Часть I Управление малым бизнесом / Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг

Через определение миссии и целей организация стремится представить свое будущее, направления развития своего бизнеса. В качестве удобного и апробированного на практике инструмента можно использовать построение целевой модели в виде древовидного графа - дерева целей. Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели. Дерево целей предполагает логическую увязку всех целей организации, их наглядность и четкую формулировку.

Под сильными сторонами организации понимают все, что обеспечивает ей преимущества над конкурентами: Слабые стороны организации - это то, что не позволяет ей достичь преимущества над конкурентами: Разработка стратегии должна опираться на сильные стороны предприятия и быть такой, чтобы минимизировать воздействие слабых сторон.

Для этого выясняют как изменения ситуации на рынке, и в какой мере соотносятся с сильными и слабыми сторонами организации. Относительная доля на рынке указывает на получение фирмой прибыли. Главное предположение состоит в том, что чем большую долю рынка занимает товар, тем большую финансовую отдачу получает фирма. Доля рынка измеряется в частях относительно объема аналогичной продукции, реализуемой лидером на рынке.

Если использовать эту технику на практике, получится логарифмическая шкала. Причина использования данных об относительной доли рынка, а не о прибыли, состоит в том, что именно в этих данных содержится больше информации. Это дает возможность определить место товара на рынке относительно главных конкурентов и сделать предположения о том, в каком направлении будет двигаться товар в будущем. Благодаря этому можно также определить, какие маркетинговые меры необходимо будет применить для повышения эффективности товара.

Рост объема спроса - то, к чему стремятся все организации. Предполагается, что высокий рост является показателем спроса на инвестиции.

Анализ места товара на рынке дает возможность получить больше информации, чем анализ денежных потоков. Для того, чтобы успешно работать, фирме необходимо иметь портфель товаров с разными темпами роста и разными долями рынка. Составление портфеля - это функция уравновешения денежных потоков. Быстро развивающиеся товары требуют больших вложений. Товары с высоким темпом роста нуждаются в постоянных инвестициях, в то время как наличие товаров с низким темпом роста дает возможность получать прибыль.

Оба типа товаров необходимы фирмам одновременно. Высокая прибыль возможна только в том случае, если фирме принадлежит большая доля рынка. Это результат наблюдения за кривой роста общей эффективности.

Рост требует вложения денег для финансирования дополнительных средств. Дополнительные средства для поддержки доли рынка - это функция темпа роста. Покупка доли рынка требует дополнительных инвестиций. Прибыль от роста должна поступить во время замедления темпов роста. В ином случае прибыли не будет. Прибыль - это денежные средства, которые нельзя снова инвестировать в тот же товар. Для них характерно то, что они сами обеспечивают хороший денежный доход, не нуждаясь в дополнительных инвестициях.

Они могут приносить незначительный доход, который в свою очередь необходимо инвестировать для удержания доли рынка, поэтому прибыли от них не остается.

Товар, в большинстве случаев, не имеет никакой ценности. Единственное исключение - это их ликвидация продажа. Для стоимости товара очень важно занять ведущую позицию на рынке до замедления темпов его развития. Они почти всегда нуждаются в большем количестве вложений по сравнению с приносимой ими прибылью. Без денежной поддержки эти товары не могут существовать на рынке и постепенно исчезают.

Высокий темп развития и малая доля рынка приводит к тому, что эти товары становятся помехой. Они требуют больших вложений, которые они не способны оплатить. Они приносят значительную прибыль, но, как правило, требуют больших объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста. Награда за лидерство на самом деле очень высокая, особенно если лидерская позиция занимается на раннем этапе и удерживается до момента замедления роста.

Инвестиции в долю рынка могут быть очень соблазнительными, особенно если в наличии имеется достаточно денег. Рост удела является составной частью роста на рынке. Увеличение удела приводит к увеличению прибыли. Высокая прибыль позволяет делать большие инвестиции с использованием собственного и заемного капитала с одинаковой безопасностью. В конечном итоге, после финансирования нормального роста высокая прибыльность дает возможность увеличения заработной платы. Доход на инвестиции в данном случае огромный.

Необходимость портфеля товаров становится очевидной. Каждая фирма нуждается в товарах, в которые она может вкладывать деньги. При этом каждая фирма нуждается в товарах, которые приносят прибыль.

В конечном итоге, каждый товар должен превратиться в генератор доходов, иначе он не может представлять никакой необходимости для фирмы. Только многопрофильная компания со сбалансированным портфелем товаров может использовать. Они являются свидетельством того, что товару либо не удалось занять лидирующую позицию на стадии роста, либо того, что фирма не сумела вовремя уйти с рынка и списать убытки со счета. В рамках этой стратегии компания ставит своей целью эффективность и налаживание малозатратного производства товаров отрасли, не уступая при этом по качеству конкурентам.

Фирма либо продает свой товар по средней цене данной отрасли с целью получить больше прибыли, чем конкуренты, либо по ценам более низким, чем средние с целью получить большую долю рынка. В случае ценовой войны у фирмы есть шансы на получение прибыли, в то время как конкуренты несут убытки.

Если ценовой войны нет, но отрасль все же развивается и цены в ней понижаются, у фирмы с низкими издержками производства остается возможность получать прибыль в течении длительного периода времени.

Стратегия минимизации издержек, как правило, направлена на широкий рынок. Производя стандартные товары в большом объеме, фирма надеется на преимущества экономии на масштабе и кривой освоения производства. Товар зачастую представляет собой товар эконом класса с относительно низкой себестоимостью, что делает его доступным широкому кругу потребителей. Фирмы, использующие данную стратегию, должны постоянно искать новые источники понижения затрат.

При этом стратегия распределения товара должна способствовать как можно более широкому его распространению. Существуют разные способы достижения лидерства в минимизации издержек. Этого можно достичь способом улучшения экономичности процесса производства, получения доступа к большим источникам дешевого сырья, принятием соответствующих решений в вопросах привлечения внешних поставщиков и вертикальной интеграции, а также способом уменьшения всевозможных расходов.

Если у фирм-конкурентов нет возможности снизить их издержки к тому же уровню, то у вашей фирмы появляются большие шансы на лидерство на рынке. Фирмы, занявшие лидерскую позицию на рынке по затратам на производство, как правило, располагают следующими преимуществами:.

Как и каждая другая, стратегия минимизации связана с некоторым риском. Другие фирмы, например, тоже могут быть в состоянии минимизировать свои производственные издержки. С развитием технологий появляется все больше возможностей улучшить свои производительные способности, тем самым уменьшая конкурентоспособность других фирм.

