Как правильно ставить задачи своим сотрудникам

Даже самые простые вроде себестоимости, времени или дисперсии выполнения бизнес-процесса. Потому что наиболее часто бытующим пожеланием является: Другими словами, надо оптимизировать, используя только косметические изменения. Есть две диаметральных формулировки задачи, которые определяют то, какая методология описания процессов наиболее приемлема.

Возможно, постановка задачи звучит как-то так: Либо возможна несколько иная задача, которая может звучать как-то так: Всех, или тех какие ему предложат: Работа идет очень споро, без лишних вопросов описываем, что скажут или как есть.

Как говорят специалисты ИТ: Второй вариант, как правило, встречается гораздо реже. Что - подготовиться к проведению мастер-класса по бизнес-планированию: Кто - Иванов Иван Когда - с 19 по 26 августа. Вы наверняка чувствуете, что подобные задачи вы ставите себе каждый день: Но вспомните, сколько раз выполнение определённых задач откладывалось на потом или вовсе отменялось?

Записывая, вы усиливаете обязательства по исполнению задач. Вы самоорганизуетесь, попутно структурируя и уточняя свою деятельность. Бизнес - это документы. Бизнес - это точность. Рекомендуемая литература по тайм-менеджменту: Все персонажи, создаваемые автором - это сам автор в разных ролях. Чем больше в произведении героев, тем сильнее размножение личности автора.

Какие задачи необходимо ставить при открытии компании: Новые материалы по этой тематике:.

2. Периодические задачи бизнеса – это задачи, которые бизнес ставит перед собой на определенный промежуток времени. Отличие периодических задач от постоянных в следующем: если переменить периодические задачи, бизнес продолжит оставаться бизнесом. Примерами периодических задач могут быть следующие: увеличить число консультантов бизнеса до 1 человек к определенному году. meteost.ru Бизнес Бизнес-планирование Бизнес-планирование как важнейший этап в организации собственного дела - Раздел 2. Постановка задач. Бизнес-планирование как важнейший этап в организации собственного дела - Раздел 2. Постановка задач. Stevsky Бизнес - Бизнес-планирование. Под каждую цель необходимо составить список задач. Он может быть достаточно обширным, но главное, чтобы каждая задача была прописана правильно!. Такие задачи бизнес ставит на короткий временной промежуток. Взять, к примеру, ту же парфюмерную компанию. Решив увеличить клиентскую базу на 50 человек за месяц, руководство поставит перед фирмой периодическую задачу (ПЗ). Классификация ПЗ.  Критерии постановки целей по SMART Потапова Елизавета. Список целей на год: примеры Потапова Елизавета. Основные цели предпринимательской деятельности Соколов Александр.

Компания Skills&Cases.Постановка задач подчиненным ВИРТУОЗНО! Бизнес-симуляция SMART-мастер

Но если вы поработаете над мотивацией сотрудника, он продемонстрирует более высокие результаты. Отметим, в данном случае имеют в виду не финансовую составляющую мотивации, несмотря на то, что премии за достижения никто не отменял. Здесь больше важны личные мотивы. Одному сотруднику достаточно сказать, что задание новое и интересное, и это его простимулирует.

Другому — сообщить о помощи, которую он окажет лично вам, если справится с задачей, поскольку вы для работника — авторитет.

Третьего специалиста, желающего во всем быть первым, известить, что его коллега уже выполнил свою часть задачи. Таким образом, чтобы мотивировать сотрудника на достижение той или иной цели, нужно знать о его особенностях и личных амбициях. Сотрудник должен полностью понимать, о чем идет речь при постановке той или иной задачи. Как правило, это происходит так. Руководство озвучивает задание и спрашивает: Но зачастую работники лишь кивают, не уточняя детали.

При этом не исключено, что задание совершенно непонятно, что приводит к неправильному или неполному его выполнению. После разъяснения задачи руководству всегда следует уточнять, что именно понятно специалисту. Уместны такие вопросы, как: Пусть сотрудник ответит, как видит перед собой задачу.

А вы сразу поймете, что он упустил. Особое внимание в данном вопросе нужно уделять новичкам. Какой должна быть правильная постановка задач, решение которых даст желаемый результат?

Если постановка правильная, значит, задача конкретна, достижима, измерима, значима и соотносится с конкретным сроком. Остановимся на каждом критерии более детально. При постановке задачи руководство должно четко понимать, какой результат его интересует. То есть вы, как руководитель, знаете, какой итог вас устроит идея один — И1. По мере изложения поручения работник видит результат по-своему идея два — И2. Может случиться так, что вы и сотрудник видите одну и ту же задачу по-разному И1 и И2.

Чтобы этого не произошло, руководитель и специалист должны обсуждать задание, пути его выполнения и приходить к единому мнению. Понятий по умолчанию быть не должно, чтобы не возникали нестандартные и затруднительные ситуации. Топ-менеджер компании поручил заместителю директора отдела коммерции следующее: Замдиректора подготовил отчет по объему продаж клиенту А к обозначенному сроку. Но руководитель ожидал совсем иные сведения — о кредиторской задолженности. В итоге задание оказалось невыполненным.

Обе стороны решили, что все и так ясно, и обсуждать детали задания незачем. Но выяснилось, что участники по-разному представили результат. Начальник должен был четче сформулировать поручение, а именно: Цель должна быть измеримой. А измерить степень ее достижения можно только при помощи критериев, или измерителей, которые позволили бы понять, насколько выполнено задание. Отсутствие критериев не позволяет объективно контролировать процесс постановки задачи и оценивать итоги выполненной работы.

