Ассоциация Деминга (Учитесь видеть бизнес-процессы)

Как навести порядок в финансах компании: Практическое руководство для малого и…. Искусство жизни без борьбы. Как исцелить психологическую травму и посмотреть на свою…. Технологии Четвертой промышленной революции.

Решение самых сложных жизненных проблем. Что говорить, когда разговариваешь с собой. Запрограммируй свой мозг на успех!

Как решать нерешаемые проблемы. Как принимать решения в критических ситуациях. Выбор в пользу любви. Как обрести счастливые и гармоничные отношения. Искусство оказывать влияние на людей. Это взрослая жизнь, детка! Как прожить свои двадцать так, чтобы ни о чем не…. При использовании книг и учебников бизнес-библиотеки ссылка обязательна: Книги по бизнесу и учебники по экономике. Построение карт потоков создания ценности.

Если вы считаете, что это не так и размещение материала нарушает ваши или чьи-либо права, то сообщите нам об этом. Текст бизнес-книги " Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности " Автор книги: Управление и подбор персонала , Бизнес-книги Возрастные ограничения: Майк Ротер, Джон Шук Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности Переводчик Г.

Муравьева Научный редактор С. Бурдина Руководитель проекта Я. Грецова Технический редактор А. Уже ради этого стоит потратить время и силы на создание наглядной картины процесса. Но это далеко не все. Кроме внутренней коммуникации не менее важна и внешняя. Надо поддерживать отношения с командами других процессов, которые взаимодействуют с командой данного процесса. Такие отношения способствуют достижению синергетического эффекта.

Каждый процесс взаимодействует не только по горизонтали, но по вертикали, прежде всего с высшим руководством. Наличие наглядных схем обеспечивает общий язык и ускоряет взаимопонимание. А значит, и принятие своевременных решений.

Ясно, что тот процесс, который реализуется сегодня у вас в организации, — плод долгой эволюции а может быть, и нескольких революций. Он фиксируется и стандартизуется менеджментом именно в этом виде. А завтра ему предстоит измениться, поскольку ничто не стоит на месте. Нам нужно описание процесса в том виде, как он существует сейчас, чтобы получить точку отсчета дальнейшего совершенствования.

Таков путь совершенствования, на котором настаивают Дж. Джонс в предисловии к данной книге. И только после этого начинается непрерывное совершенствование всех аспектов того процесса, который получится в результате начального преобразования.

Это постоянно действующий процесс совершенствования. Процесс совершенствования вызывает серьезные трудности у специалистов по информационным технологиям. Дело в том, что существующие сейчас на рынке программные продукты, хотя и обладают принципиальной возможностью модификации существующих описаний бизнес-процессов, практически не могут ею воспользоваться в реальном времени на каждодневной основе.

Это получается слишком долго, дорого и неудобно. Кроме того, ВР WIN и другие современные системы формального описания процессов пока еще остаются слишком жесткими для описания всех нюансов реальных процессов и особенностей их протекания. Они, например, не различают инструкцию по проведению некоторого процесса и его фактическую реализацию. А между тем, если отвлечься от полностью автоматических процессов, то можно сказать, что формальные инструкции практически никогда не совпадают с реальными процессами.

Недооценивают они и формальные системы и условия, связанные с корпоративной культурой, например проблему лжи как следствия угрозы наказания в организации. Мы говорим об этом не для того, чтобы отрицать роль или важность информационных систем.

Просто хотим подчеркнуть наличие совершенно естественного очередного кризиса в развитии информационных технологий.

Ведь удалось же сделать современные системы дружественными по отношению к программисту. Почему бы не научиться строить системы, дружественные пользователю? Сертификация систем качества — еще один потребитель описаний процессов. Стандарты ИСО версии года опираются на процессное описание бизнеса, предполагающее визуализацию.

Когда организация разрабатывает и внедряет систему качества, она вынуждена тщательно описывать свои основные процессы. В международных стандартах по менеджменту качества вводится важная персона — владелец процесса, который одновременно должен стать лидером команды процесса. Именно он создает эту команду и берет на себя ответственность за успех всего проекта, в частности за успех описания процесса командой с привлечением потребителей и поставщиков, как внешних, так и внутренних.

Долго ждали своего часа специалисты по оперативному управленческому учету. Им крайне необходимо описание бизнес-процессов. Но только ради их нужд никто не хотел этого делать: Теперь же, когда описания процессов нужны многим, имеет смысл ими воспользоваться и для целей учета, тем более что разработан механизм ABC-анализа анализа затрат или себестоимости на основе действий. Как раз из действий и состоят процессы.

Благодаря этому можно обнаруживать те действия в процессе, с которыми сопряжены наибольшие затраты. Совершенствование таких действий сулит самый быстрый и самый большой эффект снижения затрат. Следуя логике ABC-анализа, можно построить и бюджетирование на основе описания процессов АВВ-процесс, бюджетирование на основе действий. Таким способом можно добиться единства описания фактических действий и планирования будущих действий.