К тому же существует вероятность того, что несколько фирм, которые следуют стратегии фокусирования, будут в состоянии снизить издержки производства на своем сегменте рынка еще больше и совместно увеличить принадлежащую им долю рынка.

Стратегия дифференциации состоит в том, что компания пытается занять уникальное положение в той или иной индустрии, придавая своему продукту такие характеристики, которые будут по достоинству оценены большим количеством покупателей.

Наградой за эту уникальность становится готовность покупателей платить высокие цены за продукцию компании. В данном случае компания надеется, что прибыль от продажи данных товаров будет значительно превышать издерки на производство. Даже в случае повышения цен поставщиками, компания может надеяться на высокий объем продаж своего товара, поскольку потребители будут не в состоянии найти достойного заменителя данному товару. Логика стратегии дифференциации требует, чтобы компания закладывала в основу дифференциации такие атрибуты продукта, которые бы отличали его от продуктов компаний-конкурентов.

В основе дифференциации могут лежать уникальные свойства самого продукта, особенности реализации, особые маркетинговые подходы, а также прочие самые разнообразные факторы.

Благодаря стратегии дифференциации доход компании может значительно превысить ее затраты, поскольку верность потребителей торговой марке понижает в конечном итоге их чувствительность к ценам. Верность потребителей может также составить дополнительный барьер при выходе на рынок для новых компаний, которым понадобится сначала дифференцировать свой продукт для того, чтобы достичь успеха на данном рынке. Хорошими примерами использования стратегии дифференциации являются такие товары как спортивная обувь фирмы Nike, компьютеры Apple и автомобили фирмы Mercedes-Benz.

Согласно исследованиям стратегия дифференциации приносит больше прибыли, чем стратегия минимизации издержек. Причиной тому - трудные для приодоления барьеры, которые возникают перед остальными компаниями. В то же время использование стратегии минимизации издержек дает компании возможность увеличить ее долю рынка. Фирмы, занявшие лидерскую позицию на рынке благодаря стратегии дифференциации, как правило, располагают следующими преимуществами:. Риск, связанный со стратегией дифференциации, состоит в том, что другие фирмы могут попытаться имитировать данный товар, а также в том, что вкусы потребителей переменчивы.

К тому же фирмы, использующие стратегию фокусирования, могут достичь даже высшего уровня дифференциации. Данная стратегия отличается от остальных: Она существует в двух разновидностях: Компания, избравшая стратегию фокусирования, выбирает определенный сегмент или группу сегментов отрасли и направляет свою деятельность на обслуживание исключительно данного сегмента или сегментов.

Фирма, избравшая стратегию фокусирования, как правило, пользуется приверженностью потребителей, что предотвращает прямую конкуренцию со стороны других фирм. Фокусирование на нескольких сегментах рынка называется также стратегией сегментирования или стратегией занятия ниш. Существует мнение, что при фокусировании на одном или нескольких сегментах рынка, у компании есть возможность более полным образом удовлетворить запросы на данном сегменте или сегментах.

Компания обычно пытается занять лидирующую позицию способом совершенствования товаров или маркетинга своей торговой марки, обращая при этом меньше внимания на снижение стоимости производства. Такой подход особо эффективен для небольших компаний, но может использоваться фирмами любого типа. Стратегию фокусирования лучше всего использовать на сегментах рынка, которые не очень чувствительны к появлению товаров-заменителей, и где конкуренция не очень сильная.

Это способствует получению большой прибыли на инвестированный капитал. Из-за того, что фирмы, избравшие стратегию фокусирования, могут ориентироваться только на небольшой сегмент рынка, объем их производства становится значительно ниже, что влечет за собой уменьшение рыночной власти, особенно в переговорах с поставщиками. И все же фирмы, которые выбрали стратегию фокусирования на дифференциации, могут получить больше дохода от потребителей, поскольку заменителя данного товара на данном рынке не существует.

У фирм, избравших стратегию фокусирования существует больше возможностей усовершенствовать свой товар, так как они работают на узком сегменте рынка, который они хорошо знают. Риски, связанные со стратегией фокусирования, это возможные имитации товаров, а также изменения на целевом рынке. Кроме того лидеры по минимизации издержек на широком рынке имеют возможность модифицировать свой товар, что сделает их прямыми конкурентами, а другие фирмы, которые тоже избрали стратегию фокусирования, могут отхватить субсегмент рынка, который смогут обслуживать более качественно.

Например, желание фирмы, выбравшей стратегию дифференциации, стать также лидером по минимизации издержек, может привести к потери качества ее товарами. Даже если качество товаров не снизится, фирма может создать себе имидж неуверенной и не знающей своей цели. Поэтому для того, чтобы достичь долговременного успеха, фирма должна сосредоточить свое внимание на одной из этих стратегий.

Компании, которые все же решаются использовать больше, чем одну стратегию, как правило, создают отдельные подразделения или дочерние компании для каждой из используемых стратегий. Однако существует мнение, что использование одной из общих конкурентных стратегий не всегда достаточно, так как потребители часто ищут сочетания разных качеств, то есть качества, стиля, удобства и доступной цены, в одном продукте.

Существуют примеры того, когда производители высококачественных товаров использовали только одну стратегию и сильно пострадали, когда на рынке появилась фирма, изготовляющая похожий низкокачественный продукт, который лучше соответствовал желаниям потребителей. Другие начинают с миссии и видения и используют их для формулировки своих целей и заданий. Несмотря на то, что определении общей миссии фирмы может оказаться очень полезным, многие специалисты по стратегиям считают, что это не обязательно делать в письменной форме.

И все же существует множество моделей стратегического планирования, котрые начинаются с заявления миссии фирмы, поэтому мы считаем, что может оказаться полезным их проанализировать. Миссия компании представляет собой основное предназначение организации. Она определяет потребителя, процессы, а также уровень качества. Каждая из восьми стадий имеет определенные признаки и параметры.

Необходимость изменения указанных параметров на различных стадиях ЖЦО объясняется стремлением сохранения конкурентоспособности и эффективности предприятия. Способность предприятия к самосохранению, к гибкости характеристик позволяет ему осуществлять деятельность долгие годы, не боясь морального износа, потери работоспособности и банкротства. Если такой процесс не наблюдается хотя бы по нескольким параметрам или остается неизменным на разных стадиях ЖЦО, такое предприятие не способно возрождаться.

