Управление туристическим бизнесом - Контрольная работа , страница 1

Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств. Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.

Арбитражный управляющий — специалист, имеющий российское гражданство, который входит в саморегулируемую организацию и занимается частной антикризисной практикой, в том числе по делам о банкротстве юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. IT-директор в переводе с англ. Information Technology IT Director — это директор подразделения по информационным технологиям.

Успешное осуществление любого инновационного проекта зависит от профессионализма менеджера, его умения изначально увидеть в самой невероятной идее окончательный брендовый продукт, способы его производства и пути преодоления проблем и рисков. Почему шеф-повар почти всегда мужчина? Сколько он зарабатывает, какими качествами должен обладать? Кто никогда не станет шеф-поваром? Сказывается ли доступ к еде на весе шеф-повара?

Бизнес-консультант - это специалист, дающий грамотные и эффективные консультации предпринимателям или фирмам по вопросам ведения бизнеса. ПрофГид Профессии Менеджмент управление. Зарплата Диапазон зарплат на Обучение на менеджера по туризму Образование Курсы.

Академия специализируется на программах дополнительного образования, предлагает удобный формат дистанционного обучения, индивидуальный подход к потребностям слушателей и гибкие цены. Современная научно-технологическая академия СНТА. Современная научно-технологическая академия дает возможность без отрыва от работы и места жительства на базе имеющегося высшего или средне-специального профессионального образования получить новую профессию по направлению "Внутренний и международный туризм".

Программы имеют государственную аккредитацию, поэтому выдаются документы государственного образца. Институт экономики и культуры ИЭиК Since Институт экономики и культуры приглашает пройти курс "Туризм-Технология и организация туроператорских и турагентских услуг". По профилю ведется обучение менеджеров по туризму, профессиональная деятельность которых включает в себя организацию въездного и выездного туризма: Студенты получают знания по проектированию и организации туристических маршрутов, организации предприятия в целом туристический менеджмент , проведения тематических мероприятий связанных с туризмом.

Отсрочка от армии, отличный преподавательский состав, портфолио к концу обучения, льготы, до метро 10 мин.

Присоединяйся, и будь в курсе всего! Соглашусь, вузы, как по мне, бесполезны. Я ничего специального не заканчивала, так как не видела в этом необходимости. А без опыта меня действительно взяли, проходила стажировку и обучалась. При высоком значении показателя проникновения продаж дальнейшее стремление реализовать свой продукт оставшимся потенциальным потребителям может привести к снижению доходов, поскольку есть риск, что затраты на привлечение этих клиентов превысят доходы от дополнительных продаж.

Выгоднее заняться реализацией другого продукта или применить стратегии горизонтальной, концентрической и многоотраслевой ориентации. Со временем может измениться целый ряд факторов, что повлечет отклонения в составленном прогнозе спроса, поэтому прогнозы должны систематически пересматриваться с учетом перемен во внутренней и внешней среде.

Новая компания берет под свой контроль и непосредственное управление, все активы и обязательства перед клиентами компаний — своих составных частей, после чего последние распускаются. При этом новое юридическое лицо не создается. Статус юридического лица присоединяемого предприятия ликвидируется, а все его права и обязанности переходят к первому предприятию. При реорганизации предприятия в форме преобразования возникает предприятие с иной организационно-правовой формой.

При этом реорганизуемая организация прекращает свое существование, а созданному предприятию переходят все права и обязанности реорганизованного в соответствии с передаточным актом. Передаточный акт - это документ, подтверждающий правопреемство реорганизованного предприятия по его обязательствам в отношении всех его кредиторов и должников.

Ликвидация — процесс, завершающий деятельность организации при отсутствии перехода прав и обязанностей к другим лицам [2]. Условно все основания ликвидации юридического лица можно разделить на две большие группы: В первом случае ликвидация происходит по решению учредителей компании, во втором — по решению суда. Судебное производство в таком случае возбуждается по заявлению уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления.

В зависимости от конкретного основания ликвидации, будет различаться и перечень субъектов, обладающих правом на подачу соответствующего иска [2]. Трудовые ресурсы — численность населения, способного по возрасту и состоянию здоровья выполнять полезную работу. В силу специфики труда здесь заняты работники административно-управленческого и производственного персонала.

Профессионально-квалификационная структура кадров предприятий сферы туризма складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. Основной контингент занятых — это менеджеры, имеющие специальную экономическую подготовку, и работники, получившие гуманитарное образование [1]. Финансовые ресурсы являются одним из важнейших видов ресурсов, они определяют успех туристского предприятия.

