Бизнес - аргументация. Методы убеждения собеседника — Студопедия

В качестве ее объектов в деловом мире выступают цена, условия поставки, качество, сроки, бартер, услуги и т. Причем замечено, что наиболее горячо обсуждаются тонкости количественной стороны. Акцент в развертывании доводов делается на создание представления о выгоде решения для партнера. Аргументами служат разнообразные пояснения, ссылки на ситуацию на рынке, прогнозы в экономике, на примеры других, а также на собственные трудности, на невозможность выполнить какие - то действия.

Может быть, в его дальнейших доводах нет никакой надобности, так как собеседник с ним вполне согласен, и он ломится в открытую дверь; может быть слушатель эти доводы сам знает и имеет против них неопровержимые возражения.

Одни и те же аргументы не следует повторять много раз. При этом надо указать источники данных. Учли ли Вы, что Это, в основном, относится к несущественным для хода беседы или субъективным высказываниям. Если все ваши ответы указывают на несостоятельность оппонента, можно подтолкнуть его к тому, чтобы он признал бессмысленность своей позиции. В это время лучше следить за тем, чтобы не оборвалась нить беседы. Практика показывает, что замечание утрачивает свое значение по мере удаления от того момента, когда оно было высказано.

Аргументы, которые не могут быть ни опровергнуты, ни приняты, выявляются и не обсуждаются;. Выслушав участника, тренер приводит новые доводы в пользу его решения, а затем проблематизирует его другими аргументами и дает свой вариант. Данная техника используется для выявления и работы со стереотипами и установками, позволяет раскачать мышление участников;. Риторические парадоксы — камень преткновения аргументации или границы языковых способностей?

В общении риторически провокационное парадоксальное сообщение приводит, так сказать, к кризису мысли слушателя, что является следствием противоречивости. Как убедить клиента законы аргументации и убеждения Лучшим аргументом для покупателя служит хорошее обслуживание и качество товара.

Но тем не менее не зря существуют те, про которых говорят, что и песок в пустыне продадут. Значит, можно каким-либо способом подвигнуть. Отличие аттракции от аргументации Продавцы часто используют прием аргументации в процессе продажи товара. Аргументация построена на логике и обращена к разуму человека, к его левому полушарию. Недостаток аргументации в том, что человек, понимая справедливость.

О С — статистика и специалисты. Большинство людей доверяют ученым. В последние годы продавцы и журналисты так сильно используют эту веру, что скоро от нее, похоже, ничего не останется. Согласие покупателя на каждом этапе аргументации Метод Р.

ШнаппауфаИзложение аргументов лучше всего сопровождать промежуточными выводами и подведением итогов. Сначала идет подведение итогов, затем вывод, затем вопрос после получения согласия и в конце — побуждение к.

В аргументации нет мелочей! Для достижения цели имеет значение каждая деталь. Хотите получить контракт?  Бизнес: какие качества необходимы для успеха. Три заповеди успеха бизнеса или как стать миллионером. Бутстрэппинг. Как стать успешным предпринимателем в современном обществе. Это позволяет удержать контакт, а затем постепенно «перетянуть» собеседника на ϲʙᴏю сторону. 5)Перефразирование - ϶ᴛᴏ повторение и одновременное смягчение сказанного.  Вся информация (в том числе и "§2. Бизнес - аргументация. Методы убеждения собеседника") собрана из открытых источников, либо добавлена пользователями на безвозмездной основе. Очень крупные сделки чаще всего заключаются на таких условиях, которые были лучше поддержаны аргументацией. В качестве ее объектов в деловом мире выступают цена, условия поставки, качество, сроки, бартер, услуги и т. п. Причем замечено, что наиболее горячо обсуждаются тонкости количественной стороны.  5) Перефразирование - это повторение и одновременное смягчение сказанного.

АРГУМЕНТАЦИЯ - это Что такое АРГУМЕНТАЦИЯ?

Научившись менять отличную от вашей точку зрения других людей на свою, вы с легкостью достигните личные цели. Итак, сосредоточимся на главном и рассмотрим одну из самых эффективных методик убеждения, которая называется ТАП-аргументация.

Структура убеждения состоит из трех ключевых моментов, грамотно используя которые, вы с большей вероятностью и быстрее сможете менять позицию других людей.

Они зашифрованы в названии техники, в аббревиатуре ТАП. Тезисом вы высказываете вашу позицию, в которой хотите убедить остальных. Желательно сформулировать его кратко, четко, в одном предложении.