Оно теряет свою эффективность и часто закрывается во избежание банкротства, уступая место более современному предприятию. Так зарождается новое направление деятельности, новый ЖЦО.

Практика бизнеса показывает, что если на предприятии своевременно не было создано работоспособное управленческое звено, то трудно надеяться на благополучный выход этого предприятия из возникающих трудных ситуаций.

В лучшем случае речь может идти только о выживании. К тому же неудачи подрывают моральный дух работников. Управленческое звено следует создавать до того, как новое предприятие почувствует в этом острую необходимость. Ясно, что управленческую группу невозможно сформировать по мановению волшебной палочки, как только возникнет необходимость в ней.

В то же время небольшое растущее предприятие не может себе позволить иметь целое управленческое звено, поскольку не в состоянии содержать несколько профессиональных менеджеров. Фактически получается так, что ограниченный круг лиц, занятых на малых предприятиях, отвечает за решение всех производственно-хозяйственных вопросов. Как же быть в этом случае? Непременным условием успешной работы фирмы является готовность ее основателей создать специальную управленческую группу из своих же работников, а не делать все самим.

Если один или два руководителя фирмы считают, что только они должны всем заниматься, то такая фирма рано или поздно обязательно попадет в полосу управленческого кризиса.

Друкера, если объективные экономические показатели работы нового предприятия говорят о том, что в ближайшие два-три года производство может быть удвоено, то необходимо создать управленческое звено, потребность в котором может появиться в скором времени. Основателям фирмы вместе с ее ведущими специалистами следует начать с анализа особенностей производственно-хозяйственной деятельности своего предприятия. Их задача на этом этапе заключается в том, чтобы выявить те конкретные участки, от которых зависят выживание и благополучие предприятия.

Причем для каждого конкретного предприятия это собственные ключевые участки. Для одного предприятия это может быть производство продукции, а для другого — обслуживание потребителей. Есть, однако, два участка работы, которые в любой организации считаются очень важными: Важность же всех других параметров деятельности предприятия определяется исходя из конкретных условий, а также взглядов, задач и ценностных ориентации. На следующем этапе внедрения эффективного управления необходимо выяснить, в каких видах деятельности проявляет себя с наилучшей стороны каждый член управленческой группы.

Важно добиться полного взаимопонимания по этому вопросу и правильно распределить нагрузки. Затем следует определить, какой ключевой участок будет закреплен за каждым членом управленческой группы, исходя из его способностей и возможностей в качестве первой и основной его обязанности.

Иначе говоря, каждый ключевой участок должен быть закреплен именно за тем специалистом, который доказал свою состоятельность в соответствующих вопросах. Наконец, для каждого участка должны быть определены цели и задачи. Особенности менеджмента в малом бизнесе обусловлены преимущественно неформальным исполнением власти. Сам менеджер все время на виду, равно как и принимаемые им решения.

Взаимоотношения менеджера и подчиненных носят довольно непосредственный и открытый характер. Восемь лучших качеств менеджера способны обеспечить благоприятный климат в малом трудовом коллективе.

Проявлять большую гибкость в работе, уметь предвидеть события и приспосабливать деятельность фирмы к меняющимся условиям. Воспринимать своих подчиненных как группу, а не как отдельных личностей, и поддерживать общение с ними как с группой. Перечисленные требования характеризуют хорошего, профессионального менеджера, знающего особенности управления коллективом в малом бизнесе и учитывающего их в своей работе.

Однако полезно знать и те ошибки в работе менеджера, которые порой встречаются в практике управления. Важнейшим условием успешной деятельности малой фирмы является организация команды группы. Как показывает опыт, работа командой намного продуктивней, чем работа такого же количества людей, но не объединенных в команду. Групповые решения, групповая работа всегда эффективнее, чем работа отдельных разрозненных личностей. Это обусловлено высоким уровнем энергии, рождающейся в команде группе , что можно выразить так: Поэтому менеджеры должны воспринимать своих подчиненных как группу и поддерживать соответствующее общение с ними.

В чем же состоит сила команды? Для понимания сути и высокого внутреннего потенциала сплоченной группы рассмотрим всем достаточно хорошо известный пример с хоккейной командой. Ясно, что когда на лед выходит подобная группа, это не просто люди, умеющие играть в хоккей. Это внутренне сплоченная команда игроков, тщательно отобранных, совместимых между собой, понимающих друг друга с полуслова, готовых в любой момент прийти на выручку.

И в то же время у каждого из них своя особая роль в соответствии с его индивидуальными способностями. Такая команда, владеющая мастерством, настроенная на победную игру, под руководством опытного тренера несомненно добьется высоких результатов.

Вот почему менеджеру в своей работе так важно при подборе персонала создать хорошую команду — с ее помощью он добьется эффективности в деятельности предприятия. Для хорошей группы характерна способность изучать все происходящее в группе с целью постоянного самосовершенствования.

Слаженность группы зависит от взаимоотношений ее членов и соблюдения ряда следующих условий:. В стиле управления главное то, как руководитель выполняет свои функции а не то, что он делает. Обычно различают три основных стиля управления: Авторитарный стиль характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия. Руководитель требует, чтобы ему докладывали о всех делах, единолично принимает решения или отменяет их, большинство вопросов решает самостоятельно.

Демократический стиль управления характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и коллективом. Руководитель старается решать дела, советуясь с подчиненными, особенно в сложных ситуациях. Демократичный руководитель стремится к тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно.

Либеральный стиль характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом, недостаточной заинтересованностью делами и скорее даже формальным подходом к ним. Однако на практике каждый руководитель имеет свой стиль управления, так или иначе сочетающий элементы трех основных стилей.

Это тип жесткого администратора, для которого результат — все, а человек — исполнитель. Работа в таких условиях никому не приносит удовлетворения. Диктатор — плохой управляющий. В основе этого типа лежит принцип: Дела у такого менеджера идут как бы сами собой. Обычно в его действиях превалируют демократические перекосы. Польза от этого не очень большая. Польза от него очень малая. Главная тактическая линия — компромисс.

У такого менеджера проявляется склонность к манипулированию людьми. Важнейшей характеристикой данного типа является устремленность к инновациям и нацеленность на постоянное развитие предприятия. Фирмы, где действуют менеджеры-организаторы, обычно процветают. Ведущие фирмы развитых стран прилагают большие усилия, чтобы найти таких менеджеров. Можно сказать, что менеджер данного типа в сущности представляет собой эталон современного управляющего.

