Мифы маркетинга: ТОП 7 самых распространенных

Оно должно играть роль стратегического планирования и консалтинга со стороны организации ко всем ее подразделениям. Этот совет будет полезен прежде всего тем компаниям, в которых есть несколько подразделений.

Этот штат также гарантировал согласованность всех маркетинговых и рекламных усилий компании. В конце х и в начале х годов, когда все больше и больше компаний стремились упростить свои операции то есть снизить затраты , они прошлись по этому большому централизованному персоналу отделов маркетинга и стратегического планирования словно комбайн по пшеничному полю, и вытеснили функцию маркетинга вниз, на уровень стратегических подразделений компании.

На основании той теории, что лучше всех знают рынок те, кто ближе всего к клиентам и, до некоторой степени, это правда , и каждое подразделение, каждый отдел, каждый бренд в конечном счете стали сами отвечать за собственный маркетинг. Но в свое время эти корпорации обнаружат, что такая структура также не лишена недостатков. Ни один отдельный бренд, отдела или подразделение не обладают тем бюджетом, пониманием, видением или временем, которыми располагал корпоративный персонал отделов маркетинга х для компании в целом.

Как недавно сказал нам коммерческий директор отдела стратегического планирования стоимостью в миллионов долларов корпорации, торгующей продуктами для бизнеса: Все, что я могу — это посвятить всего 15 минут в неделю планированию маркетинговых действий, без всякой помощи от других отделов и корпоративного персонала организации.

Недавно мы сами лично столкнулись с последствиями сокращения штата и децентрализации. Директор по маркетингу многомиллионной торговой организации попросил нас исследовать зависимость между затратами компании на рекламу и уровнем продаж. В сущности, он задал нам очень умный вопрос: Каков оптимальный уровень затрат на рекламу? Чтобы помочь нашему клиенту ответить на этот вопрос, мы попросили его предоставить нам определенную информацию.

Мы хотели знать, каковы затраты на рекламу по брендам, по типу средств массовой информации, за квартал и за пять лет. Мы хотели получить информацию об уровне продаж - фактические данные для компании, оценки для конкурентов — по брендам, по типу продуктов, за квартал и за пять лет.

Мы хотели знать о новых продуктах, появившихся на рынке, об изменениях цен и выяснить все возможное о деятельности конкурентов — словом, мы попросили дать нам всю ту информацию, которая помогла бы нам ответить на вопрос нашего клиента.

Где-то через неделю после своего запроса мы с изумлением узнали, что нам не могут предоставить информацию ни по одному из этих пунктов. Годом ранее компания распустила отдел сбора информации о конкурентах, состоявший из пяти человек. С тех пор данных никто не собирал. Тогда мы попросили предоставить нам более ранние данные, которые собрал отдел сбора информации о конкурентах до того как был ликвидирован.

Но и ее компания не смогла нам предоставить, потому что, к сожалению, когда отдел был закрыт, все его документы и ресурсы провалились в какую-то корпоративную черную дыру. Человек, с которым мы общались на эту тему, просто сказал: В децентрализованной организации некоторые усилия отдела стратегического планирования направлены в противоположном направлении, чем усилия всей компании.

В такой ситуации компания напоминает рыцаря, который вскакивает на лошадь и мчится одновременно во всех направлениях. Со временем хотелось бы надеяться руководство компаний поймет, что для успешного маркетинга необходима как централизованная, так и децентрализованная структура. Но что важнее всего, нужны более подготовленные маркетологи. Не столь важно, как организован отдел, если его сотрудники не знают, что и зачем они делают. В такой ситуации компания может организовать отдел сотней различных способов, а конечный результат будет один и тот же.

Мы полагаем, что компании необходима некоторая комбинация и централизованного и, за отсутствием лучшего слова, индивидуального маркетинга бренда. Организации действительно необходимо передать ответственность за маркетинг на уровень отдельного бренда, потому что иначе она может потерять контакт с ситуацией, в которой находится тот или иной бренд. Но если она вытесняет всю ответственность вниз, у отдельных отделов по определению не будет ресурсов, необходимых для того, чтобы видеть весь рынок в целом.

