Основы построения бизнес-моделей | Бизнес-Анализ в России

Модель данных отвечает на вопрос в каком виде описываются регламенты компании и объекты внешнего окружения. Представленная совокупность моделей обеспечивает необходимую полноту и точность описания компании и позволяет вырабатывать понятные требования к проектируемой информационной системе.

Сбор информации для построения полной бизнес-модели организации часто сводится к изучению документированных информационных потоков и функций подразделений, а также производится путем интервьюирования и анкетирования. Анкеты для руководителей и специалистов могут содержать следующие вопросы, ответы на которые помогут собрать следующие сведения:. Разработка требований к проектируемой ИС строится на основе статического и динамичного описания компании.

Статическое описание компании, проводится на уровне функциональных моделей и включает описание бизнес-направлений деятельности, выделение, классификация и описание бизнес-процессов и соответствующих матриц ответственности. Бизнес-направления деятельности компании - набор видов коммерческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей конкретных сегментов рынка.

Матрица функциональной ответственности представляет собой таблицу, в строках которой расположен список исполнительных звеньев, в столбцах - список функций, выполняемых в компании. Для каждой функции определяется исполнительное звено, отвечающее за эту функцию. Заполнение такой таблицы позволяет по каждой функции найти исполняющие ее подразделения или сотрудника.

Анализ заполненной таблицы позволяет увидеть "пробелы" как в исполнении функций, так и в загруженности сотрудников, а также рационально перераспределить все задачи между исполнителями. Дальнейшее развитие детализация бизнес-модели происходит на этапе динамического описания компании на уровне моделей, описывающих процесс последовательного во времени преобразования материальных и информационных потоков компании в ходе реализации какого-либо бизнес-процесса.

Завершается организационное бизнес-моделирование моделированием данных, которое определяет перечень и форматы документов, сопровождающих процессы в компании, а также задает форматы описания объектов внешней среды, компонентов и регламентов самой компании. При обследовании документооборота составляется схема маршрута движения документов, которая должна отразить:. Такой подход позволяет описать деятельность компании с помощью универсального множества управленческих регистров цели, стратегии, продукты, функции, организационные звенья и др.

Именно бизнес-процессы , обеспечивающие значимый для потребителя результат, представляют ценность и для специалистов, проектирующих ИС. При этом любое предприятие рассматривается как бизнес-система — система, которая представляет собой связанное множество бизнес-процессов, конечными целями которых является выпуск продукции или услуг.

По результатам обследования устанавливается перечень задач управления, решение которых целесообразно автоматизировать, и очередность их разработки, поэтому следует классифицировать планируемые функции системы по степени важности.

Один из возможных форматов представления такой классификации - MuSCoW. Эта аббревиатура расшифровывается так: Функции первой категории обеспечивают критичные для успешной работы системы возможности. Реализация функций второй и третьей категорий ограничивается временными и финансовыми рамками: Последняя категория функций особенно важна, поскольку необходимо четко представлять границы проекта и набор функций, которые будут отсутствовать в системе.

Под бизнес-процессом понимают совокупность различных видов деятельности, которые создают результат, имеющий ценность для потребителя. Бизнес-процесс — это цепочка работ бизнес-функций , результатом которых является какой-либо продукт или услуга.

Чтобы результативно функционировать, организации должны определять и управлять многочисленными взаимосвязанными и взаимодействующими процессами.

Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего. Систематическая идентификация и менеджмент применяемых организацией процессов, и особенно взаимодействия таких процессов, могут считаться " процессным подходом ". Каждая деятельность компании реализуется как процесс, который имеет своего потребителя: На стадии системного описания процессов и выявляется значимость каждого процесса — в том числе происходит очищение от малопонятной деятельности.

На этом этапе выбираются ключевые процессы для потокового описания, которое необходимо, например, для создания информационной системы предприятия. Важнейшим шагом при структуризации любой компании является выделение и классификация бизнес-процессов. Целесообразно основываться на следующих классах процессов:. Основные бизнес-процессы — это процессы, ориентированные на производство товаров и услуг, представляющие ценность для клиента и обеспечивающие получение дохода.