Тип менеджера-организатора является предпочтительным и для управления предприятиями малого бизнеса, где взаимоотношения руководителей и подчиненных носят открытый характер. Тем не менее именно он несет особую ответственность за результаты деятельности коллектива и хорошую атмосферу в нем.

Если прерываются информационные потоки, дело можно сразу же поправить с помощью вопросов. Без бюрократических отношений сотрудники работают с удовлетворением и эффективно. Руководитель малого предприятия — это естественная часть коллектива. Обычно он не стремится выделиться. Результаты и хорошая атмосфера во многих случаях рождаются сами по себе, поскольку в малой группе именно работа стимулирует творческий подход и инициативу.

Каждый видит значение своей деятельности как части конечного результата. Задача менеджера в этом случае заключается в том, чтобы поддерживать такую атмосферу в коллективе, культивировать мышление с ориентацией на результат. Это достигается откровенным информированием, беседами о направлениях и целях деятельности. Полезно организовывать в коллективе беседы о постановке целей и достижении результатов как с отдельными работниками, так и с рабочими группами. Хороший руководитель-организатор использует в качестве метода управления беседу о результатах, которая одновременно является частью эффективной обратной связи между руководителем и персоналом.

Такой менеджер вместе с персоналом выбирает правильный способ выполнения любой работы. Менеджер-организатор ценит персонал и себя. Вместе с подчиненными он гордится успехами предприятия.

С другой стороны, он не замалчивает неудачи, которые служат уроком на будущее. Таким образом, в малом бизнесе предпочтительнее тот стиль управления, который осуществляется преимущественно на неформальной основе, нацелен на создание творческой атмосферы в коллективе, ориентированном на достижение результатов. Авторитет и лидерство в работе руководителя малой фирмы имеют особое значение.

Руководителю такого предприятия следует строить свой авторитет не на формальных оценках, а на своих профессиональных и личных качествах. Руководитель малого коллектива все время на виду, равно как и принимаемые им решения. Естественного барьера между ним и подчиненными нет, поэтому его авторитет в большей степени, нежели в других организационных структурах, должен основываться на профессиональных знаниях и трудолюбии.

Авторитет определяет, насколько эффективно руководитель может выполнять функции лидера, к которому прислушиваются и присматриваются подчиненные.

Подлинным лидером, способным вести за собой людей, становится тот руководитель, который обретает признание всего коллектива.

Восприятие такого лидера окружающими происходит по четырем моделям. Предполагается, что образ жизни лидера идентичен образу жизни любого члена группы. Лидер, как и все, радуется, переживает, негодует и страдает: Имеется в виду, что лидер является примером человека и профессионала для всей группы.

В связи с этим поведение лидера становится предметом подражания. Считается, что лидер является носителем общечеловеческих норм морали. Лидер разделяет с группой ее социальные ценности и готов их отстаивать.

Люди надеются на постоянство поведенческих действий лидера независимо от меняющейся обстановки. Они хотят, чтобы лидер всегда был верен слову, не допускал отклонений от одобренного группой курса поведения. Перед менеджером всегда стоит дилемма: Будет внимание к людям — будет и успех в деле. В этом и состоит подлинная сущность лидерства.

Не каждому руководителю менеджеру дано стать лидером. Таковым может быть человек, обладающий определенными качествами см. Формирование коллектива предприятия малого бизнеса имеет ключевое значение для успеха дела. Поэтому к подбору персонала необходимо подойти со всей ответственностью, не жалея для этого сил и времени.

Для того чтобы нанять необходимых работников, следует в деталях знать, какие задачи они будут выполнять, какими качествами и квалификацией должны обладать.

Для этого необходимо проанализировать содержание работы, на которую фирма берет сотрудников. В результате такого анализа можно получить достаточно полное представление о должности, а также проверить, как она вписывается в структуру предприятия. На основе анализа необходимо составить должностную инструкцию, которая включает следующие параметры:.

Разработав должностную инструкцию, руководитель фирмы будет знать, что требовать от сотрудника. Далее необходимо определить критерии, по которым фирма будет подбирать работника, в наибольшей степени подходящего для данной должности.

Минимально необходимый перечень таких критериев приведен в таблице 6. На основе названных критериев составляется весь набор требований для конкретной должности. Это ускоряет процесс отбора кандидатов и собеседований с ними. Следует продумать вопрос о том, нельзя ли привлечь отдельных работников на неполный рабочий день. Для подбора кадров существует много методов: С каждым кандидатом проводится подробное собеседование.

Возможно также письменное тестирование. В итоге выясняется пригодность кандидата для соответствующей должности и отбирается наиболее подходящий. Условия, на которых принимается на работу работник, обычно излагаются в форме договора с правами и обязанностями обеих сторон.

Каждый сотрудник, прежде чем приступить к работе, должен расписаться в документе, где излагаются все условия найма и работы в данной должности. Этот документ впоследствии может защитить и работника, и нанимателя от претензий в случае возникновения спора. В процессе отбора кандидатов руководитель фирмы останавливает свой выбор на наиболее квалифицированных и опытных специалистах.

Однако трудно рассчитывать, что новички сразу поймут, например, организационную структуру предприятия или быстро освоят какое-то специальное оборудование. Да и работающим сотрудникам тоже необходимо обновлять свои знания по различным аспектам бизнеса в привязке к выполняемой ими работе.

Отсюда возникает потребность в обучении кадров, которое позволяет решить следующие задачи:. После завершения программы обучения предстоит оценить ее эффективность. Для этого можно провести опрос сотрудников и инструкторов, анализ их комментариев и впоследствии оценить качество работы сотрудников, прошедших обучение.

В малом бизнесе в целях организации эффективной работы очень важно формировать коллектив не просто набором отдельных специалистов, а путем создания дееспособной сплоченной команды. При этом необходимо учесть ряд факторов, которые непосредственно влияют на эффективность работы такой группы см.

Самая эффективная группа та, размер которой соответствует задачам предприятия и в составе которой находятся люди с непохожими чертами характера, чьи взгляды способствуют достижению целей организации и созданию духа коллективизма, где здоровый уровень конфликтности, хорошее выполнение целевых и поддерживающих ролей, где члены группы, имеющие высокий статус, не доминируют. Каждая группа имеет свою динамику.

Возникающие и формируемые группы проходят примерно одни и те же стадии развития. Чем более развита группа, тем эффективнее ее деятельность. По этой причине руководитель, ориентированный на результат и использующий команду в организации работы предприятия, должен хорошо знать стадии ее развития и заботиться о том, чтобы команда сформировалась сплоченной и работоспособной.