Кроме того, по нашему опыту, директор по маркетингу одного подразделения не особенно интересуется проблемами и возможностями директора по маркетингу другого подразделения. Некоторые читатели могут возразить, что схема, которую мы предлагаем, может потребовать больше расходов, чем полностью центральная или полностью децентрализованная система маркетинга.

Функции, должности, бюджеты могут перекрываться. Может быть и так, но если как мы ожидаем этот новый взгляд заменит маркетинг устремленный к смерти интеллектуальным, эффективным маркетингом, рост эффективности компании во много раз превысит любой рост расходов.

На самом деле корпорации часто устанавливают бюджеты на основании совершенно дурацких критериев, например: Почему они так поступают? Потому что так поступают все компании в их отрасли. Но такие действия основаны не на каких-то реальных основаниях, это просто привычка. Каждый год руководство просто немного пересматривает цифры. Этот пересмотр может быть основан на росте инфляции. Он может быть основан на текущем уровне продаж в этом году.

Другие подходы, о которых мы будем говорить, включают использование одной из разнообразных формул расчета share-of-spending-to-actual затраты как доля дохода, который компания получает в данный момент. Подход может идти и от желаемой доли рынка, расчета бюджета на основании того, что делают конкуренты, что делало рекламное агентство для своего последнего клиента в данной категории, и просто на основании предположений.

Если компания рассчитывает маркетинговый бюджет прежде всего на основании некоторых разумных критериев, может потребоваться их периодический пересмотр, с тем предположением, что условия рынка не изменились. Но обычно все происходит совершенно иначе. Высшее руководство должно попросить директора по маркетингу продемонстрировать, как данный бюджет превратится в краткосрочную и долгосрочную прибыль. Если мы потратим 50 тысяч долларов на эту программу промоушен, или 5 миллионов долларов на эту рекламную кампанию, что мы получим за наши деньги?

Часто мы не знаем этого наверняка. Умудренные опытом корпорации пытаются моделировать результаты это одна из причин такой популярности компьютерных программ для создания таблиц. Если организация внедрит определенные системы, она сможет измерить результаты в конце года.

Докажите, что вам нужны деньги и покажите, каким образом данная программа приведет к определенному уровню эффективности. Если менеджер по маркетингу может сказать всего лишь: Скажем, мы запускаем на рынок новый продукт.

После некоторых серьезных размышлений мы решили, что, если мы достигнем уровня узнавания нового продукта в 50 процентов, он, вероятно, окажется успешным. Почему мы так считаем? Потому что у нас есть длинная, богатая история выведения на рынок новых продуктов, и со временем мы отследили отношения между уровнем узнавания и успешностью продукта, и убедились, что, в среднем, 50 процентов — хороший уровень.

Тут приходит менеджер по планированию маркетинга и говорит: Какая связь между 35 миллионами долларов и уровнем узнавания в 50 процентов?

Это знают только сорок два человека во всей Америке, и они никому об этом не скажут. Но если менеджер по планированию может сказать: Хотя бы потому, что это очень близко к тому, что делаем мы, когда используем сложные искусственные тестовые модели маркетинга.

Хотя в защиту маркетинга нужно сказать, что во многих отраслях бюджеты часто создаются именно так. Но не должно быть так. Как мы предложили, серьезные маркетологи могут использовать серьезные методы моделирования.

Кроме того, маркетологи и больших и маленьких компаний могут вычислить подходящий бюджет с помощью таких простых подходов как, например, метод, предложенный профессором Джоном Литтлом из Школы Слоан, M. Это метод принятию решения с помощью точных расчетов, и он гораздо менее сложен, чем его название. В нашей версии данного метода менеджер по маркетингу сначала изображает на листе миллиметровки текущий уровень продаж и текущие расходы на маркетинг.

Затем, на основании своего личного опыта, менеджер оценивает, какого уровня продаж достигла бы компания, если бы удвоила расходы на маркетинг. Затем он оценивает, какого уровня продаж достигла бы компания, если бы ее расходы достигли астрономической величины, если бы ей нужно было потратить больше денег, чем она вообще когда-либо могла себе позволить.