Основные процессы образуют "жизненный цикл" продукции компании. Процесс "реализации запроса клиента " может быть декомпозирован на следующие подпроцессы — процессы более низкого уровня:. Для оценки этапов работы с любым документом можно использовать также анализ "жизненного цикла" документа, который может выглядеть следующим образом:.

Процессы управления — это процессы, охватывающие весь комплекс функций управления на уровне каждого бизнес-процесса и бизнес-системы в целом. Процессы управления имеют своей целью выработку и принятие управленческого решения. Любая управленческая деятельность развертывается по так называемому "управленческому циклу", который включает:.

В процессах управлениявыделяются два типа процессов, относящихся, соответственно, к двум типам менеджмента, условно обозначаемым как "управление менеджмент ресурсов" и "менеджмент организации".

В основе цикла управления ресурсами лежит расчет или имитационное моделирование и контроль результатов:. Американская компания Dell Computer Corporation является признанным лидером в области производства и прямых поставок высококачественных персональных компьютеров ПК.

Основанная в году в г. Остин, штат Техас, корпорация DELL является сегодня одной из наиболее быстро прогрессирующих компьютерных компаний мира. Dell разработал для себя три золотых правила: Считаться с мнением покупателя. Все продажи вести на прямую с покупателем. Флот компании состоит из самолетов Боинг различных модификаций, которые совершают более полетов в день Авиакомпания Southwest Airlines — пионер в области снижения издержек в отрасли, — единственный авиаперевозчик США, остающийся прибыльным в течение 25 лет.

Она — пример для многих руководителей, которые стремятся достичь высоких уровней производительности и степени удовлетворения запросов потребителей. Залог успеха Southwest Airlines — энтузиазм ее сотрудников. Компания подбирала перспективных сотрудников, обладающих чувством юмора и желанием услужить клиентам. Наделенный большими полномочиями Комитет по культуре, в который входит более сотрудников, следит за поддержанием в компании атмосферы жизнерадостности.

Дни рождения, свадьбы и продвижение по службе неизменно отмечаются с шампанским и забавными поздравительными открытками от исполнительного директора. Каждый работник компании ощущает свою значимость. Руководители отошли от практики использования предписывающих правил, и всячески поощряют инициативу, а Southwest превращается в наиболее быстро развивающуюся и прибыльную авиакомпанию США. Основная деятельность Netflix — аренда DVD, предоставляемая по почте. Процесс аренды выглядит достаточно интересно.

Человек составляет свой список фильмов, которые он хотел бы посмотреть в этом месяце. При этом он должен делать поправку на то, сколько фильмов в месяц он вообще может получить по своему плану.

Самый популярный план стоит 16,99 доллара, а самый дешевый обойдется всего в 4,99, но подписчик будет иметь право только на 2 DVD в месяц. Получить все диски сразу нельзя.

Для получения следующего DVD необходимо отправить предыдущие по почте обратно. Сегодня с компанией сотрудничает огромное количество студий, среди которых самые известные американские гиганты: У компании есть и свой ресурс в интернете, позволяющий арендовать контент прямо в цифровом виде.

Через 20 дней после запуска вебсайта Half. Удобство выбора и покупки товара 2. Простота процесса покупки 3. Информация, помогающая при принятии решения 5. Starbucks— самая крупная сеть кофеен, которая насчитывает более точек в 49 странах мира.

Компания входит в сотню лучших работодателей планеты, а бренд Starbucks — один из наиболее узнаваемых в США. Логотипом компании стало изображение сирены с обнаженной грудью и пупком. Образ сирены символизирует, что кофе в Starbucks доставляется из дальних уголков мира. Оригинальный логотип Starbucks на фото ниже до сих пор можно увидеть на первом магазине в Сиэтле. Помещения для кофеен Starbucks всегда соответствуют следующему требованию: Посетители должны наслаждаться дневным светом, но он не должен им мешать.