Стадии развития группы представлены в таблице 8. Под управлением понимаются все те практические мероприятия, с помощью которых руководитель побуждает своих подчиненных к действию в целях достижения результатов. При этом полезно опираться на ряд принципов. Подчиненный должен четко представлять себе поставленные цели и результаты, на основе которых он может решить, что делать вопрос количества и качества и в каком направлении.

Поэтому руководитель должен говорить таким языком, чтобы подчиненные его понимали. Хорошее управление предполагает, что менеджер активно руководит персоналом. Речь, однако, идет не о чрезмерной опеке подчиненных, а об оказании им определенной поддержки в их самостоятельной деятельности. Эффективность управления проявляется в установлении таких отношений в коллективе, при которых всякие слухи и недоразумения пресекаются, проблемы разрешаются оперативно и не разрастаются в тяжелые противоречия.

Хороший контакт руководителя с персоналом улучшает микроклимат на предприятии. Общение — это улица с двусторонним движением. Руководитель должен выслушивать и лестные высказывания, и критические замечания в свой адрес, серьезно относиться к предложениям коллектива.

Хорошее управление исключает наличие плохих взаимоотношений в течение длительного времени. В межличностных противоречиях нет опасности, если справляться с ними быстро.

Важным принципом успешного управления является правильное соизмерение способностей работников с поставленными перед ними задачами. Задачи, с которыми подчиненные не справились, для достижения конечных целей так же вредны, как и слишком легкие задачи. Эффективное управление предполагает заботу о психическом и физическом состоянии подчиненных.

Руководитель должен управлять так, чтобы обеспечить удовлетворение интересов персонала. При хорошем контакте, учете замечаний со стороны работников нетрудно узнать, чем их можно заинтересовать. Стимулами могут служить самые различные факторы: С другой стороны, руководителю следует заботиться о достижении промежуточных целей и не допускать халатности, контролируя производственный процесс.

Важно помнить и о том, что результаты достигаются постепенно. При управлении персоналом чрезвычайно важно понимать, что вы руководите людьми, которые нуждаются в поддержке, признании, уважении, дружеском отношении. Изложенные принципы управления персоналом коротко перечислены в следующих практических указаниях. Заботьтесь о том, чтобы на вас как руководителе не отражались их плохие взаимоотношения.

Официальная процедура аттестации полезна не только для сотрудников, но и для предприятия. При оценке работы необходимо:. Если руководство фирмы будет регулярно проводить такую аттестацию, то коллектив почувствует, что руководство следит за качеством их работы.

Это убавит их самодовольство и побудит улучшить работу. Оценка результатов работы персонала служит трем целям: Административная цель — это повышение или понижение в должности, перевод на другую работу, прекращение трудового договора.

Оценка работы нужна и для того, чтобы информировать людей об уровне их работы. Работники могут узнать не только о том, достаточно ли хорошо они работают, но и что конкретно является их сильными или слабыми сторонами и в каком направлении они должны совершенствоваться. Оценка результатов трудовой деятельности представляет собой важное средство мотивации поведения людей. Определив сильных работников, руководство может должным образом вознаградить их благодарностью, зарплатой или повышением в должности.

Систематическое положительное подкрепление поведения, ассоциирующегося с высокими результатами работы, должно вести к аналогичному поведению и в будущем. Организация своего дела — очень важный шаг, требующий серьезной и основательной подготовки. Ведь принимаемое вами решение окажет влияние не только на вашу собственную жизнь, но и на жизнь всей вашей семьи. Возможно, вам придется пожертвовать всеми своими сбережениями и ценностями, не говоря уже о свободном времени. Вам придется много работать, особенно на начальном этапе.

Но и награда будет немалой — вы будете сами себе хозяином, сможете руководить своим делом и организовать его так, как считаете нужным. В случае успеха ваш уровень жизни может существенно подняться, вы сможете обеспечить не только свое будущее, но и будущее вашей семьи.

Если ваше решение было правильным, вы получите то, к чему стремились. Если же решение было ошибочным, рано или поздно вы обнаружите, что потеряли все, над чем работали, включая и деньги, и время. Настоящее пособие поможет вам принять правильное решение. Прежде чем приступить к изучению финансовых и практических аспектов организации собственного дела, еще раз внимательно присмотритесь к себе.

Помните, что именно вы станете ключевой фигурой будущего предприятия. Есть ли у вас необходимые качества для управления предприятием, когда оно начнет набирать обороты?

Вы будете стремиться обеспечить более высокий уровень жизни себе и членам своей семьи и получать удовольствие, ощущая себя хозяином своего дела. Но достичь этого можно только в том случае, если вы готовы пойти на определенные жертвы и очень много работать. Когда вы работаете на кого-то другого, то, чем бы вы ни занимались, в конце концов именно ваши работодатели несут ответственность за вашу работу и вам не приходится беспокоиться по поводу роста стоимости материалов, перерасхода средств или налоговых нововведений.

Открытие же собственного дела означает, что вы берете на себя всю ответственность за то, что делаете вы и ваши сотрудники. Вы не сможете игнорировать возникшие проблемы — вам придется самому выпутываться из сложившихся ситуаций.

Далеко не всякий человек, даже обладающий хорошими деловыми качествами, может стать преуспевающим предпринимателем. Истинный предприниматель отличается от чиновника по многим признакам, и прежде всего по личным качествам. Важнейшее качество бизнесмена — готовность рисковать и брать на себя ответственность с учетом того, что риск не безрассудное лихачество, а способность предвидеть и просчитывать все возможные варианты.

Предприниматель должен обладать высокими духовными и физическими качествами. Он обязан работать больше, чем его сотрудники. Работать, когда остальные спят, путешествуют, обедают, развлекаются. Надо хотеть и уметь переносить повышенные физические нагрузки, работать по 12—16 часов в сутки и считать это совершенно нормальным. Еще одно непременное качество — способность искать в бизнесе не столько обогащение, сколько желание служить своему делу, стремление к самосовершенствованию, то есть искать то, что выше денег.

Собственное дело начинается с изучения потенциальных возможностей выбранного бизнеса. Что необходимо, чтобы обеспечить ему успех? Главное — это бизнес-идея, необходимые знания и навыки, соответствующий опыт, ресурсы и, конечно, горячее желание преуспеть. Попробуйте выполнить несложное упражнение — считайте, что это начало вашего бизнеса. Подумайте и сделайте отметку напротив каждого вопроса. Как вы ответили на первый вопрос?