Источниками формирования финансовых ресурсов является совокупность источников удовлетворения дополнительной потребности в капитале на предстоящий период, обеспечивающем развитие предприятия. Принципиально все источники финансовых ресурсов предприятия можно представить в виде следующей последовательности [4]:. Собственные и привлеченные источники финансирования образуют собственный капитал предприятия. Суммы, привлеченные по этим источникам извне, как правило, не подлежат возврату.

Инвесторы участвуют в доходах от реализации инвестиций на правах долевой собственности. Заемные источники финансирования образуют заемный капитал предприятия. Организация уставного капитала, его эффективное использование, управление им - одна из главных и важнейших задач финансовой службы предприятия. Уставный капитал - основной источник собственных средств предприятия. Уставный капитал изменяется предприятием, как правило, по результатам его работы за год после внесения изменений в учредительные документы [4].

Нераспределенная прибыль эта прибыль, полученная в определенном периоде и не направленная в процессе ее распределения на потребление собственниками и персоналом. Эта часть прибыли предназначена для капитализации, то есть для реинвестирования в производство. По своему экономическому содержанию она является одной из форм резерва собственных финансовых ресурсов предприятия, обеспечивающих его производственное развитие в предстоящем периоде [4].

Такая потребность может возникнуть по независящим от предприятия причинам. Ими могут быть необязательность партнеров, чрезвычайные обстоятельства, реконструкция и техническое перевооружение производства, отсутствие достаточного стартового капитала, наличие сезонности в производстве, заготовках, переработке, снабжении и сбыте продукции и другие причины [4]. Таким образом, заемный капитал, заемные финансовые средства - это привлекаемые для финансирования развития предприятия на возвратной основе денежные средства и другое имущество.

Заемный капитал по сроку подразделяется на краткосрочный и долгосрочный. Как правило, заемный капитал сроком до одного года относится к краткосрочному, а больше года - к долгосрочному.

Инвестиционный вклад работника или долевое участие в развитие туристского предприятия может осуществляться под определенный процент. За счет их выпуска в обращение под конкретные туристские мероприятия можно было бы получить огромные финансовые вложения, в том числе и от нерезидентов страны [1].

Привлеченные средства предприятий — средства, предоставленные на постоянной основе, по которым может осуществляться выплата владельцам этих средств дохода, и которые могут не возвращаться владельцам. Издержки производства туристского предприятия - это денежное выражение затрат производственных факторов, необходимых для осуществления предприятием своей производственной и коммерческой деятельности [1]. Умелый расчет издержек на производство и реализацию товара является одним из важнейших условий эффективного хозяйствования предприятия, так как количество товара услуг , которое предприниматель может предложить на рынке, зависит, с одной стороны, от уровня затрат на производство товара услуги и от цены, по которой он будет продаваться на рынке, - с другой.

Издержки производства туристского предприятия можно подразделить на две группы — явные и неявные. Они рассматриваются как неизбежные. К постоянным издержкам относят затраты, величина которых не меняется с изменением объемов производства. Согласно этой теории в основе всех поступков людей лежат их потребности.

Существует пять категорий потребностей:. Смысл данной теории заключается в том, что потребности человека возникают и удовлетворяются последовательно, начиная с физиологических. Данная теория позволяет понять, что является основой для наличия желания выполнять ту или иную работу. Только путем целенаправленного удовлетворения потребностей, можно достичь истинного повышения производительности труда работников. Именно поэтому на сегодняшний день вопрос мотивации персонала является неотъемлемой частью процесса управления.

Совокупность способов и приемов управления можно классифицировать по самым различным признакам. Основой разделения могут быть масштабы применения, отрасли и сферы применения, содержание методов управления и другое. Наиболее распространенной является классификация, обусловленная содержанием методов управления. В соответствии с этим признаком методы управления подразделяются на организационно-распорядительные, административно-распорядительные, экономические и социально-психологические.

Организационно-распорядительные методы управления должны предшествовать самой деятельности, поскольку сущность этих методов заключается в необходимости организовать спланировать, регламентировать и т. Другими словами, организационно-распорядительные методы управления — это комплекс приемов и методов для осуществления организаторской работы.

Административно-распорядительные методы управления — это методы, опирающиеся на систему законодательных актов различного уровня; нормативно-директивные и методические документы организации приказы, распоряжения и указания руководителя ; планы, программы и задания; систему оперативного руководства и представляющие собой систему способы и приемы, обеспечивающие целенаправленное и эффективное функционирование организации.

Экономические методы управления основываются на материальной заинтересованности руководства и персонала фирмы в результате деятельности.

Основным элементом системы данных методов управления является материальное стимулирование заработная плата, различные вознаграждения и поощрения, напрямую не связанные с передачей денежных средств. Социально-психологические методы управления связаны с удовлетворением высших потребностей человека социальные потребности, потребности в уважении и самовыражении.

