«meteost.ru Бизнес» увеличил количество подключений по услуге облачная АТС на 64%

Ковер из газона или маленький Читайте нас где удобно. Mercedes-Benz C-klasse , км. Toyota Avensis , км. Toyota RAV 4 , 23 км. Волгоград готовится ко Дню защиты детей. В Волгограде ищут деньги на самолеты-памятники.

Дом Павлова в Волгограде выкрасили в персиковый цвет. Получение налогового вычета от инвестирования в ценные бумаги станет реальностью Берегите себя и свой бизнес! От чего может спасти антивирус? Фондовый рынок Все о современных банковских продуктах Все сведения о залоге автотранспорта теперь у нотариуса! Когда ваш бизнес будет расширяться, вы переедете в новый офис или откроете новые представительства — вы сами, без привлечения технических специалистов, оперативно сможете настроить телефонию: Телефонный номер с базовыми возможностями Облачной АТС.

Подойдет молодым компаниям с небольшим количеством звонков. Полноценная Облачная АТС для небольших компаний. Не нашли подходящего тарифа? Задайте свой вопрос нашему Онлайн-консультанту. Звонки внутри сети — без платы. Разговоры между сотрудниками внутри компании по коротким номерам будут бесплатными, не важно, на каком удалении друг от друга находятся офисы вашей компании.

Выгодные тарифы на связь. Сократить затраты на связь можно за счёт выгодной абонентской платы и недорогих звонков. Простой и удобный в использовании личный кабинет. В режиме реального времени меняйте версию облачной АТС и подбирайте дополнительные функции под ваши задачи. Создавайте голосовое меню или загрузите свою мелодию, которую клиент будет слушать вместо звонков.

Добавляйте новых сотрудников, создавайте новые отделы. Настраивайте маршруты приема звонков и время действия этого правила. Вся информация о затратах всегда под рукой. Очень нравится возможность контроля звонков, которая позволяет отслеживать и анализировать, куда и в каком объеме совершают звонки сотрудники. С облачной телефонией от Дом. Посредством Облачной телефонии Дом. Мы понимаем, что за инновациями будущее.

У нас собственная налаженная логистика: В своей работе мы используем исключительно облачные сервисы. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично. Уже более клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: Sep 7 , В чебоксарах когда планируется запуск данного функционала? Цитата konarsky Sep 7 , Sep 8 , Вроде как уже есть. Мегалит — Единый форум абонентов Дом. Этот функционал доступен во всех городах присутствия Дом. Oct 9 , Карточка клиента появляется в CRM-системе сразу после первого звонка, подсказывая, какой клиент звонит, еще до того, как сотрудник взял трубку.

Кроме того, сервис позволяет прослушивать и скачивать записи разговоров из карточки клиента, совершать звонки одним кликом прямо из CRM.

Oct 25 , Теперь пользоваться современной и надёжной ОАТС 3. Интеграция позволяет привязать собственный номер для исходящих звонков или арендовать виртуальный номер телефона городской или федеральный для входящих и исходящих звонков. УНФ могут совершать звонки контрагентам и фиксировать входящие прямо из окна программы одним кликом, работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента во время звонка, переводить вызовы и записывать разговоры не выходя из клиента 1С.

При входящем вызове панель будет отображать информацию о клиенте. Если информации в базе еще нет, то она автоматизирует её ввод. Позвонить клиенту можно из его карточки и любого списка, где есть контактная информация. Ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке, а в CRM всегда доступна история всех звонков, в том числе пропущенных. Расписание и распределение звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи, других бизнес-задач.

Mar 28 , Клиенты могут оценить все преимущества и удобство облачной телефонии. Ежемесячная плата начинается с рублей. Все внутренние разговоры между сотрудниками, подключенными к облачной АТС, бесплатны.

Демо-версия облачной АТС имеет ограничение по сроку действия — 7 календарных дней с момента активации. В демо-версии доступны все возможные опции платной версии ОАТС: В тестовом Личном кабинете облачной АТС можно настроить гибкие сценарии приема звонков. Например, равномерный перевод звонков на группу сотрудников, или прием звонков по очереди, указав порядок и интенсивность выбора адресатов. Это помогает справедливо распределять нагрузку на менеджеров по продажам и сократить время ожидания клиента на линии.

Подписаться на тему Уведомление на e-mail об ответах в тему, во время Вашего отсутствия на форуме. Подписка на этот форум Уведомление на e-mail о новых темах в этом форуме, во время Вашего отсутствия на форуме. Invision Power Board v2. Уплотниловка на бульваре Юности: В канун Дня России в Чебоксарах выступит военный ансамбль песни и пляски.

Пьяный водитель подбил VW на перекрестке Ярославская-Воробьевых. Верховный суд амнистировал бывшего замминистра спорта.

Это не повод меня банить! А что именно не понятно? Что бы работала IP телефония нужен доступ в Интернет, причем без какого либо приоритета. Мало того, можно использовать услуги Интернета как Дом.