Музыка, звучащая в кофейнях Starbucks охватывает всю ее сеть: При этом каждая кофейня обладает уникальным дизайном интерьера и атмосферой. Бизнес-модель Microsoft содержит следующие элементы. Предоставление пользователям бесплатной технической поддержки. Глобальная Сеть, одно из самых замечательных изобретений человечества, уже давно воспринимается обывателями как некий единый объект, Всемирный Разум и Большая Энциклопедия в одном цифровом тюбике.

Но на самом деле Интернет, конечно же, разнолик; все его черты, хорошие и плохие — это лишь отражение жизни огромного множества сетевых проектов: Основной принцип деятельности — привлечь пользователей простотой, скоростью и релевантностью поиска, а затем удержать их с помощью новых дополнительных сервисов. Считается, что в квартире каждой западноевропейской семьи есть хотя бы одна вещь с логотипом IKEA.

Это совсем не обязательно мебель. Какой-нибудь аксессуар, игрушка, белье — что-нибудь от IKEA. Даже если вы сами принципиально ничего не покупали в магазине сети, что-нибудь обязательно досталось в наследство от родственников или попало в квартиру в виде подарка. IKEA любят за демократичную оригинальность находки компании в области дизайна признаются выдающимися всеми дизайнерскими школами мира и презирают за массовость, всеобщность куда не глянь везде одинаковые торшеры и диваны.

Глобальный бренд во всем его противоречии. Основатель, летний Ингвард Кампрад, создавал его с 20 лет. На данной стадии все модификации ещё могут быть произведены с помощью сравнительно небольших финансовых вложений. Когда продукт полностью опробован и успешно вышел на рынок, компания нуждается в новых сотрудниках , которые не были задействованы в разработке, но способны продвигать стартап и в дальнейшем работать в полноценной компании.

Полученный на более ранних этапах опыт преобразуется в корпоративную культуру — писанную и неписаную совокупность поведенческих моделей как внутри компании, так и во взаимодействии с клиентами, конкурентами и государственными структурами.

На данном этапе инвестор, вложивший деньги первоначально и получивший запланированную прибыль, часто выводит средства, после чего привлекается другой — как правило, более крупный капитал. Когда стартап успешно проходит все этапы, его разработчики могут остаться в компании, а могут передать ее другим лицам, занявшись новыми проектами.

Log into your account. Ваш адрес электронной почты. Запуск стартапа на отечественном рынке образовательных услуг. Внедрение инноваций в компании: Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Интересные стартапы в России Составляем бизнес-план стартапа шаг за шагом

Пример SaaS-компании вам хорошо известен ;). Итак, давайте подробнее разберем, что такое бизнес-модель и какие виды бизнес-моделей наиболее популярны в онлайн-сегменте.  Категоризация бизнес-моделей. Наиболее актуальная на сегодняшний день категоризация бизнес-моделей в интернете была опубликована профессором Университета штата Северная Каролина (North Carolina State University) Майклом Раппа (Michael Rappa). Профессор выделил 9 основных концепций. Самая популярная бизнес-модель компании в Сети – онлайн-аукционы. Существует несколько сверхприбыльных и тысячи мелких компаний, построенных по этому принципу. Исследователи утверждают, что на сегодняшний день в Интернете реализуется 9 основных видов бизнес-моделей: брокерская, подписная, торговая, рекламная, производственная, инфопосредническая, партнерская, потребительская и сообщества. Перечислите главные ресурсы, которые позволят бизнес-модели обеспечить потребности компании. Одни из самых распространенных видов ресурсов: веб-сайт, капитал, склады, интеллектуальная собственность и контакты клиентов. 4. Создайте убедительное ценностное предложение. Чем ваша компания будет выгодно выделяться на фоне конкурентов? Вы предлагаете инновационный сервис, революционный продукт или новую вариацию всем привычного продукта?.

