероятность возникновения ошибки и т. Эффективность анализируемых действий может быть оценена специальными способами, рассмотрение которых выходит за рамки данной статьи.

Большинство из этих способов предоставляют возможность измерить эффективность, например, в денежном выражении. Затем скопированный элемент необходимо вставить на диаграмму, изображающую Представление 2 анализируемого процесса. При этом копируемый элемент попадет в область изображаемой диаграммы деятельности, как показано на рисунке 7.

С этой целью можно выделить цветом действия, которые являются источниками проблем, например, воспользовавшись Представлением 1 хотя, в случае особой необходимости, можно было бы и новое создать , рисунок 8. Перечень действий, являющихся источниками проблем, вызываемые этими действиями проблемы и пути их решения можно оформить в виде таблицы с тем, чтобы наглядно продемонстрировать взаимосвязь между ними таблица 2.

К сожалению, применение всех описанных выше рекомендаций не всегда позволит избежать различного рода проблемных ситуаций, возникающих в процессе разработки программных систем. Выполнение рекомендаций по описанию и анализу существующих в автоматизируемой организации бизнес-процессов является лишь первым шагом на пути к корректно сформулированным требованиям и построенным на их основе моделям разрабатываемых информационных систем, позволяющих избежать многих болезненных ошибок.

Тем не менее, очень многое зависит от квалификации аналитика, выполняющего анализ бизнес-процессов, доступности всей необходимой информации, наличия возможности оказывать влияние на принятие решения о необходимости изменения существующих в организации процессов, прежде чем начинать процесс разработки программного обеспечения. Обладая возможностями интеграции с Rational Requisite Pro, он обеспечивает возможность трассировки от моделей бизнес-процессов автоматизируемой предметной области к сформулированным на их основе требованиям и далее к моделям разрабатываемой программной системы.

Войдите или зарегистрируйтесь для того чтобы оставлять комментарии или подписаться на них. Моделирование бизнес-процессов автоматизируемой предметной области при помощи диаграмм деятельности Activity diagram с использованием RSA Александр Новичков и Галина Карабанова Опубликовано Комментарии Войдите или зарегистрируйтесь для того чтобы оставлять комментарии или подписаться на них. Подпишите меня на уведомления к комментариям. Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права?

Недостатками гуманитарного подхода к формированию бизнес-модели предприятия являются: Выберите предметные области моделирования: Сколько циклов содержит цикл Шухарта-Деминга? Что представляет собой информационная индустрия?

Что представляет собой матричная диаграмма?

Ставится задача построения структуры предметной области моделирования. Соотношение бизнес-процессов, бизнес-компонент и функций КИС. IDEF0 – методология и стандарт функционального моделирования. . Предметная область диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramm – DFD) в идеологии и программного обеспечения управления бизнес-процессами. 22 июн. г. - области моделирования бизнес-процессов и бизнес-систем, овладение проектирования, системного анализа предметной области;.

Найдено :

Случайные запросы