Облачная АТС meteost.ru Бизнес. 8 Найти. БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА. Создайте сотрудников. Создайте отделы для группового приема звонков. Настройте номера, приветствие, расписание.  Мелодия вместо гудков. Исходящие номера (АОН). Подключение внешних номеров. Ограничение звонков. Черный список. Голосовая почта (автоответчик). Голосовое меню (IVR). Факс. Консоль секретаря (BLF). В июне этого года «meteost.ru Бизнес» анонсировал обновленную услугу «Облачная АТС», расширив набор сервисов, входящих в состав отраслевых пакетных решений. Среди новых функций «Облачной АТС »: подключение номеров других операторов из разных регионов России, интеллектуальное управление очередью телефонных вызовов, а также обновленный портал управления услугой и увеличенный объем облака для хранения данных. Услуга предоставляется на базе сети оператора в комплексе с интернет-доступом, что позволяет гарантировать бесперебойность и надежность сервиса и обеспечить высокое качество связи благодаря п. Облачная АТС помогает увеличить продажи и качество обслуживания клиентов. Многоканальный номер. Многоканальный номер позволяет принимать несколько звонков одновременно, поэтому ваш клиент никогда не услышит «занято», позвонив Вам.  Услуга доступна при подключении любого тарифного плана телефонии meteost.ru Бизнес и позволяет снизить расходы на телефонную связь в несколько раз. Пакеты местных минут. Это выгодные тарифы на разговоры по городу и экономия до 70% затрат на трафик. Пакет местных минут позволяет получить высокое качество передачи голосового трафика при минимальной стоимости. Пакеты минут «Премиум».

«meteost.ru Бизнес» увеличил количество подключений по услуге «Облачная АТС» на 64% - CNews

Благодаря вышеперечисленным факторам компания наращивает и развивает абонентскую базу в условиях насыщения рынка. Клиенты выбирают нас за качество и инновационность. Мы признаны самым скоростным оператором домашнего интернета в России по данным исследования компании Ookla c помощью приложения Speedtest.

В сентябре мы приняли решение выйти на смежные рынки и запустить сеть Интернета вещей с федеральным покрытием в 60 городах совместно с технологическим партнером Actility в течение гг. Развитая инфраструктура и имеющийся опыт внедрения IoT на базе предприятий наших B2B-клиентов позволят масштабировать наши компетенции и разработки совместно с партнерами. Мы удовлетворены результатами деятельности Холдинга за 12 месяцев года.

Мы планируем продолжить реализовывать ранее утвержденную стратегию развития компании и создать сильный цифровой бренд на телеком-рынке за счёт разработки и внедрения инновационных сервисов и софтверных решений, создающих дополнительную ценность для клиентов. Клиенты могут оценить все преимущества и удобство облачной телефонии. Ежемесячная плата начинается с рублей. Все внутренние разговоры между сотрудниками, подключенными к облачной АТС, бесплатны.

Демо-версия облачной АТС имеет ограничение по сроку действия — 7 календарных дней с момента активации. В демо-версии доступны все возможные опции платной версии ОАТС: В тестовом Личном кабинете облачной АТС можно настроить гибкие сценарии приема звонков.

Например, равномерный перевод звонков на группу сотрудников, или прием звонков по очереди, указав порядок и интенсивность выбора адресатов. Это помогает справедливо распределять нагрузку на менеджеров по продажам и сократить время ожидания клиента на линии. Включение и выключение дополнительных опций не требует обращения в контакт-центр оператора, производится клиентом самостоятельно за пару кликов. Данное событие является ключевым элементом реализации концепции интегрированного оператора связи и имеет стратегическое значение для бизнеса компании.

Оператор оказывает услуги связи на базе передовых технологий: Оператор предлагает не просто услуги связи интернет, телефонию, корпоративные сети , а индивидуальные комплексные решения с множеством новых полезных опций для бизнеса — высокоскоростной доступ в интернет с контент-фильтрацией и антивирусами по подписке, защищенные от DDos-атак VPN-сети, облачную телефонию и видеонаблюдение с сервисами аналитики, Wi-Fi с дополнительными маркетинговыми инструментами.

Комплекс телеком-услуг, дополненный легкомасштабируемыми облачными сервисами, позволяет выстроить инфраструктуру организации в целом, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, сократить затраты и увеличить продажи. Для увеличения скорости достаточно активировать опцию в Личном кабинете на сайте https: Временное ускорение особенно актуально для компаний при увеличении нагрузки на интернет-канал во время проведения видеоконференций, прямых трансляций с мероприятий, интернет-активности в результате передачи или приема большого объема данных, обновления информационных систем.

Условия основного тарифного плана на период активации сервиса не изменяются. Доступ в интернет должен быть организован по технологии FTTb оптика до здания , а оборудование клиента поддерживать требуемую скорость. Переход на протокол IPv6 является необходимым процессом, который позволит обеспечивать доступ в интернет всем пользователям и устройствам, комфортно работать в Сети, несмотря на постоянное увеличение их числа.

IPv4 — четвертая версия IP-протокола и первая широко используемая в мире — появилась еще в году. IPv4 позволяет использовать около 4,23 млрд IP-адресов — уникальных номеров, который получает компьютер или любое другое устройство при подключении к интернету. Проблему исчерпания запаса IPv4 решает переход на IPv6 — новую версию протокола.

Полученный IP-адрес можно использовать при работе с сайтами, которые перешли на IPv6 и предоставляют доступ к своему контенту по этому протоколу. Параллельно автоматически у клиента остается второй IP-адрес по протоколу IPv4 — для сайтов, которые пока не поддерживают IPv6.

Использование IPv6 позволяет сделать интернет-сервисы более надежными и безопасными, а сеть — более устойчивой к атакам. Например, протокол значительно затрудняет атаки с использованием подложных адресов IP-спуфинг: Также IPv6 повышает производительность приложений для бизнеса, в частности, систем биллинга, обработки заказов и CRM.

Протокол позволяет упростить управление сетями, эффективнее управлять трафиком мультимедийных и критичных к задержкам приложений, ускорить работу VPN, VoIP и унифицированных коммуникаций за счет более совершенных механизмов обеспечения качества сервиса, повышения показателей стабильности скорости доступа.