Если вы ответили отрицательно, не тратьте усилий впустую, не начинайте свой бизнес. Вы достигнете успеха только в том случае, если готовы работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Как вы ответили на остальные вопросы? Если отрицательно, то вам следует еще раз все обстоятельно обдумать. Может так случиться, что вы не добьетесь успеха. Если же вы испытываете затруднения в оценке собственной профпригодности, обратитесь к тестам, предложенным в конце книги, и они помогут вам разобраться в себе. Большинство людей задумываются о том, чтобы открыть собственное дело в той области, в которой они уже имеют определенный опыт.

Как правило, автослесарь открывает автомастерскую, продавец — небольшой магазинчик и т. Это замечательно, поскольку в своем деле необходимо знать толк. Это люди, обладающие хорошими организаторскими способностями и знающие толк в чужих идеях. В какой бы области вы ни занялись бизнесом, самое главное — это быть уверенным, что он жизнеспособен с коммерческой точки зрения, что найдется достаточное количество людей, готовых платить за ваши товары или услуги запрашиваемую вами цену.

Какими бы ни были ваши идеи, какими бы глубокими ни были ваши знания и квалификация, этого недостаточно. Вы должны приспособиться к законам рынка, приготовиться получать ссадины и синяки коммерческих неудач. Определяя жизнеспособность вашей идеи с коммерческой точки зрения, вы должны ясно представлять себе:.

На первый взгляд понять, что такое конкуренция, довольно просто. Она возникает в результате деятельности других фирм в той же самой отрасли, что и ваша: Конкуренция может возникать и по-другому.

Например, вы собираетесь открыть магазин и торговать мясом и мясопродуктами. Тогда вам придется конкурировать не только с другими продавцами мяса и мясопродуктов, но и с торговцами рыбой, бакалейщиками, пекарями — со всеми продавцами розничных продуктов питания. Ведь ваши посетители не обязаны покупать мясо, существует много других продуктов питания, которые они могут купить для удовлетворения своих потребностей в еде.

Но и это еще не все. Каждую неделю после приобретения всего самого необходимого, с точки зрения данного покупателя, у многих семей остаются деньги, которые они могут потратить на дополнительные покупки. Они могут потратить их на покупку высококачественной говяжьей вырезки, а могут купить какую-нибудь книгу или, скажем, отложить деньги до отпуска и т. Таким образом, торговец цветами конкурирует с рестораном, даже если на первый взгляд такое утверждение и кажется абсурдным.

Для начала вам следует определить своих непосредственных конкурентов, а после этого решить, как вы будете с ними бороться. Знаете ли вы уже сегодня, какие компании и фирмы, на ваш взгляд, составят вам наиболее серьезную конкуренцию?

Главной причиной, побуждающей заняться бизнесом, является получение прибыли. Возможный уровень прибыли в значительной степени зависит от конкуренции. Отсутствие конкуренции уменьшает необходимость поддержания низких цен. Это отнюдь не означает, что для повышения конкурентоспособности следует непременно снижать цены. Снижение цен в конечном итоге приводит не к прибыли, а к убыткам, что противоречит интересам любого предпринимателя.

В большинстве случаев можно использовать оба способа, но, перед тем как отдать предпочтение одному или другому способу, следует отчетливо представлять себе все свои расходы. Только так вы сможете убедиться в том, что установленные вами цены действительно приносят вам соответствующую прибыль. Сколько покупатели заплатят за ваши товары или услуги? Как известно, цена является результатом соотношения спроса и предложения.

Чем дефицитнее вещь, тем больше за нее готовы заплатить. Однако есть и другой подход: Вам предстоит принять решение, каким образом проникнуть на рынок. Давайте рассмотрим один пример. Допустим, ваши совокупные расходы, связанные с какими-нибудь товарами или услугами, составляют 10 рублей. Если вы продаете свой товар или услугу за 11 рублей, то, продав 10 единиц товара или услуги, вы получите прибыль в размере 10 миллионов рублей. Но если вы продаете их, допустим, за 15 рублей, то вы сможете продать только единиц товара или услуги.

Однако вы получите прибыль в том же самом размере — 10 миллионов рублей. Данный пример раскрывает сущность двух различных видов ценовой политики, которые условно можно назвать: Как правило, крупные супермаркеты с большим количеством филиалов ориентированы на малую прибыль и большой объем то есть получение прибыли за счет большого объема продаж , а небольшие магазины, предлагающие эксклюзивные дорогие товары, придерживаются противоположной ценовой политики.

Вам предстоит решить, какую ценовую политику вы будете проводить. Ваш выбор во многом будет зависеть от того, каким видом бизнеса вы занимаетесь, от рынка, который вы обслуживаете, а также от активности ваших конкурентов, с которыми вы столкнетесь.

Если вы пока не имеете представления о том, какой вид ценовой политики окажется правильным с точки зрения успеха вашего бизнеса, то, возможно, ответы на приведенные ниже вопросы помогут вам принять решение. Если на эти вопросы вы ответили положительно, то вам, скорее всего, следует ориентироваться на низкую прибыль и большой объем.

Если на эти вопросы вы ответили положительно, то в этом случае вы могли бы ориентироваться на высокую прибыль и небольшой объем. Независимо от вида выбранной вами ценовой политики, можно бороться с конкурентами с помощью ряда преимуществ, не связанных с понижением цен на предлагаемые вами товары и услуги. Вы можете предложить своим клиентам такие виды услуг, которые не в состоянии предложить многие ваши конкуренты.

В зависимости от вида и расположения вашего бизнеса клиенты, вероятно, будут готовы несколько переплатить за эти и дополнительные услуги.

Предлагайте те дополнительные услуги, которые не оказывают ваши конкуренты, и тогда вы сразу подниметесь на тот уровень, на котором вам надо будет меньше беспокоиться о снижении издержек или понижении цен.

Подумайте и попробуйте перечислить не связанные с ценами преимущества, которые вы, как вам кажется, могли бы предложить своим клиентам. Укажите, сколько это может стоить и какую надбавку к цене вы могли бы за это установить. Ваши поставщики так же, как и вы, сталкиваются с конкуренцией, но в более крупных масштабах. Они хотят быть уверены в том, что вы купите или будете продавать только их товары и ничьи другие, даже если сначала ваши закупки будут небольшими.