Наконец, он оценивает уровень продаж в том случае, если бы маркетингового бюджета не было вовсе, если бы он был равен нулю. Теперь на таблице изображены четыре набора данных: Теперь менеджер оценивает или открывает компьютерную программу по обработке статистических данных, которая делает это сама , каково наилучшее соответствие этих данных.

На основании этого он может принять решение по поводу оптимального уровня затрат на маркетинг. Руководителям отделов маркетинга необходимо воспринимать затраты на рекламу как любые другие инвестиции; с ними нужно обращаться осторожно и мудро, они требуют серьезных размышлений и интеллектуального анализа. Хотя метод принятия решения с помощью точных расчетов основан на субъективных оценках, он гораздо более рационален, чем простое заявление: Никто не говорит, что небольшие компании должны действовать точно так же, как крупные корпорации.

Это все равно, что сказать, что небольшие компании не могут позволить себе общенациональную телевизионную рекламную кампанию, как это делают крупные корпорации. Это правда, ну и что из этого? Основная проблема небольших компаний, как мы сказали выше, связана с тем, что репрезентативная выборка потребителей предположим, общая численность группы потребителей или покупателей довольно велика, больше нескольких тысяч человек должна быть не меньше человек.

Эта цифра остается одинаковой, является ли компания розничным торговцем с оборотом в тысяч долларов или производителем с оборотом в миллионов долларов. Для исследования все равно нужна устойчивая, репрезентативная, проецируемая выборка потребителей. Так что проблема может состоять в том, что компания не может позволить себе провести подобные обширные исследования.

Но она может позволить себе какой-то более скромный, но все же научный и надежный метод. В этом мифе скрыто предположение, что небольшим компаниям вообще не нужно проводить исследования и планировать стратегию, как поступают крупные компании. Но это, конечно же, не так. Им нужно это делать. Исследования необходимы каждой компании. Небольшим компаниям не нужно проводить в качестве альтернативы фокус-группы или нанимать консультантов, чтобы провести анализ восприятия концепции продукта, gap-анализ или другие подобные методы маркетинговых исследований, которые, как мы скоро увидим, имеют весьма сомнительную ценность.

Но жизнь такова, что талантливые сотрудники этих компаний доступны только тем, кто располагает значительным бюджетом. К кому же обратиться маркетологу из небольшой компании, чтобы ему помогли разработать программу маркетинга качественно и недорого? Почти каждый профессор маркетинга в каждой бизнес-школе страны находится в поисках реальных проектов для своих студентов. Университетские бюджеты становятся все меньше и меньше. Иногда у преподавателей нет денег даже на то, чтобы размножить анкеты, которые они хотели бы выдать студентам для учебных проектов.

И тут приходит небольшая компания и предлагает профессору по маркетингу поработать над реальным маркетинговым проектом, затраты на который она готова оплатить наличными. Студенты выполняют работу под руководством профессора, и пользу получают все. Это может даже закончиться статьей в академическом журнале, и иногда результаты таких проектов могут быть поразительными с точки зрения затрат и прибыли клиента. Факультет ищет большие и малые проекты в пределах сообщества, в котором могут работать студенты.

Только в один год студенты Бостонского университета работали над проектами для компаний American Express, Greyhound, Perrier, Raytheon, для местного книжного магазина, местной гостиницы и сети обувных магазинов.

В каждом случае преподаватели и студенты обсуждали проблему клиента. Они устанавливали бюджет, соответствующий размеру компании. Профессор создавал консалтинговую группу из трех-семи студентов MBA , которая работала над каждым проектом.

Студенты проводили интервью, анализировали данные, представляли результаты клиенту и составляли письменный отчет. Иногда результаты таких проектов оказываются действительно очень важными. Один проект, выполненный студентами MBA Бостонского университета, целью которого была разработка рекламной кампании American Express, рассчитанной на молодых профессионалов, привела к созданию одной из самых успешных рекламных программ в истории компании и действовала в течение нескольких лет.