С ее помощью компания в онлайн-режиме координирует работу своих технических специалистов, которые работают вне офиса и подключают новых клиентов. Решение помогает повысить качество обслуживания клиентов и оптимизировать составление графика работ. В результате среднее время подключения клиентов сократилось до дней.

Система интегрирована с ИТ-системами оператора и позволяет составлять оптимальные маршруты передвижения специалистов, оперативно вносить изменения в их план работы. Специальное мобильное приложение позволяет отправлять отчеты о работе сразу после выполнения заявки. При этом мы можем легко управлять процессом. Благодаря интеллектуальному построению маршрута мы стали быстрее подключать наших клиентов, также повысились производительность сотрудников и количество обработанных заявок.

Чаще всего абоненты обращались в компанию по телефону. Почти операторов контакт-центров в Ижевске, Набережных Челнах, Омске, Перми и Санкт-Петербурге обработали за год около 9 млн звонков. В году оператор обновил голосовое меню, которое включается при звонке в колл-центр, и добавил в него часто запрашиваемую информацию — о балансе, номере договора, подключении обещанного платежа, возникновении аварийных ситуаций.

Благодаря этому 3,7 млн обращений решены бесконтактно — клиенты получили ответы на свои вопросы в голосовом меню компании. Средняя оценка за год составила 4,8 балла. Также клиенты могут обратиться в компанию через онлайн-консультант на сайте www.

Более половины всех обращений — это консультации по техническим вопросам, в числе других популярных тем - информация о новых услугах, сервисах и акциях, вопросы про подключение и тарифы. В году мы продолжаем наблюдать тенденцию к увеличению онлайн-обращений, что связано с распространением гаджетов и удобством этого способа общения.

RU Wi-Fi подключились 72 млн раз за год. За год 16 млн уникальных пользователей потребили почти 6,5 тысяч терабайт трафика или 1,4 млн фильмов в HD. Чаще всего сетью DOM. В Чебоксарах зафиксировано более подключений. Каждое четвертое подключение приходилось на кафе, бары и рестораны, каждое десятое — на образовательные учреждения, салоны красоты и развлекательные центры.

Скорость доступа к сети DOM. Сеть оператора насчитывает 18 тысяч хот-спотов — это самая большая сеть общедоступного Wi-Fi в российских регионах. Осенью оператор запустил новый сервис - платный премиум-доступ на более высокой скорости и без рекламы. Заполняя анкету, можно воспользоваться подсказками или указать свой вариант. После составления райдера нужно сделать репост записи страница в социальной сети должна быть открыта. Чем оригинальнее и эмоциональнее будет райдер, тем больше шансов на успех.

Жюри подведет итоги конкурса 18 февраля. Победитель получит в подарок все, что укажет в списке, еще 3 счастливчика, выбранные случайным образом, получат телевизоры 4К UHD. Составьте ваш идеальный райдер, а мы воплотим его в жизнь. Подробная информация о конкурсе — на https: Компания готова обеспечить высокое качество услуг и бесперебойную работу сети. Cпециалисты компании протестировали резервные линии связи, системы мониторинга, провели профилактические работы.

Во всех городах, от Санкт-Петербурга до Иркутска, будут организованы круглосуточные дежурства технических специалистов. Также сформирован необходимый запас материалов, оборудования и инструментов для быстрой замены, если это потребуется.

Их работоспособность круглосуточно анализируется из единого центра мониторинга, что позволяет проактивно реагировать на возможные сбои. Техническая возможность подключить скоростной интернет, цифровое ТВ и домашний телефон появилась у жителей 26 городов. Самые масштабные проекты реализованы в Санкт-Петербурге 40 квартир , Ростове-на-Дону 35 , Саратове 19 , Барнауле и Чебоксарах по 17 квартир. Чтобы обеспечить качество соединения, оператор использует кольцевую топологию подключения: Это защищает абонентов от долговременного отключения.

Вся сеть от Санкт-Петербурга до Иркутска подключена к системе круглосуточного мониторинга. Более тысяч единиц оборудования контролируют сеть по 5 млн параметров. Цифровое ТВ можно смотреть на всех телевизорах в квартире, мобильных устройствах и ПК.

Клиенты могут подключить тематические пакеты каналов фильмовые, детские, спортивные и др. По количеству обслуживаемых клиентов занимает 2-е место среди интернет-провайдеров и среди операторов кабельного ТВ России. Время — неоценимый ресурс. А если рабочее время используется не по назначению, то стоит задуматься и предпринять решительные действия. Потеря времени напрямую связана с потерей денег.

Могут ли современные технологии помочь в решении этой задачи? Каждый руководитель, собственник бизнеса заинтересован в повышении эффективности работы. На какие моменты стоит обратить внимание? Эффективность бизнеса — это соотношение результата деятельности предприятия объема продаж и затраченных ресурсов: Сегодня, в условиях растущей информатизации, для компаний, заинтересованных в повышении эффективности, необходимы механизмы фильтрации и анализа интернет-трафика.

Нецелевая интернет-активность стала большой проблемой во многих компаниях. Долгое время о блокировке контента, мало кто из руководителей задумывался. Сотрудники тратят существенную часть рабочего времени на общение в социальных сетях и прочие развлечения. Подобное нецелевое использование времени влияет на продуктивность и эффективность работы. А работодатель оплачивает это напрасно потраченное время.