Но мало просто высказать тезис. Необходимо объяснить почему вы так думаете, поскольку взрослые люди обычно мало что принимают на веру, только какие-то уже известные аксиомы, с которыми очень сложно поспорить. И тогда нужно использовать следующий момент убеждения…. Это момент разъяснения, доказательства, объяснения почему вы считаете именно так, а не иначе. Для того, чтобы ваш тезис стал весомее, желательно использовать несколько аргументов.

Если брать наш пример, то аргументы могут быть такими: Этот этап ТАП-аргументации является самым сложным. Он требует наличия навыка доказательства, умения аргументировать свою позицию. И чтобы оппоненты до конца поверили, приняли то, что вы говорите, необходимо тезис и аргументацию подкрепить….

Любой аргумент станет более весомым, если вы подберете под него демонстрацию. В качестве подкрепления можно использовать статистику, личный опыт, отзывы, ссылаться на авторитетные источники, документы и так далее. Главное условие на этом этапе, чтобы информация, использованная в качестве подкрепления, была правдивой и не противоречила аргументации.

Некоторые мастера ораторского искусства и НЛП считают, что все три положения метода ТАП должны строго идти друг за другом сначала первый, затем второй и только после этого третий. Кто-то — что эта последовательность не важна. Есть даже техника, при которой речь строится так: Некоторые говорят, что сначала нужно выложить аргументы, а потом уже сформулировать тезис….

И самое интересное, что все эти методы использования ТАП-аргументации работают! То есть решайте сами как построить свою речь так, чтобы она стала убедительнее. Самым сложным компонентом в технике ТАП считается аргументация, поэтому давайте разберем ее более подробно. Что же она собой представляет? Остановимся на общепринятом представлении. Аргументация — это речевая деятельность, осуществляемая с целью изменения позиции какого-либо лица, субъекта с помощью рассуждений.

Обратите внимание на определяющие факторы. Во-первых, это некий процесс, деятельность. Во-вторых, аргументируя, мы меняем позицию другого. Его принудительность обязательность, общезначимость — во взаимной связи суждений, согласно правилам вывода.

Если же при этом имеет место убежденность в истинности посылок и аксиом, то логический вывод становится логическим доказательством, т. В его содержании естественно резюмируется то, что на протяжении истории люди думали о процессах интеллектуального общения, как они описывали дискурс и какие рациональные средства и системы изобретали, когда они размышляли о языке и актах коммуникации.

В античности аргументация—это опора спекулятивной мысли в качестве беседы, диалога, дискуссии. Аргументация зачислялась по ведомству диалектики и риторики. Но поскольку обе означали способность находить те или иные способы убеждения относительно каждого обсуждаемого предмета, естественно возникал вопрос: К последним он относил свидетельские показания в суде , признания, сделанные под пыткой, письменные договоры и пр.

Техническими Аристотель называл такие способы убеждения, которые созданы наукой с помощью определенного метода, или же такие, которые связаны исключительно с нашей речевой практикой, с дискурсом. Эти технические способы убеждения заключаются, по словам Аристотеля, в действительном или же кажущемся доказывании. Аристотель стал создателем первой научной теории аргументации, которую теперь называют силлогистикой и которая в несколько модифицированном виде является неотъемлемым фрагментом современной формальной логики.

Между тем проблема общезначимости в строгом смысле разрешается только там, где возможна речь о логическом доказательстве см. Вот почему она никогда не является замкнутой: Правда, и в этом случае, аргументируя, приходится следовать законам логики, подбирая аргументы т.

Появление формальной логики сильно повлияло на судьбу аргументации. Сведенная к искусству красноречия, аргументация как теория спора или диспута потеряла кредит доверия со стороны точной науки, сохранив только статус бытовой интеллектуальной надстройки над дискурсом. Однако за последние два десятка лет отношение к проблемам аргументации заметно изменилось.

Аргументация становится частью общей информационной теории общения. Намечается новый путь—изучение психологических механизмов убеждения, которые могут, естественно, влиять на выбор средств аргументации. В конечном счете сам по себе аргумент ничто , пока он так или иначе не истолкован, ведь именно человек обладает ключом к убеждающей власти аргументации. Многие защитники теории аргументации полагают, что логики именно они!