Тогда улучшение, достигнутое благодаря ABC-анализу, естественным образом трансформируется в скорректированный бюджет. И бюджетный процесс становится непрерывным. Следуя наметившейся логике, можно построить на основе описания процессов и оперативный менеджмент ABM-менеджмент, основанный на действиях. Он использует текущие данные ABC-анализа и АВВ-бюджетирования для выработки и реализации оперативных управленческих решений. Уже все знают, что реинжиниринг бизнеса — дело сложное, долгое, дорогое и малоприятное.

Но жизнь устроена так, что иногда этим все же приходится заниматься. В таких случаях визуализация процесса становится основой планирования действий — и снова без описания процесса как без рук. Реинжиниринг — событие редкое, а вот непрерывное совершенствование — кайдзен — дело повседневное.

Вы, видимо, уже не удивлены тем, что и здесь описание процесса и его стандартизация служат основой для совершенствования в непрерывном цикле Шухарта—Деминга. Можно говорить о процессе на уровне организации, на уровне проекта, на уровне члена команды проекта, на уровне его правой руки Я, совместно со СЕ.

Щепетовой предложил называть это свойство фрак-тальностью. Значит, и описания процесса возможны на разных уровнях, в разных масштабах и с разной степенью подробности. Об этом опубликована масса книг.

И снова в этом методе — команды с лидерами, которые хорошо подготовлены в области применения методов математической статистики, занимаются совершенствованием бизнес-процессов. Значит, и им остро нужны описания этих процессов. Вполне возможно, что в нашем перечне не учтены еще чьи-либо интересы. Но как бы то ни было, ясно, что вы, уважаемый читатель, держите в руках книгу, посвященную одному из центральных вопросов современного менеджмента. Это вопрос о построении наглядных моделей процессов реального бизнеса.

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Surprise me. Log in No account? Книга "Учитесь видеть бизнес-процессы", Майк Ротер и Джон Шук Книга подробно и очень математично описывает методику выполнения VSM картирование потока создания ценности , что представляет собой детальное описание выбранного производственного процесса с указанием таких параметров как длительность операции, объем запасов, длина пути перемещения и т.

После того, как построена карта текущего процесса, рабочая группа должна построить карту будущего процесса. Будущий процесс, ясное дело, должен быть более эффективен. После этого нужно составить план мероприятий по реструктуризации процесса и выполнить запланированные изменения. Таких книг часто не хватает: То есть книга отвечает не только на вопросы "Что делать?

На практике карта потока выглядит примерно так. В составлении этой карты потока принимал участие и я.

Майк Ротер, Джон Шук. Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности. Переводчик Г. Муравьева.  Майкл Ротер изучает производственную систему Toyota и консультирует множество предприятий по созданию потоков бережливого производства. В настоящее время он преподает в Мичиганском университете. Джон Шук более десяти лет посвятил Toyota Motor Corporation, потратив большую часть времени на обучение поставщиков методам визуализации процессов, прежде чем также стал сотрудничать с Мичиганским университетом. Авторы обладают большим багажом знаний и опыта, полученным путем тяжелой работы, которым сейчас готовы поделиться с вами. Майк Ротер, Джон Шук Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности. 1. Переводчик Г. Муравьева Научный редактор С. Турко Редактор М. Бурдина Руководитель проекта Я. Грецов 1. Всегда, когда есть продукция для потребителя, существует поток создания ценности. Задача состоит в т   Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности. Переводчик Г. Муравьева. Научный редактор С. Турко. Редактор М. Бурдина. Руководитель проекта Я. Грецова. Технический редактор А. Бохенек. Здесь можно купить "Майк Ротер - Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности" в формате fb2, epub, txt, doc, pdf. Жанр: foreign-business, издательство Литагент «Альпина»6bdeff1eceb3-beea, год   Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений. 12 3 4 5 6 7

Майк ротер джон шук учитесь видеть бизнес процессы купить - Google Документы

Закажите звонок или напишите нам Распродажа техники! Все товары Отдых на природе Сладости для радости Красота, здоровье. Книги о красоте и здоровье. Книги на иностранном языке. Товары, наборы для творчества. Для дома и интерьера. Посуда и ножи для готовки. Книги о домашнем мире. Фильтры для воды Новинки.

Для сна и отдыха. Предлагаемая методология была разработана Майклом Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota. Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов.

Ее можно использовать в качестве учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений. Практика построения карт потоков создания ценности" Предисловие к русскому изданию Пиктограммы, применяемые при построении карт потока создания ценности Текущее состояние TWI Industries Будущее состояние TWI Industries С этой книгой чаще всего покупают: Майкл Хаммер, Лиза Хершман Год выпуска: Вход для зарегистрированных пользователей.

Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами.

Но самая важная из них — возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери. Карты потоков создания ценности и позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные. Данная книга — издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности — одного из самых важных инструментов бережливого производства.

Предлагаемая методология построения карт потоков была разработана Майком Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota.

Ротер м. учитесь видеть бизнес-процессы. практика построения карт потоков создания ценности / майк ротер, джон шук. Ротер майк, шук джон учитесь. Купить книгу «Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности» автора Майк Ротер, Джон Шук и другие. Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов.

Найдено :

Случайные запросы