Если посчитать, что сотрудник всего 30 минут в день 15 мин до обеда и 15 мин после посещает нежелательные сайты, например соц. При зарплате в руб. А если сотрудников 10 чел. Есть ли решение такой задачи? Есть действенный инструмент — система контентной фильтрации. Причем блокировка возможна, даже если доступ к подобному контенту осуществляется через обходы блокировок анонимайзеры и прокси.

И если раньше необходимо было приобретать дорогое серверное оборудование и программное обеспечение, то сейчас все доступно в виде облачного сервиса. С помощью расширенного сервиса — более 50 категорий — клиенты могут самостоятельно настраивать ограничение доступа к любым нежелательным веб-порталам с рабочих компьютеров без установки дополнительного ПО, приобретения специального оборудования и привлечения квалифицированных специалистов.

Удобный, интуитивно понятный интерфейс обеспечивает онлайн-контроль сотрудников из любой точки мира. Что дает система контентной фильтрации?

Облачный корпоративный интернет-фильтр сочетает в себе высокое качество фильтрации, легкость управления, обеспечивает защиту от сайтов с вредоносным программным обеспечением, блокирует ресурсы, распространяющие вирусы и другой потенциально опасный контент, который может нанести вред корпоративной сети и информации.

Исключения из правил фильтрации создаются с помощью индивидуальных черных и белых списков. Домены, занесенные в белый список, будут доступны вне зависимости от правил фильтрации. Домены из черного списка блокируются в любом случае. Таким образом, работодатели сами решают, какой контент должен быть доступен их сотрудникам в течение рабочего дня и в какое время.

Гибкие настройки позволяют задать различные правила фильтрации для разных групп или отдельных пользователей. Точечное применение правил не препятствуют полноценной работе в интернете пользователям, которым это разрешено. Стоит отметить, что решение призвано выполнить требования законодательства по защите пользователей от нежелательной информации, такой как экстремистские сайты и прочих ресурсов, подлежащих ограничению.

Это особенно актуально для учебных заведений и гос. Абонентская плата — от рублей в месяц. Оцените все возможности сервиса уже сейчас, воспользуйтесь выгодным предложением перехода на контентую фильтрацию — 1 рубль до конца календарного месяца.

Подробная информация о тарифах на сайте компании https: Используйте максимально свои возможности, приведённые советы, пробуйте новые пути оптимизации и повышения эффективности. При оформлении до 31 декабря обслуживание карты в первый год будет бесплатным. Пополнять карту можно бесплатно через партнеров банка, а отслеживать баланс и историю операций - через мобильное приложение Тинькофф для iOS и Android.

Бонусы начисляются за любые покупки: Геймеры - одни из самых активных и требовательных пользователей интернета, и мы хотим превосходить их ожидания, оказывать качественный сервис и новые услуги для поколения Z. Оформить карту можно по сайте https: Банк доставит карту клиенту в удобное место и время. Десять победителей получат сертификаты на индивидуальные занятия в онлайн-школе английского языка Enline в течение 3 месяцев.

Для этого достаточно заполнить заявку на сайте domru. Десять победителей будут выбраны рандомно. Итоги конкурса будут публикованы 30 ноября. English Club TV — канал для тех, кто учит английский язык. С помощью современных телевизионных технологий и креативных идей канал превращает изучение языка в увлекательное занятие. Программы English Club TV предназначены для разной аудитории: Передачи разделены по темам и уровням владения языком. И это не скучные уроки грамматики, а коллекция развлекательных и познавательных сюжетов, разработанных специально для погружения в языковую среду.

Если смотреть канал в течение года всего по 15 минут в день, можно пополнить словарный запас на 2 новых слов и грамматических конструкций.

Полные правила конкурса — на сайте domru. С 1 ноября корпоративные клиенты оператора смогут приобрести защиту ПК и мобильных устройств от вредоносных программ на выгодных условиях. Чтобы воспользоваться предложением, достаточно зайти в Личный кабинет на сайте https: Защита предоставляется в виде онлайн-услуги по подписке и с оплатой по единому счету за телеком-услуги — это удобный и экономически выгодный способ использовать антивирусные продукты. ESET NOD32 Small Business Pack — оптимальное решение для небольшой корпоративной сети 5, 10, 15 или 20 рабочих мест , которое обеспечивает высокий уровень быстродействия и детектирования вредоносных программ, надежную защиту файловых серверов и рабочих станций от троянов, шпионского и рекламного ПО, фишинг-атак, а также легкое управление без значительных финансовых и временных затрат для бизнеса.

Теперь пользоваться современной и надёжной ОАТС 3. Интеграция позволяет привязать собственный номер для исходящих звонков или арендовать виртуальный номер телефона городской или федеральный для входящих и исходящих звонков. УНФ могут совершать звонки контрагентам и фиксировать входящие прямо из окна программы одним кликом, работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента во время звонка, переводить вызовы и записывать разговоры не выходя из клиента 1С.

При входящем вызове панель будет отображать информацию о клиенте. Если информации в базе еще нет, то она автоматизирует её ввод. Позвонить клиенту можно из его карточки и любого списка, где есть контактная информация. Ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке, а в CRM всегда доступна история всех звонков, в том числе пропущенных.

Расписание и распределение звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи, других бизнес-задач. Для автоматизации продаж ОАТС 3.

Настройка, подключение опций и управление услугой осуществляется в Личном кабинете через простой и удобный web-интерфейс из любой точки земного шара, где есть доступ в интернет. Так называется творческий конкурс, победитель которого отправится на место съемок фильма или сериала в любой точке мира по своему выбору.