Они вынуждены постоянно думать о внутреннем или мировом рынке — как он расширяется и сужается, как повышается и понижается спрос. Они устанавливают цены на товары, сырье и материалы, которые вы покупаете, а поскольку вы занимаетесь бизнесом недавно и масштабы его невелики, вы не сможете оказывать влияние на уровень этих цен.

Внимательно отслеживая тенденции развития рыночной ситуации, вы можете выбирать подходящий момент для покупки и заключать самые выгодные сделки. Вы можете использовать в своих интересах полученные таким образом преимущества при проведении своей ценовой политики. Производители также занимаются рекламой и продвижением своей продукции на рынок.

Если вы продаете их товары или же используете их при оказании своих услуг, старайтесь воспользоваться данными рекламными кампаниями в своих интересах. Убедитесь в том, что ваши клиенты понимают: Может быть, вам удастся найти какие-нибудь мелкие фирмы, которые могут поставлять качественные товары или материалы, устраивающие ваших клиентов.

В этом случае вы могли бы попробовать договориться с ними о благоприятных для себя условиях, которые позволили бы вам повысить свою конкурентоспособность. Не считайте, что вам еще слишком рано думать об этом. Есть ли у вас на примете поставщики, с которыми можно иметь дело? Если есть, то что вы думаете о сотрудничестве с ними и каким образом это сотрудничество можно было бы использовать в ваших интересах для достижения преимущества в борьбе с конкурентами?

Кроме хорошо выверенной идеи для успешного ведения бизнеса вам потребуются определенные коммерческие навыки. Возможно, кое-что вы уже умеете. Остальному же придется учиться в процессе предпринимательства. Научиться, вероятно, придется многому, поскольку вы должны очень хорошо знать свое дело.

Для того чтобы заниматься малым бизнесом, нужно быть мастером на все руки. Но во всем необходимо знать меру. Ведь можно потратить много усилий, чтобы узнать обо всем понемногу, а в результате ничего не знать основательно и глубоко. Так что постарайтесь избежать этой опасности. Приобретая навыки в этих областях, вы одновременно приобретаете и необходимые знания. Без соответствующих знаний нельзя правильно использовать свои навыки. Точно так же, как без необходимых навыков невозможно на практике применить свои знания.

Вам необходимо как следует разбираться в различных коммерческих вопросах. Ниже приводятся вопросы, которые помогут оценить уровень ваших знаний в сфере предпринимательства. Ваши ответы покажут, что еще вам предстоит выяснить. Вы должны знать свой рынок и уметь продавать свои товары. Попробуйте ответить на следующие вопросы. Если вы ответили на все вопросы положительно, то вы находитесь на правильном пути к успеху в области маркетинга и сбыта ваших товаров или услуг.

Если вы не смогли ответить положительно на все поставленные вопросы, то должны отметить для себя те аспекты, которые требуют дальнейшего изучения. Прочитайте приведенный ниже перечень вопросов из сферы маркетинга и отметьте те пункты, по которым потребуется дополнительная помощь.

Если вы занимаетесь бизнесом, то должны уметь управлять ресурсами. Это означает, что вам необходимо стать администратором. Она может включать управляющего собственника , агента по снабжению, часто выполняющего функции технолога, мастера, в подчинении которого находятся рабочие.

Для временной работы приглашается бухгалтер. Совмещение профессий, управленческих функций, родственные или семейные отношения на таких предприятиях способствуют экономному использованию ресурсов.

При общей простоте организационно-управленческих структур малых фирм многие из них сталкиваются со сложными проблемами. Успех функционирования таких фирм основывается по сути дела на личном мастерстве и энтузиазме управляющего. Однако в современных условиях одного энтузиазма недостаточно.

Как показывает опыт, один из основных факторов, способствующих разорению малых фирм, — нехватка управленческих знаний у владельцев и управляющих этих предприятий. Поэтому они вынуждены прибегать к услугам консультационных фирм или привлекать на работу профессиональных менеджеров. Жизнеспособными сегодня оказываются те малые фирмы, которые внедряют формы и методы управления, основанные на стратегии предприимчивости.

Успех деятельности таких фирм обеспечивают систематические инновации в области продукции или услуг, позволяющие создать новый рынок, удовлетворить новые потребности. Иными словами, главным требованием к управлению малым предприятием в условиях рынка является обеспечение его адаптивности приспособляемости и гибкости к меняющимся условиям хозяйствования. Управление на различных стадиях.

Важным компонентом менеджмента является концепция жизненного цикла организации ЖЦО , предприятия фирмы 4. Жизнь организации подобна жизни человека, времени существования любого предмета.

Она имеет свои фазы и пределы. Всякая организационная структура, вся жизнь любого предприятия проходит ряд стадий, начиная с рождения, расцвета и вплоть до прекращения существования или коренной модернизации реконструкции. Каждая из восьми стадий имеет определенные признаки и параметры. Необходимость изменения указанных параметров на различных стадиях ЖЦО объясняется стремлением сохранения конкурентоспособности и эффективности предприятия.

Каждому предприятию нужно непрерывно модернизироваться и приспосабливаться к требованиям рынка не только с помощью производства конкурентоспособных товаров услуг. Если такой процесс не наблюдается хотя бы по нескольким параметрам или остается неизменным на разных стадиях ЖЦО, такое предприятие не способно возрождаться, оно теряет свою эффективность и часто закрывается во избежание банкротства, уступая место более современному предприятию.

Так зарождается новое направление деятельности, новый ЖЦО. Хочу больше похожих работ Главная Опубликовать работу Правообладателям Написать нам О сайте. Разработка управленческих решений Сущность и принципы планирования как функции управления 2. Основными функциями управления являются планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции реализуются на всех уровнях управления высший, с Конфликты и методы их разрешения 2.

Люди издавна мечтали о таком обществе, в котором прекратятся разного рода распри и утвердится вечный мир.