Стоимость проекта для American Express была около 15 тысяч долларов; стоимость проекта для местной гостиницы - около долларов. Это очень далеко от проектов стоимостью в тысяч или в 2 миллиона долларов, которые обычно выполняем для наших клиентов мы сами.

Мы не утверждаем, что студенческий проект за 5 тысяч долларов будет иметь тот же уровень тщательности, как проект за тысяч, который выполняет консалтинговая компания с мировым именем.

Но с точки зрения соотношения затрат и ценности для небольшой или средней по размеру компании, инвестиции в студенческий проект часто заслуживают пристального внимания. Местной химчистке или аптеке вовсе не нужно нанимать первоклассную исследовательскую фирму, чтобы достичь своих целей. Похожий, но несколько другой способ достичь тех же результатов состоит в том, чтобы войти в контакт с университетом и поговорить с доцентом или преподавателем — сотрудником, имеющим самую низкую академическую степень на кафедре.

Спросите таких преподавателей, не желают ли они сами или кто-то из их аспирантов собрать команду первокурсников или студентов MBA и поработать над проектом, который имеет некоторую коммерческую ценность. Учитывая, что эти люди - новички в академической среде, и им нужен реальный практический опыт, чтобы затем указать его в своем резюме и проверить самые последние теории и методологии, вполне вероятно, что они с удовольствием согласятся на то, чтобы кто-то взял на себя затраты на сбор данных и статистический анализ.

С точки зрения маркетолога эти затраты невелики, но для доцента университета они могут быть большой проблемой. Www foodnation ru Менеджер по работе с ключевыми партнёрами.

О компании Обладая огромным опытом в сфере интернет технологий, маркетинге, бизнес-аналитике, операционной деятельности и финансировании, Rocket Ренди Гейдж Рэнди, ты просто потрясающий!

Практичная, понятная, книга о том, нужно делать, которая поможет самому неопытному в Сетевом Маркетинге Причём этот инструмент не всегда самый лучший, иногда с его задачами гораздо эффективней по соотношению цена-результат справляются другие, как например PR или интернет-маркетинг.

Результативность всех инструментов по продвижению зависит от того, на кого они направлены, а именно от клиента, того, что мы о нем знаем и как эти знания применяем. Главное сделать правильные выводы и вовремя скорректировать свои действия. Ведь часто, в результате таких размышлений, в руках оказывается продукт, который безуспешно пытается продать армия продавцов, в рекламу которого вложены немалые деньги… но результаты оставляют желать лучшего.

На чём была построена уверенность в том, что его будут покупать? Была ли выявлена реальная потребность?

И как эту потребность ощущает покупатель? Вероятнее всего ваши клиенты и образ их мышления сильно отличается от вашего. Теперь же нам предлагают почти все для всего. Какой продукт может выделиться из всего этого многообразия без малейших усилий по продвижению?! Успех Apple тщательно продуман и спланирован.

Однако в его реализации для таких двух типов клиентов существуют принципиальные отличия. Главная причина этих различий кроется в разном потребительском поведении корпоративных клиентов и обычных покупателей. А различное поведение требует различных воздействий. Именно поэтому, для каждого из рынков были разработаны свои маркетинговые инструменты.

А из книг по бизнесу нравятся «Мифы маркетинга, которые убивают бизнес» Кевина Клэнси и Роберта Шульмана, «Почему люди покупают вещи, которые им не нужны» Памелы Данцигер. Нравится очень много вещей у Питера Друкера, кое-что – у Майкла Портера и Джека Траута. Много хороших книг и авторов на свете. Главная. Статьи. Маркетинг. Пять мифов о маркетинге, способных разрушить бизнес. Сумма: 0 руб. Кол-во: 0. Екатерина Решетило, маркетолог, основатель проекта itSells. 5 мифов о маркетинге, способных разрушить бизнес. meteost.ru Неправильное понимание маркетинга и важности его роли дорого обходится многим отечественным (и не только) компаниям. Это и впустую потраченные финансово-человеческие ресурсы, и потерянные клиенты с продажами. Привожу главные, на мой взгляд, ошибочные суждения. В ранее опубликованном мифе говорилось о низкой эффективности рекламы, тут же авторы книги «Мифы маркетинга, который убивает бизнес» говорят об одной из причин этой низкой эффективности. Миф «Высокая» и «низкая» вовлеченность – подходящие термины для характеристики категорий товаров. Правда: Те, кто занимается планированием, любят использовать термины «высокой» и «низкой» вовлеченности, для того, чтобы описывать категории товаров. Товары с высокой вовлеченностью требуют другой стратегии, нежели с низкой.