Конкурс пройдет в 2 этапа. Каждый день с 1 ноября среди всех, кто оставит заявку и сделает репост, будет рандомно разыгрываться денежный приз — 5 рублей.

Деньги будут перечисляться на банковскую карту. Чтобы поучаствовать в розыгрыше главного приза, нужно оставить заявку и опубликовать на сайте конкурса рецензию на фильм или сериал, на место съемок которого участник хотел бы съездить.

Жюри оценит рецензии по таким критериям, как соответствие тематике, оригинальность, эмоциональность, и подведет итоги 8 декабря. Участники смогут посмотреть несколько сотен единиц лицензионного контента без рекламы, в любое удобное время и на любом устройстве — ТВ, компьютере, планшете или смартфоне. Оно классифицирует запрос и помогает клиенту оперативно получить нужную информацию — об услугах, способах оплаты и др.

В октябре оператор добавил в голосовое меню возможность заказать SMS с номером договора, балансом, логином и паролем для входа в Личный кабинет на сайте www. Чтобы получить эту информацию, больше не нужно ждать ответа оператора. Чтобы узнать об окончании работ и восстановлении доступа к услугам, можно заказать уведомление. Сообщение будет отправлено в Viber, а если абонент его не получит, продублировано по SMS.

Актуализировать номер можно в Личном кабинете. В-третьих, контакт-центр начал распознавать клиентов, которые звонят с номера, не привязанного к договору, но с которого абонент уже обращался в компанию. Система проинформирует его о балансе и сумме рекомендуемого платежа.

Это поможет ускорить решение вопросов клиентов и исключит повторные обращения. С каждым обновлением система телефонного обслуживания становится более интеллектуальной и удобной для пользователей. Решения одного из ведущих международных разработчиков систем информационной безопасности построены по модульному принципу с возрастающим функционалом и включают в себя множество передовых инструментов и технологий для защиты всей IT-инфраструктуры компании любого масштаба, обеспечивая сохранность конфиденциальной информации и безопасный доступ пользователей к сетевым ресурсам.

Помимо полноценной защиты традиционных рабочих компьютеров и серверов на базе Windows от известных и неизвестных угроз, в том числе от шифровальщиков и других типов программ-вымогателей, решение Kaspersky Endpoint Security для бизнеса позволяет контролировать и защищать мобильные устройства на платформах Android и iOS от интернет-атак, финансового онлайн-мошенничества и потери данных.

Передовые технологии дают возможность шифровать наиболее важную информацию, а также помогают управлять удаленным доступом к корпоративной сети. Во всех решениях Kaspersky Endpoint Security для бизнеса доступна облачная консоль управления с простым интерфейсом, с помощью которой можно осуществлять эффективный контроль, применять и изменять защитные функции с любого устройства, подключенного к интернету.

Это особенно удобно, если в компании нет системных администраторов. Благодаря тому, что консоль облачная, нет необходимости покупать и обслуживать дополнительное оборудование, а первоначальные настройки выполняются предельно быстро, буквально в несколько кликов. В основе Kaspersky Endpoint Security для бизнеса лежит подход, объединяющий экспертные знания в области кибербезопасности, анализ больших данных и алгоритмы машинного обучения. Такое сочетание обеспечивает высокий уровень обнаружений угроз при низком проценте ложных срабатываний.

При этом ресурсы используются эффективно, не оказывая воздействия на производительность компьютеров. Оформить подписку можно в Личном кабинете на сайте https: Карточка клиента появляется в CRM-системе сразу после первого звонка, подсказывая, какой клиент звонит, еще до того, как сотрудник взял трубку. Кроме того, сервис позволяет прослушивать и скачивать записи разговоров из карточки клиента, совершать звонки одним кликом прямо из CRM.

Пользователи сервиса могут подключаться к интернету на улучшенных условиях: Сервис можно подключить на день, неделю или месяц. Стоимость — 30, 50 и рублей соответственно. RU Wi-Fi и указать имя, фамилию, номер телефона и e-mail. После авторизации система предложит выбрать и оплатить тариф. Как только абонент окажется в зоне Wi-Fi сети, подключение будет происходить автоматически.

Новый сервис ориентирован на бизнес-аудиторию, зарубежных гостей и тех, кому интернет необходим для дистанционной работы, обмена большими данными. Мы стремимся учитывать интересы всех клиентов, поэтому не только расширяем сеть DOM.

Сеть насчитывает 12 тысяч точек по всей стране. RU Wi-Fi работает в пределах Садового кольца, в Санкт-Петербурге — в исторической части города, где находятся Зимний дворец, Петропавловская крепость, Казанский собор, Александринский театр и другие достопримечательности.

В январе-июне в сети компании зарегистрировано 23 млн подключений. Самыми популярными местами, на которые приходились подключения, стали кафе, рестораны, торговые центры, образовательные учреждения, отели, а также аэропорты и железнодорожные вокзалы. Компания решает вопросы, связанные с услугами, техническим и клиентским сервисом, основываясь на мнении своих абонентов.

Обратная связь от клиентов и контактного персонала собирается по разным каналам. Например, любой абонент может оценить уровень сервиса после обращения в компанию. Если клиент ставит от 1 до 3 баллов, компания выясняет причины низкой оценки. Вся обратная связь анализируется в единой системе и в режиме реального времени поступает в профильные службы.

Пять процентов сообщений отрабатывается индивидуально. Часто повторяющиеся вопросы и обращения включаются в план изменений.

Кроссфункциональные проектные команды работают над улучшением бизнес-процессов и качества сервиса. Ежемесячно внедряется до 10 улучшений. Компания уже запустила ряд новых сервисов, например, уведомление клиентов об окончании технических работ и возможность входа в личный кабинет по номеру телефона.