Управление малым бизнесом имеет ряд специфических особенностей. Но прежде, чем перейти к их рассмотрению, мы дадим определение некоторым понятиям. Итак, малым бизнесом называют такую предпринимательскую и управленческую деятельность, которая осуществляется силами разных субъектов рыночных отношений.  Опытный, казалось бы, предприниматель может не обладать необходимыми навыками для организации прибыльного предприятия. В этой сфере деятельности огромное значение имеет способность грамотно и эффективно управлять персоналом. Но, как известно, хорошие менеджеры встречаются нечасто и требуют к себе особого подхода. Глава 1. теоретические аспекты организации управления малым предприятием. Эволюция развития малого бизнеса. Стратегический менеджмент, как инструмент управления малым бизнесом. Малое предприятие как особая форма ведения бизнеса в Кыргызской Республике. Глава 2. анализ управления малым бизнесом и его структуры (на примере осоо мкк «бекарс. Организационная структура управления ОсОО МКК «БЕКАРС. Анализ управления ОсОО МКК «БЕКАРС. Анализ факторов внешней и внутренней среды, оценка основных экономических показателей деятельности ОсОО МКК «БЕКАРС. Особенности управления малым предприятием. В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 14 июня года № ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» (далее - Закон № ФЗ), малый бизнес должен удовлетворять одновременно двум условиям. Во-первых, в уставном капитале коммерческой организации доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов не должна превышать 25 %.  4. Для организации малого бизнеса вполне достаточен небольшой первоначальный объем инвестиций.

Организация управления малым предприятием (2) - Реферат , страница 1

Роль малого предпринимательства в экономике 1. Профессиональные требования к менеджеру 1. Типы моделей и организаций менеджмента Тема 2.

Основные характеристики и рекомендации по выбору бизнес-идей 2. Понятие и методы выбора бизнес-идеи 2. Этапы выбора бизнес-идеи Тема 3. Выбор местоположения малой фирмы 3. Значение выбора местоположения малого предприятия 3. Методы принятия решения о выборе местоположения малого предприятия Тема 4.

Структура и функции современного менеджмента Тема 5. Методы принятия и обоснования решений 5. Стили управления Тема 7. Планирование как функция управления Тема 9. Организация и организационные структуры 9. Основы мотивации персонала Методология стратегического управления 1.

Сущность стратегического менеджмента 1. Особенности стратегии роста малых фирм 1. Методологические подходы к формированию стратегии развития малого предприятия 1. Исследование ситуации в отрасли 1. Анализ конкуренции и формирование конкурент- ных преимуществ 1. Матрицы стратегического выбора, анализ среды организации SWOT- анализ 1.

Модели роста компаний Тема 2. Разработка стратегии развития компании 2. Определение миссии и установление целей компании 2. Основные понятия Тема 2. Анализ рынка сбыта и потребителей Тема 3. Анализ товара Тема 4. Анализ цен Тема 5.

Анализ конкуренции Тема 6. К малым предприятиям относят коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций объединений , благотворительных и иных фондов не превышает 25 процентов, доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25 процентов и в которых средняя численность работников за отчетный период находится в пределах от 16 до человек.

Фирма, на которой занято менее 15 человек, считается микропредприятием, а фирмы с персоналом более человек переходят в разряд среднего бизнеса. В других государствах имеются разные критерии отнесения предприятия к малому бизнесу. По количеству работников на малом предприятии:. Мелкие и средние предприятия играют большую роль в занятости, производстве отдельных товаров, исследовательских и научно-производственных разработках.

Успех малого бизнеса в этой области можно объяснить следующими причинами. Углубление специализации в научных разработках привело к тому, что во многих случаях небольшие фирмы идут по более простому или рискованному пути, работают в неперспективных отраслях. Мелкие фирмы также охотно берутся за освоение оригинальных нововведений, поскольку при выпуске принципиально нового изделия снижается значение крупных лабораторий с устоявшимися направлениями исследований. К тому же малые фирмы стремятся как можно скорее наладить массовое производство.

Тем самым, значение разработок, проводимых мелкими предприятиями достаточно важно, прежде всего, с точки зрения расширения рынка предлагаемых товаров и услуг, что в свою очередь активно стимулирует процесс производства с целью наиболее быстрого удовлетворения вновь рожденного спроса, мотивируемого разработками, проводимыми фирмами малого и среднего предпринимательства.

Отношение нововведений к затратам на научные исследования и разработки малых предприятий в раза выше, чем в крупных. Если проследить путь изобретения, использованного крупными монополиями, то нередко оно оказывается результатом работы отдельных ученых или мелких фирм. Однако последующее внедрение осуществляется компаниями, обладающими необходимыми для этого финансовыми и материальными ресурсами. Обобщая все вышесказанное, хотелось бы обратить внимание на то, что мелкое предпринимательство воздействует на структуру рынка и расширение рыночных отношений, прежде всего, в результате изменения количества субъектов рынка, повышения квалификации и степени приобщённости все более и более широких слоев населения к системе предпринимательства и делового администрирования.

Развитие специализации и кооперации вовлекает мелких и средних предпринимателей в сферу влияния крупных объединений. Фактически они теряют свою независимость и превращаются в отдельные звенья более крупных монополий, хотя официальная статистика учитывает их как самостоятельные единицы. Крупные предприятия привлекают узкоспециализированные мелкие фирмы, производящие для них отдельные детали и узлы.

Вокруг монополий, особенно в отраслях машиностроения, электронной промышленности, группируются обычно по несколько десятков тысяч мелких предприятий, которые пользуются финансовой и технической помощью монополий. Для хозяев монополистических объединений также мелкие субподрядчики удобны и выгодны: Их производственные, социальные и другие проблемы мало заботят руководителей монополий.

В периоды неблагоприятной конъюнктуры и других осложнений, монополии хозяева рвут связи со своими мелкими поставщиками, бросая их на произвол судьбы. В последнее десятилетие во многих странах усилилась тенденция к объединению мелких предприятий на основе специализации и кооперации производства, в крупные отраслевые структуры, которые сейчас производят большие объемы разнообразной продукции, в том числе высокого технического и технологического уровня, и довольно успешно конкурируют на рынках с крупными компаниями и монополиями.

Важность малых предприятий еще и в том, что, ведя ожесточенную конкурентную борьбу за выживание, они вынуждены постоянно развиваться и адаптироваться к текущим условиям рынка, ведь, чтобы существовать надо получать средства к существованию, а значит быть лучше других, чтобы прибыль доставалась именно им. Массовый выпуск промышленных изделий длительного потребления автомобилей, холодильников, телевизоров и т.

Хочу больше похожих работ Главная Опубликовать работу Правообладателям Написать нам О сайте. Юридична форма - Товариство.

Актуальность исследования управления малым бизнесом особенно в нашей стране, существенно отличаются от управления крупными предприятиями. Особенности управления на предприятиях малого бизнеса. Курсовая работа, 40 страниц, 5 таблиц, 26 источников (публикации гг.). Управление малым бизнесом имеет ряд особенностей. может не обладать необходимыми навыками для организации прибыльного предприятия.

Найдено :

Случайные запросы