Мифы Маркетинга Которые Убивают Бизнес Скачать Книгу - freedomcourses

Будущие предприниматели считают, что для успеха нужно придумать невиданную ранее идею, получить на нее патент, а затем останется лишь смотреть, как капают деньги. На самом же деле, если взять самые успешные стартапы, то можно заметить, что лишь некоторые из них изобрели нечто уникальное. Мой коллега Марк МакДональд сказал на этот счет следующее:.

У Myspace и Friendster было множество активных пользователей еще до появления Facebook;. Еще за десять лет до открытия Groupon существовало несколько сайтов коллективных скидок;. Tesla не была первой компанией, занимающейся производством электрокаров. Настоящая инновация находит золотую середину между созданием чего-то нового и раскрытием возможностей существующего рынка:. Так что даже если вы пытаетесь создать новый гаджет или услугу, которая сможет серьезно помочь потребителям, понадобится много лет и даже десятилетий, прежде чем появится рынок, где будут покупать и продавать ваш продукт.

Так что получается, что ваше изобретение фактически бесполезно. Компании вроде Google и Facebook пришли на существующие рынки с удивительными продуктами, которые были лучше всех доступных ранее, и поступили правильно. То же самое произошло с Apple, которая выпустила свои айпады и айфоны и убедила потребителей отказаться от привычных КПК в пользу лучшего продукта.

Apple знала, что на рынке не хватало более быстрых и надежных портативных компьютеров с большим спектром возможностей — и она дала их потребителям. Начинающие предприниматели зачастую ошибочно считают, что надо делать продукты, которые подойдут практически любому, и только тогда получится успешный бизнес. Кроме того, неопытные стартаперы начинают постоянно дорабатывать свой продукт и добавлять к нему дополнительные функции в надежде заполучить как можно большее количество потребителей.

Они хотят сделать свою версию Facebook, только больше и лучше, а затем запустить ее на массовый рынок.

Вот только Марк Цукерберг и его коллеги изначально не ориентировались на массового потребителя — они просто хотели занять свою нишу, а именно сделать продукт для студентов Лиги плюща. Очень часто лучшими продуктами оказываются те, которые, в первую очередь, предназначены для небольшой группы пользователей, а лишь потом пытаются привлечь других людей.

Apple ориентировалась на техногиков и хипстеров, когда выпускала iPhone; Tesla — на богатых людей, интересующихся технологиями, а Pinterest когда-то была такой маленькой площадкой, что даже проводила встречи с большинством своих пользователей. Ориентированность на мейнстримный рынок не помогает добиться успеха, наоборот, она убивает стартапы особенно технологические. Трудность работы с таким рынком заключается в том, что массовый покупатель не доверяет новым технологиям: Именно поэтому как основателю стартапа вам нужно ориентироваться на первоначальный, а не массовый рынок.

В середине XX века американский социолог Эверетт Роджерс провел исследование и выяснил , что разные группы людей воспринимают революционные технологии по-своему.

Речь идет о тех, кто стремится первым попробовать нечто новое, ранних пользователях, первом и позднем большинстве, а также о людях, до которых новый продукт доходит в последнюю очередь.

Вам не стоит фокусироваться на большинстве или отстающих — лучше ориентируйтесь на тех, кого привлекают новые вещи, кто не боится рисковать, у кого есть финансовая свобода и кто часто общается с себе подобными. Речь идет о людях, которые стремятся первыми попробовать новинку, и ранних пользователях. Все они прощают ошибки и охотно принимают новые идеи и технологии, из-за чего могут дать ценные отзывы о продукте.