Сотрудники компании вовлечены в этот процесс. Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях.

Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS.

В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Уже более клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API. Перед просмотром серии гости мероприятия окунулись в мир Семи королевств: Каждый участник показа имел возможность опробовать ледяное угощение от организаторов, для этого достаточно было разместить своё фото с мероприятия в социальных сетях.

Также, поклонники получили возможность блеснуть знаниями в конкурсах и викторине, получить памятные подарки и призы. Мы рады подарить незабываемые эмоции тысячам поклонников сериала в сотрудничестве с онлайн-сервисом Amediateka. Зрители станут участниками развлекательной программы, тематической фотосессии и розыгрыша подарков, после чего окунутся в мир Семи королевств. Вход на развлекательную программу свободный, на кинопоказ — только по пригласительным билетам количество мест ограничено.

Мы продолжим эту традицию с учетом пожеланий наших клиентов. Авторизация в сети Wi-Fi по паспорту особенно актуальна для отелей, организаторов международных мероприятий и применяется в ситуации, когда клиент не может пройти идентификацию по SMS на территории РФ. Например, иностранные граждане, имеющие проблемы с получением кода доступа по SMS через номера иностранных сотовых операторов отключен роуминг или настроен запрет на получение SMS с коротких номеров.

Каждому ваучеру можно задать индивидуальные настройки и ограничения, указать номер проживания гостя, а также дату и время, после наступления которых, ваучер становится недействительным.

Пользователь может авторизоваться в сети Wi-Fi любое количество раз в течение периода действия ваучера. Система формирует логин и пароль для каждого номера отеля. Данный способ авторизации призван исполнить требования законодательства, сделав Wi-Fi доступным для гостей и существенно сократив количество негативных обращений по поводу невозможности доступа в интернет у иностранных граждан. Компания активно развивает обширную региональную Wi-Fi-сеть, которая насчитывает более 10 тысяч точек доступа по всей России.

В день города в Чебоксарах появится центр молодежных развлечений. Ленина, 23 будет работать центр молодежных развлечений. Начало — в Гости мероприятия смогут погрузиться в мир игр - робототехники и виртуальной реальности, пройти мини-квест и поиграть в лазертаг, отдохнуть в лаундж-зоне с бесплатным пунктом мобильной зарядки и сделать фото в тематической фотозоне. Мы рады дарить впечатления по обе стороны экрана и приглашаем жителей и гостей столицы на нашу площадку, организованную специально ко дню города.

Новая версия Облачной АТС стала значительно проще в управлении. Главная цель ОАТС 3. Функциональные характеристики отвечают двум главным требованиям: Расписание для обработки и распределения звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи, других бизнес-задач. Если все сотрудники разговаривают, а клиент не хочет ждать на линии, АТС предложит ему заказать обратный звонок, и затем сама соединит первого свободного оператора с клиентом.

Дозвон сразу до всех сотрудников сократит время ожидания клиента на линии, а соединение с самыми опытными менеджерами повысит качество продаж и обслуживания. Если АТС зафиксирует пропущенный вызов, клиент получит SMS с извинением, а руководитель — уведомление о пропущенном звонке.

SMS-визитка — сообщение с контактными данными менеджера — удобный инструмент для менеджеров по продажам не позволит контактам потеряться. В ЛК пользователю доступны все записи разговоров, статистика по количеству звонков каждого сотрудника, направлению вызовов и их продолжительности.

Применяемые технологии защиты данных и резервирования оборудования гарантируют бесперебойность работы и надежность сервиса. За полгода к сети DOM. RU Wi-Fi подключились 23 млн раз. В январе-июне в общедоступной сети DOM. RU Wi-Fi зарегистрировано 23 млн. В Чебоксарах за полгода зафиксировано более подключений. Летом Wi-Fi особенно востребован на открытых площадках. В первый месяц лета на Красной площади и в парках города совершено 82 сессий.

Каждое третье подключение приходилось на кафе и рестораны, каждое десятое — на магазины и торговые центры. Также услуга востребована в образовательных учреждениях, салонах красоты, отелях и развлекательных центрах.

Сеть оператора насчитывает 12 точек — это самая большая сеть общедоступного Wi-Fi в российских регионах. Клиенты, которые с 17 по 31 июля подключат услуги компании, дополнительные пакеты каналов, антивирус или пополнят лицевой счет, получат подарок по своему выбору: Тарифы отличаются друг от друга скоростью интернета, набором каналов и дополнительных сервисов, включенных в абонентскую плату.

Для этого достаточно оставить заявку на подключение по тел. А самое большое наше достижение — это доверие более чем тысяч семей, которые пользуются нашими услугами каждый день. Мероприятие приурочено к 5-летию канала. Показ пройдет в пятницу, 28 июля в парке им. Начало - в Перед показом и между сериями гостей ждут конкурсы и подарки от организаторов, 3D-фотозона и дискотека х.

Окунуться в атмосферу сериала помогут узнаваемые детали: Мы рады пригласить чебоксарцев провести вечер с семьей и друзьями за просмотром любимых серий легендарного сериала. Чаще всего пользователи обращались в компанию через колл-центр, сотрудники которого приняли более 4,3 млн звонков. По установленным в компании нормативам время ожидания на линии не должно превышать 45 секунд, фактический средний показатель — вдвое меньше 20 секунд.