И отчасти этот процесс действительно идет путем создания новых неклассических логик: Ереван, ; Perelman CA. Об одном варианте логики аргументации. О некоторых модификациях логики аргументации. В вербально речевом аспекте аргументация предстает как полное или частичное обоснование какого-либо утверждения с использованием других утверждений. Утверждение, которое обосновывается суждение , система суждений и пр. Сам способ логического обоснования тезиса посредством аргументов его логическую структуру называют формой аргументации.

По характеру оснований доводов различают доказательную и недоказательную аргументацию. В доказательной аргументы являются утверждениями, истинность которых установлена, а формой выступает демонстративное рассуждение рассуждение, которое обеспечивает получение истинного заключения при истинных посылках; к демонстративным относятся, напр. В недоказательной аргументации аргументы, по крайней мере некоторые, не достоверны, а лишь правдоподобны или такие, в которых форма недемонстративное рассуждение не исключаются, конечно, обе эти возможности.

Тезис в такой аргументации является правдоподобным утверждением. По направленности рассуждения различают прямую и косвенную форму аргументации. В прямой довольствуются наличными данными аргументами, как в случае прямого доказательства подробнее см. При косвенной аргументации одном из ее видов выдвигается дополнительно к данным утверждение, являющееся отрицанием тезиса, т.

Из имеющихся аргументов и антитезиса выводят дедуктивно или индуктивно противоречие конъюнкцию некоторого утверждения и отрицания этого утверждения. В результате делается вывод об обоснованности полной или частичной тезиса. Этот вид косвенной аргументации называется аргументацией от противного, или апагогической. Другим видом косвенной аргументации является разделительная. Она осуществляется путем исключения всех членов разделительного суждения, кроме одного—тезиса подробнее си.

Деятельность, противоположная аргументации, называется критикой. Если цель аргументации—выработать убеждение в истинности или, по крайней мере, в частичной обоснованности какого-либо положения, то конечная цель критики заключается в разубеждении в обоснованности того или иного положения или в убеждении в его ложности.

Выделяют два способа критики: Во втором случае критика называется контраргументацией, а критикуемое положение—тезисом.

Частный случай контраргументации — ояровержение, т. Последние положения называются аргументами опровержения. В контраргументации, не являющейся опровержением, тоже выделяют аргументы — обоснованные полностью или частично утверждения, используемые при установлении ложности или малой степени правдоподобия тезиса, и форму.

Контраргументация не может быть опровержением, когда аргументы — не полностью обоснованные суждения, а также когда форма — недемонстративное рассуждение. По направленности рассуждения как в случае косвенной аргументации различают критику тезиса путем обоснования антитезиса и критику, которая называется сведением к абсурду reductio ad absurdum , когда логической основой для критики служит вывод противоречия из аргументов и тезиса, чтодает основание для заключения о ложности или малой степени правдоподобия тезиса.

В процессе аргументации и критики могут совершаться ошибки двух типов: Умышленные ошибки называются софизмами, а неумышленные—паралогизмами. Соблюдение правил аргументации позволяет избегать ошибок. Вот некоторые из основных правил. Необходимо явно сформулировать тезис в виде суждения, системы суждений, проблемы, гипотезы, концепции и т. Соблюдение этого правила предполагает 1 выделить наиболее простые составляющие спорной мысли, 2 найти пункты согласия и пункты разногласия сторон, а затем 3 договориться о тезисе или тезисах.

Тезис должен быть сформулирован четко и ясно. Для реализации этого правила рекомендуется, во-первых, выяснить, все ли нелогические термины, содержащиеся в формулировке тезиса, всем вполне понятны.

Если есть непонятные или двусмысленные выражения, то их следует уточнить, напр. Во-вторых, нужно уточнить логические термины. Если тезис—суждение, в котором нечто утверждается или отрицается о каких-либо предметах, то нужно выяснить, о всех ли-предметах идет речь в суждении или лишь о некоторых о многих, о большинстве, о меньшинстве и т. В-третьих, иногда целесообразно уточнить время, о котором идет речь в суждении, напр.

23 мая г. - Но это – не шаг с обрыва. В процессе создания своего бизнеса предприниматель будет просчитать все риски и сводить их к минимуму. Аргументация — это метод убеждения, предназначенный для рационального обоснования какого-либо утверждения при помощи других утверждений,  Не найдено: бизнес. Аргументация - это процедура, служащая обоснованию точки зрения Аргументация (от лат. argumentum) - процесс суждений, приводимых в.

Найдено :

Случайные запросы