Затем, усреднив 50 результатов, мы получили коэффициент маркетингового интеллекта генеральных директоров, который мог варьироваться от 0 те, кто ответили полностью не верно до кто хорошо знает о маркетинге как и те, кто составлял данный тест.

Если средний коэффициент умственного развития в этой стране равен , являются ли американские высшие руководители в среднем более лучшими в маркетинговом IQ?

Средний показатель маркетингового IQ этих руководителей является Чем больше размер компании, тем выше показатели маркетингового IQ руководителей. Но пока ни один из руководителей нашего списка не получил оценку маркетингового IQ выше Но теперь вы знайте свой собственный уровень. Чрезвычайно сложно судить на сколько увеличился маркетинговый IQ руководителей американских компаний за последние два десятилетия — с момента появлений публикаций трудов К.

Значительно проще и важнее судить каждому о себе, о своей компании и о руководителях, которые возглавляют эту компанию. Особенно важно тогда, когда деньги тратятся впустую на те рекламные компании, которые не дают эффекта, тратятся на те промоакции, которые снижают прибыль, тратятся на попытки привлечь покупателя демпинговой ценой, попытки с начальным положительным эффектом и существенными убытками в более отдаленной перспективе. Но факт остается фактом, какое бы маркетинговое IQ не было, его следует повышать, повышать во благо своей компании и своего личного роста.

Ваш e-mail не будет опубликован. Главная Бизнес идеи бизнес советы интернет-бизнес полезно знать Контакты Реклама на сайте. Мифы маркетинга, которые убивают бизнес: Найти похожие статьи по фразам: Мифы маркетинга которые убивают бизнес Миф. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Получать статьи на e-mаil Получайте полезные обзоры: Блог бизнес-вумен о деньгах, рекламе и стартапах, которые приносят прибыль.

Четко и ясно о финансовом мире от Елены Ванн! Постараемся ответить на этот вопрос подробно, разобрав все пункты, показав их плюсы. Многие руководители допускают ошибку, либо распределяя свое внимание между всеми продавцами поровну, либо уделяя максимум внимания плохим продавцам в попытке вытащить их на приемлемый уровень — и пренебрегая хорошими. Как вы думаете, мотивирует ли это продавцов расти — или же оставаться слабыми?

Пообещайте клиентам обслужить их бесплатно или дать существенную скидку либо подарок, если им придется ждать дольше заявленного времени — и они станут самыми строгими контролерами для ваших сотрудников. Правильный ответ очень прост — потому что это работает. Напишите Вере Ежкиной , почему тема книги может быть интересна вашим читателям.

Быстро, конкретно, прибыльно Александр Левитас. Как заработать больше на новых товарах и услугах pdf. Предпринимателю Продажи Безбюджетный маркетинг Развитие малого бизнеса Антикризисный менеджмент Стратегия Книги в подарок коллегам Настольные книги профи. От ведущего эксперта по маркетингу и продвижению Практические инструменты и полезные примеры Поможет увеличить продажи и наладить бизнес-процессы.

Скоро появится бумажная книга. Мы напишем вам, когда книга выйдет в продажу, и дадим на нее скидку. Строчные или прописные — не важно. Уже в корзине Добавить еще Добавить в корзину. Уже в подарке Оформить.

В ранее опубликованном мифе говорилось о низкой эффективности рекламы, тут же авторы книги «Мифы маркетинга, который убивает бизнес». 7 июл. г. - Миф 1: Для успеха вам нужна лишь хорошая идея и над созданием отличного продукта, который решит актуальную Но на самом деле, чтобы получить прибыль, выйти на самообеспечение и масштабировать бизнес, вам . наоборот, она убивает стартапы (особенно технологические). 2 июн. г. - И сделать маркетинг, который серией из 3 писем обеспечит Распродажа — это не наш метод, они убивают бизнес. Это миф.

Найдено :

Случайные запросы