Особенности фермерства и малого предпринимательства в России. Особенности налогообложения Как говорилось в предыдущих главах, сегодня каждый из нас, за небольшим исключением отдельных групп людей, способен заниматься.

Работать над своим бизнесом, а не в нем … форма — это лишь начало. Это комбинация чувств и функций; форм и вещей, которые сливаются в единое целое в связи с открытиями, сделанными при слиянии с деревом, которые соединяют все вместе и придают смысл форме. Особенности управления Для меня главный постулат в управлении — объяснять свои решения коллегам. Важно доводить свою позицию до каждого.

Управление туристическим бизнесом (стр. 1 из 5). Министерство образования российской федерации. Государственное общеобразовательное учреждение.  Работу выполнил студент 3 курса спец. «Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства» ЦДО г. Орел Лебедев Д. Н. Работу проверил Владимирова О.Г. Замечания по работе. Отметка о зачете_дата «» г. Перспективы управления туристическим бизнесом. Совершенствование системы управления в туристической деятельности Казахстана. Период бурных социально-экономических преобразований последних лет выдвигает принципиально новые задачи по развитию системы управления туристической деятельностью, маркетинговых исследований сферы обслуживания и инфраструктуры. Эта форма практически не используется в системе туризма, хотя туристские комплексы, туристские базы в рамках действующего законодательства могли бы привлечь в свое развитие значительные финансовые ресурсы. Возможности ценных бумаг или облигаций широко не используются в практике ведения туристского бизнеса.  Сохранить в соц. сетях: Название реферата: Управление туристическим бизнесом.

Механизмы экономического управления туристическим бизнесом | Туристический бизнес

Ты узнаешь технологии разработки турпродукта, документацию, регламентирующую взаимоотношений туроператора с поставщиками услуг; документацию, регламентирующую взаимоотношений туроператора с турагентами. Изучишь процесс обслуживания и продажи туристского продукта; методы продажи турпродукта; технология организации расчетов с клиентами. Перейти к основному содержанию. Ты можешь работать в сети туристических агентств, у международного туроператора или открыть свой туристический бизнес.

Ты в совершенстве овладеешь двумя иностранными языками и пройдешь профессиональные стажировки за границей. Ты пройдешь мастер-классы зарубежных и российских практиков и получишь уникальные знания в сфере туризма. Уникальное образование в МИДиС дает тебе возможность выбирать: Получите индивидуальную консультацию о поступлении Отправить.

Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в целях информирования об участии в событиях приемной кампании Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес: Успешную карьеру начинают, обучаясь в МИДиС. Построй престижную карьеру в сфере туризма.

Выпускники этой специальности получают: Готовим специалистов с международными партнерами. Ты гарантированно найдешь работу после института. Как мы учим Обучение через практику. Пройдешь обучение в малых группах больше практики. Отработаешь навыки общения с носителями языка: Прокачаешь языковые навыки на международных практиках.

Профессиональные дисциплины Теория организации. Методы принятия управленческих решений. Организация обслуживания и сервис. Организация кухни и приготовление пищи. Технология путешествий и приема туристов.

Изучение компьютерных программ, используемых в практике работы туристскими фирмами. На байкальском острове Ольхон будут развивать научный туризм на туристско-информационном портале Воронежской области! Что такое туризм Социальный туризм - что это? Правовые аспекты туристского бизнеса.

Основная терминология рынка туристских услуг. Органы государственного управления туризмом. Клиент - центральная фигура туристского процесса, потребитель турпродукта. Виды путешествий в международном, въездном и внутреннем туризме. Туризм - отрасль народного хозяйства. Путешествия, как активный отдых и оздоровление. Разработка и выбор туристских программ. Договор на туристское обслуживание. Содержание договора с клиентом. Обязательные и дополнительные услуги. Профессионализм, нравственные и психологические аспекты общения.

Рассмотрение претензий, замечаний и жалоб. Защита прав туриста и интересов фирмы. Качество обслуживания и безопасность услуг. Безопасность жизни, здоровья, окружающей среды; сохранность имущества. Безопасность процесса выполнения туристских услуг плановых и дополнительных. Формы и методы контроля. Соблюдение законов страны пребывания, правил и обычаев. Опыт развитых стран показывает, что решение отмеченной проблемы может быть достигнуто за счет применения новых информационных технологий и путем построения на их основе информационных систем управления туристическими фирмами.

Следовательно, тема исследования, затрагивающая решение выше-отмеченных проблем развития национальной экономики и отражающая важные задачи формирования эффективной системы управления туристическими предприятиями, является весьма актуальной и имеет как теоретическую, так и практическую направленность. Необходимо отметить, что проблемами развития туристической отрасли в нашей стране занимались следующие отечественные ученые: Шпилько и многие другие.