Бизнес модель компании

Ваша бизнес-модель будет изменяться не один десяток раз. К этому нужно быть готовым морально. То, что вы видите на бумаге, скорее всего, приобретет совсем другой вид после тщательных проработок и проверок реальными условиями. Тестировать и отслеживать модель бизнеса лучше не на пустом месте, а на базе уже готовых систематических основ. Одним из самых известных является шаблон, разработанный Александром Остервальдером, состоящий из 9 блоков. Каждый из этих блоков отражает один из элементов работы компании — основные сегменты клиентов, описание ценностного предложения, каналы для донесения информации о предложении клиентам, перечень доходов и т.

Приоритет при разработке бизнес-модели нужно отдавать не получению прибыли, а разработке уникального предложения и ценности. Над бизнес-моделью стартаперу придется серьезно потрудиться, поскольку именно эта работа ляжет в основу всего замысла. Даже несмотря на то, что разработка бизнес-модели очень важна и, прежде чем приступать к ее реализации, нужно, как минимум, семь раз отмерить, в мире стартапов встречаются самые невероятные примеры моделей.

На первый взгляд, они просто не имеют никакого отношения к реальному предпринимательству. Но практика доказывает обратное, и компании достигают успеха.

Как вам такие идеи для проектов:. Но, тем не менее, покупатели отдают себе отчет в том, что, по сути, покупают товары, которые, могут сломаться и отправиться в мусорный контейнер уже на следующий день.

Но спрос не падает. Компания Trends Guide Catalan из Барселоны предлагает за регистрацию на сайте и пополнение клиентом своего счета на символические 5 евро раз в полгода, каждые две недели получать пять любых продуктовых товаров абсолютно бесплатно в любом магазине.

Такая акция направлена не на получение прибыли, а на продвижение брендов в массы. Идея всем известного проекта BlackSocks, предлагающего подписку на получение самых обычных носков по почте, в самом начале вызывала у общественности просто улыбку.

Но этот сервис смог доказать свою жизнеспособность и пользовался большой популярностью. Проект успешно работал за счет качества носков и более высоких, чем в обычных магазинах, цен. Расчет основывался на том, что клиенты будут готовы платить за удобство. Подытожив все то, что уже было сказано выше, можно констатировать, что разработка бизнес-модели — это, пожалуй, первый по-настоящему серьезный шаг к созданию своего бизнеса. И, если стартапер все же решился на него, то, скорее всего и дальше все у него получится.

Главное — не отступать от своей цели и не упускать ее из виду ни на миг. Например, возьмем ателье по пошиву одежды. Ну и, конечно же, разработанная и внедрённая бизнес-модель — это явление не постоянное.

Условия внешней бизнес-среды — довольно изменчивы, предприятие тоже развивается. Следовательно, все эти изменения должны адекватно отображаться на модели бизнес-процессов. Работа с моделью предприятия теоретически дает шанс значительно повысить эффективность его деятельности.

Любая бизнес-модель предполагает наличие трех факторов: В рамках общего подхода к бизнес-моделированию существуют и применяются модели различного уровня и назначения:. Какую модель выберешь, такое и управление будет, такое и развитие…, такая, в конечном счете, и стоимость компании…. Бизнес-модель предприятия - это набор графических и текстовых описаний, позволяющих понимать суть процесса управления предприятием.

Эти описания помогают раскрыть ответы на цепочку вопросов и решений: Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта.

27 дек. г. - Подавляющее большинство компаний использует уже существующие и проверенные на практике бизнес-модели, лишь совершенствуя. В бизнес-модели с фокусом на массовый рынок не проводятся различия Компания с такой бизнес-моделью обслуживает 2 несвязанных сегмента. Бизнес модель, построение бизнес моделей, бизнес модель компании, модель бизнес плана, финансовая модель бизнеса, суть бизнес модели, бизнес.

Найдено :

Случайные запросы