Сервисом онлайн-консультант на сайте www. Более половины обращений — это консультации по техническим вопросам, также в числе популярных тем: В этом году компания сделала еще один шаг к многоканальному обслуживанию, добавив возможность обращения через личный кабинет и обновив голосовое меню колл-центра.

Все приложения доступны для гаджетов на iOS и Android. Версию для Android установили на 98 тысяч устройств, для iOS — на 48 тысяч.

В приложении можно посмотреть условия тарифа и при желании сменить его, подключить дополнительные пакеты каналов, оплатить услуги, подключить обещанный платеж, а также быть в курсе новостей и акций оператора.

Приложение позволяет смотреть телеканалы с мобильных устройств в любой точке России, где есть доступ в интернет. К сервису можно привязать до 5 гаджетов и смотреть любимые передачи, фильмы и сериалы. Каналы можно смотреть онлайн или в течение 3 дней после ТВ-эфира.

RU Wi-Fi насчитывает более 10 точек по всей стране, это самая большая региональная сеть беспроводного доступа в интернет. Благодаря приложению пользователь может легко найти ближайшие Wi-Fi точки, отсортировать их по типу заведения и удаленности.

Его загрузили 5 тысяч раз Android — 3,5 тысячи, iOS — 1,5 тысячи. Пользователи могут в любой точке мира совершать и принимать звонки на смартфоне, при этом используя свой городской номер телефона.

Все звонки тарифицируются по базовым условиям тарифа на домашний телефон, что значительно сокращает расходы на связь. Мы стремимся соответствовать запросам наших клиентов и предвосхищать их ожидания, поэтому постоянно инвестируем средства в мобильные технологии.

Кафе, спорт-бары, гостиницы, клубы, любые другие организации, в приемных и залах ожидания которых установлен телевизор, транслирующий эфирные и кабельные телеканалы, обязаны иметь права на публичный показ телепередач. Ежедневно на каналах прямые трансляции матчей, гонок Формулы-1, престижных соревнований по игровым видам спорта и единоборствам, чемпионатов по легкой атлетике, плаванию, спортивной и художественной гимнастике, фигурному катанию и других репортажей с престижных событий мирового и российского спорта.

Специальные выпуски новостей, бизнес-репортажи, передачи, посвященные анализу текущих событий, аналитические, дискуссионные и авторские программы, прямые трансляции с площадок главных событий страны и мира позволят быть в курсе новостей со всего мира. В году оператор представил отраслевые предложения, разработанные с учетом специфики предприятий сферы услуг, розничной торговли, общественного питания, а также офисов компаний малого и среднего бизнеса. Сети надежно зарезервированы, их работоспособность в круглосуточном режиме анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои проактивно.

Чистый долг компании по состоянию на 31 декабря года составлял 32 млн руб. Принятая компанией продуктовая стратегия в том числе нацелена на поколение Z и подразумевает фокус на развитие цифровых продуктов, сервисов и мобильность пользования услугами оператора. На конец года абонентская база В2С составляла 6 ,2 тыс. В структуре выручки доля B2B выросла на 1 п. По данным холдинга, на протяжении всего года выручка B2B показывает опережающий темп роста за счёт интеграции приобретенных ранее операторов.

С присоединением активов также произошло расширение продуктового портфеля холдинга с возможностью предоставления во всех городах присутствия компании. Исходя из большого потенциала для разработки и внедрения цифровых и инновационных продуктов и сервисов на рынке B2B, компания делает ставку на расширение продуктовой линейки для корпоративных клиентов, в том числе на развитие умного видеонаблюдения , облачной АТС , Wi-Fi PRO , а также различные услуги на базе IoT.

За год 16 млн уникальных пользователей потребили почти 6,5 тысяч терабайт трафика или 1,4 млн фильмов в HD. Чаще всего сетью Dom. По словам Андрея Кузяева, год стал для холдинга во многом знаковым. В сентябре года компания приняла решение выйти на смежные рынки и запустить сеть интернета вещей с федеральным покрытием в 60 городах совместно с технологическим партнером Actility в течение гг.

Стоимость сделки не раскрывается. Оператор предлагает не просто услуги связи интернет, телефонию , корпоративные сети , а индивидуальные комплексные решения с множеством опций для бизнеса — высокоскоростной доступ в интернет с контент-фильтрацией и антивирусами по подписке, защищенные от DDoS -атак VPN -сети, облачную телефонию и видеонаблюдение с сервисами аналитики, Wi-Fi с дополнительными маркетинговыми инструментами.

Комплекс телеком-услуг, дополненный легкомасштабируемыми облачными сервисами, позволяет выстроить инфраструктуру организации в целом, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы , сократить затраты и увеличить продажи. Elbrus Capital Investments Ltd. В свою очередь, Rozens Trading Ltd.

По его словам, в целом холдингу интересны операторы в городах, где присутствует "ЭР-Телеком" и где эти операторы используют схожие с ним технологические решения.

При этом целью является не увеличение доли на рынке, а повышение эффективности бизнеса. Соглашение позволит оператору рефинансировать текущую задолженность, инвестировать в стратегическое развитие, поддерживать ликвидность. Залог является условием кредитного соглашения "ЭР-Телекома" с ВТБ, ограничивая рост долга — лимит задолженности составляет 27 млрд рублей. В числе условий соглашения — также соблюдение структурами оператора определенных финансовых показателей.

По данным издания, в годах данные показатели были соблюдены. В числе особых событий в году — совместный запуск с " МегаФоном " проекта в 30 городах. Объединенная компания занимает лидирующую позицию на новосибирском рынке ШПД и платного телевидения. Чистая прибыль оценивается в млн рублей, чистый долг — в 24,9 млрд.