Однако, несмотря на полученные фундаментальные результаты исследований в рассматриваемой области народного хозяйства, все еще остается большое количество слабоизученных проблем, в частности, проблем, связанных с формированием эффективных систем управления туристической фирмой на базе современных технологий и разработки оптимальных методов управления. Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ формирования эффективной системы управления туристической фирмой на основе применения современных информационных технологий и коммутационных систем.

Объектом исследования являются туристические предприятия Российской Федерации и Республики Дагестан. Предметом диссертационного исследования является совокупность теоретических, методических и практических проблем применения современных информационных технологий для повышения эффективности управления туристической фирмой в условиях рынка.

Теоретической основой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых в области управления сложными экономическими объектами, системного подхода к организации управления предприятиями сферы услуг и оптимизации процессов принятия решений. В процессе проведения исследования были использованы методы логического, системного и экономико-статистического анализа.

Информационное обеспечение диссертации составили статистические сборники, рабочие материалы министерств и ведомств РФ и Республики Дагестан. В работе также использовались монографии и статьи, опубликованные по проблематике исследования. Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосновании и уточнении теоретических и методических положений, связанных с совершенствованием управления туристической фирмы на основе современных информационных технологий и формирования информационной системы управления.

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что полученные в работе теоретические и прикладные результаты исследований предназначены для построения эффективных систем управления, как отдельной туристической фирмой, так и различных субъектов реализации турпродукта.

Содержащиеся в диссертации анализ, выводы и предложения могут быть использованы различными предприятиями сферы услуг, научно - исследовательскими организациями, учебными заведениями и другими организациями, занимающимися проблемами управления субъектами, участвующими в реализации турпродукта и занимающихся модернизацией процессов реализации туристических услуг в условиях развивающегося рынка. Отдельные положения и результаты исследования нашли практическое применение на ряде туристических фирм Республики Дагестан в качестве основы построения информационной системы управления процессом обслуживания туристов.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Основной особенностью туристического рынка является явное преобладание услуг. Туристические товары и услуги могут быть потреблены только в том случае, если потребитель турист доставлен к месту их производства, а обычные товары и услуги готовы к потреблению тогда, когда произведенная продукция закончит передвижение от места производства к месту потребления.

Таким образом для продвижении туристических товаров на рынке требуется их наглядная реклама, раскрывающая их преимущества пред другими аналогичными товарами. Особенностью инфраструктуры рынка туристических услуг является то, что многие организации и субъекты этой инфраструктуры обслуживают не только туристов, но и других клиентов , не имеющих отношения к туризму.

Сама по себе каждая отдельная туристическая услуга размещение, питание, транспортировка, бытовые услуги, экскурсии, культурно-массовые мероприятия, спорт, оздоровительные услуги и т.

В этих условиях возникает объективная необходимость кооперации самых различных туристических услуг в единый комплекс тур, или туристический продукт. Эта объективная необходимость формирования комплекса туристических услуг с целью наиболее полного удовлетворения потребностей туристов, в свою очередь, породила в экономике туризма особую группу турорганизаторов на туристическом рынке - туроператоров, основной задачей которых является наилучшее удовлетворения всех туристических услуг включаемых в турпродукт.

Задача оптимального управления туристической фирмой в условиях рынка должна быть поставлена с позиции следующих аспектов:. В целом информационный ресурс туристической фирмы состоит из компьютерной системы резервирования , системы проведения телеконференций, видеосистем, компьютеров, информационных систем управления, электронных информационных систем авиалиний , электронной пересылки денег, телефонных сетей, подвижных средств сообщения и т.

При этом необходимо отметить, что эта система технологий эффективного задействования информационного ресурса развертывается не отдельными турагентами , гостиницами или авиакомпаниями каждым, а всеми субъектами инфраструктуры рынка туристических услуг.

Более того, использование каждым сегментом туризма системы информационных технологий имеет значение для всех остальных частей рынка. Например, системы внутреннего управления гостиницей могут быть связаны с компьютерными глобальными сетями, которые обеспечивают, в свою очередь, основу для связи с гостиничными системами резервирования, которые уже в обратном направлении могут быть доступны турагентам через их компьютеры.

Следовательно, для эффективного функционирования туристической отрасли необходима интегрированная система информационных технологий, которая распространяется между всеми субъектами туристической деятельности. Таким образом, в туристической индустрии , для повышения ее эффективности требуется создание системы взаимосвязанных компьютерных и коммуникационных технологий.

Важную роль в развитии туризма играет поддержка государства.

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА ТУРИЗМА «ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИМ БИЗНЕСОМ». Особенности управления туристическим бизнесом: Туристический бизнес - это различные виды туристской деятельности, каждый из которых. Поиск работы по специализации управление туристическим бизнесом в Москве. Удобный поиск вакансий с заработной платой от руб.

Найдено :

Случайные запросы