Абонентская база составляет 5,7 млн пользователей. Услугу Wi-Fi Hot Spot в течение июля года подключили 19 кафе и гостиниц. Точки доступа операторского уровня обеспечивают выход в интернет для устройств одновременно без потери качества. При этом площадь покрытия точки Wi-Fi может быть от до квадратных метров. Согласно заключению компании, третье место среди наиболее популярных телеком-услуг в сегменте HoReCa, по итогам июля, занимает телефония: По мнению оператора, эта тенденция подтверждает растущую популярность облачных сервисов, актуальных для компаний с большим числом входящих звонков и территориально распределенными филиалами.

ПАО " Мегафон " обсуждает с владельцами "ЭР-Телеком Холдинга" покупку провайдера, сообщила газета " Ведомости " со ссылкой на источники, близкие к менеджменту компаний [3]. Обсуждение возможной сделки находится на ранней стадии, отметил собеседник газеты, близкий к совладельцам "ЭР-Телекома". Компания ищет источники финансирования, в том числе, потому что многие сделки в регионах не оправдали себя, утверждает другой источник.

Регистрация на сайте и участие в закупочных процедурах являются бесплатными для всех участников. Первые торги на новой площадке пройдут в конце июня.

Запуск такого проект даст компании возможность отказаться от услуг операторов, на площадках которых "Дом. Помимо этого, телеком-оператор будет самостоятельно контролировать всю информацию, полученную в ходе закупочных процедур, через свои центры обработки данных.

А электронный формат торгов обеспечит прозрачность операций и оптимизирует сроки и объемы закупок, затраты на них, что поможет "Дом. Как говорится в сообщении оператора, потенциальным поставщикам необходимо зарегистрироваться на портале и пройти процедуру проверки документов.

После этого они будут получать уведомления об интересующих их закупках. Ярославлю проводится проверка о привлечении к уголовной ответственности должностных лиц органов местного самоуправления Ярославля , осуществивших продажу акций ОАО "Ярославльтелесеть" по заниженной стоимости.

В ответ на депутатский запрос Балабаева, областная прокуратура сообщила о том, что начальнику органа дознания даны указания "о приобщению к материалам проверки результатов дополнительного исследование документов, назначенного с целью установления причин снижения стоимости акций ОАО " Ярославльтелесеть ".

Также в прокурорском письме депутату содержится информация о том, что по фактам нарушений допущенными сотрудниками Отдела экономической безопасности со стороны городского прокурора вносились требования об устранении нарушений уголовно-процессуального законодательства. По результатам рассмотрения требования одно должностное лицо было привлечено к дисциплинарной ответственности.

Осенью года Арбитражный суд Ярославской области отказался [5] удовлетворить иск оператора "ЭР-Телеком Холдинг Лимитед" против регионального управления Федеральной антимонопольной службы УФАС , ранее признавшего незаконной сделку по продаже компании "Ярославльтелесеть". Выручка "ЭР-Телекома" по итогам года составила 22,2 млрд рублей, практически не изменившись за год 22,1 млрд рублей в году.

К концу года интернет-пользователи в 56 городах присутствия компании потребляли Гбит трафика в секунду. По прогнозу, в г. Ключевым источником дохода остаются услуги по предоставлению доступа в интернет и продукты телефонии. Основным драйвером роста доходов остается сегмент малого и среднего бизнеса. Выручка оператора от услуг для B2B-клиентов увеличилась вдвое за три года, превысив 3 млрд рублей.

Суммарный объем инвестиций в строительство и модернизацию операторской сети в городах присутствия составил около 7 млрд руб. В первую очередь, рост обеспечивают новые подключения в сегменте малого и среднего бизнеса. При этом стратегия компании направлена на опережающий рост доли федеральных клиентов и государственных заказчиков в структуре выручки B2B.

Методология рейтинга основана на ключевых показателях эффективности бизнеса: В рейтинг вошли как федеральные, так и локальные операторы и вещатели, работающие на российском рынке. Выручка от услуги широкополосного доступа в интернет составила 11 млн руб. Среднемесячный доход на абонента ARPU по всем сегментам в г. На 31 декабря г. Прирост абонентской базы по сравнению с прошлым годом составил тыс.

Число активных договоров кабельного телевидения по итогам г. Прирост за год составил тыс. Число активных договоров ШПД в интернет за 12 месяцев г. Количество активных договоров стационарной телефонной связи составило около тыс. Объем телефонного трафика за год увеличился в два раза и превысил млн минут в месяц. Пользователи разговаривали по 10 млн минут в сутки. В и гг. Среднемесячный доход на корпоративного клиента ARPU в прошлом году достиг 3 рублей. Число точек Интернет телефонии корпоративных клиентов превысило 70 тысяч.

Ходатайство на покупку процентов акций одобрено без дополнительных предписаний.

В году выручка meteost.ru Бизнес выросла на 30% по сравнению с за пределы сети meteost.ru Бизнес и возможностью подключения Клиентов на всей облачной АТС для удаленного управления бизнесом можно выделить. Клиентам «meteost.ru Бизнес» доступна демо-версия облачной АТС услуги, подобрать тариф и подключить облачную АТС «meteost.ru Бизнес», . В году телеком-оператор «meteost.ru» увеличил монтированную емкость своей сети. 10 апр. г. - Операторы услуг класса облачных АТС констатируют бурный «По сравнению с результатами года мы увеличили подключения сервиса в филиала в Ростове-на-Дону, директор по b2b «meteost.ru Бизнес».

Найдено :

Случайные запросы