Время от времени руководители подразделений докладывали, что поручение успешно выполняется. То есть отсутствовал критерий достижения цели, не было ясно, как отслеживать данный процесс, постановка задачи была размытой.

Как надо было оценивать итоги деятельности, также было непонятно. Что делать в таком случае? Гендиректору следовало озвучить задание следующим образом: Важно, чтобы баланс между напряженностью работы и достижимостью желаемого результата был соблюден. Именно поэтому, ставя цели перед тем или иным специалистом, руководство должно учитывать его профессиональную подготовку и индивидуальные особенности.

Именно в соответствии компетентности работника задачам, которые ему поручают, заключается суть механизма формирования планки целей. Не следует искусственно занижать планку, и работать сотрудник должен в прежнем интенсивном ритме. Если в организации нужно повысить общие показатели деятельности персонала, к специалистам с разной профессиональной подготовкой и компетенцией применяют разный подход, как к новичкам, так и к уже прочно обосновавшимся в коллективе людям.

Весь персонал условно можно разделить на несколько категорий:. Рассмотрим варианты установки планки целей. Нужно определить средний показатель работы коллектива на сегодняшний день и лучший показатель специалиста, который трудится наиболее результативно предел возможностей.

Для каждой категории работников следует задать собственную планку целей, которая может обеспечить наиболее эффективный путь достижения желаемого результата. Устанавливать планки целей можно несколькими способами, один из которых заключается в поэтапном улучшении итогов работы. Сначала руководство немного повышает планку и смотрит, готов ли специалист выполнять более высокие требования.

Если да, повышает планку еще. Подобная схема эффективна в отношении новичков, поскольку на ранних этапах начальство еще не понимает, что они могут на самом деле.

Постепенное повышение планки обоснованно и в том случае, если специалист давно работает в организации, но уверенности в собственных силах у него нет, а потому он не инициативен и не самостоятелен. Если вы начнете поэтапно ставить перед ним более сложные задачи, сотрудник поймет, что действует грамотно. Такой вариант лучше использовать по отношению к сотрудникам, давно работающим в организации и хорошо выполняющим свои обязанности. При этом специалисты данной категории не амбициозны, не ищут ничего нового.

Если поручить работнику повысить производительность труда, он, возможно, и начнет сопротивляться, но все же сможет успешно справиться с задачей благодаря профессиональной подготовке. Установка планки целей возможна еще одним способом. Руководство дает задачу существенно улучшить деятельность и достичь предельных показателей. Опытные специалисты, заинтересованные в карьерном росте и развитии, стремятся к выдающимся результатам.

Именно поэтому они готовы к более продуктивной работе. Четвертый способ — постановка задач, превышающих предел возможностей. Ясно, что такие задачи можно ставить перед опытными сотрудниками с высокими результатами работы и большими амбициями.

Однако достижение высоких результатов необходимо для того, чтобы специалисты продолжали занимать лидерские позиции. То есть задача для каждого работника должна соотноситься с его опытом и личностными особенностями. Как уже было отмечено, достигая запланированных целей, специалисты должны трудиться в прежнем интенсивном режиме. Руководство поручило ему увеличить среднюю норму продаж, предварительно побеседовав и выяснив, что специалист мотивируется, главным образом, свободным рабочим графиком.

Сотруднику дали задание поднять показатели продаж в полтора раза завышенная планка целей , сообщив, что, как только цель будет достигнута, он сможет трудиться в свободном режиме.

В результате по истечении двух месяцев специалист приблизился к запланированным стабильным показателям и начал работать по гибкому графику. Остальные члены коллектива стали постепенно улучшать собственные результаты. Общей цели — увеличить среднюю норму продаж — удалось достичь. Руководству всегда следует анализировать, значима ли задача, почему ее постановка важна, что даст ее выполнение тому или иному специалисту. Думая над задачей, вы должны соотнести ее и с целями более высокого уровня, в том числе, стратегическими.

Работник непременно должен знать, зачем выполняет то или иное поручение. Постановка задач должна быть простой и понятной.

К примеру, начальник поручает подчиненному навести порядок на рабочем столе, поскольку вечером к нему в кабинет придут коллеги.

А подчиненный расценивает данное поручение как полную расчистку стола, так как начальник хочет побеседовать с коллегами за чаем. То есть постановка задач должна быть связана с более важными целями. При постановке задач очень важны адекватные сроки.

Именно от них зависит результат подчиненного. Если вы определите очень большой или, напротив, сжатый период для решения задачи, сотрудник станет работать недостаточно эффективно, понимая, что впереди еще много времени. Другая крайность — он будет стремиться уложиться в ограниченные временные рамки в ущерб качеству. При постановке задач очень важен и контроль. Но контроль над выполнением заданий в каждом случае должен быть индивидуальным.

К примеру, если руководитель не уверен в профессиональной подготовке или ответственности сотрудника, вполне уместен жесткий контроль. Если же он ставит задачу опытному и обязательному работнику, меры жесткого контроля лучше не применять. Первый вариант контроля довольно жесткий. В некотором роде он подавляет ответственных специалистов и унижает их, становится неким антимотиватором. Работник думает, что руководство ему не доверяет, и начинает сомневаться в своих силах и возможностях.

Такой вид контроля уместен только в случае с теми подчиненными, в профессионализме и ответственности которых начальник сомневается. Второй вариант — иная крайность. Контроль практически не ведется, в нем отсутствует обратная связь. В этом случае сотрудники склонны думать, что работают хорошо, даже если это не так, и часто недооценивают сложность и срочность задач.

Третий способ, пожалуй, самый разумный и оптимальный. Но в некоторых случаях может потребоваться его сочетание с первой формой контроля. Существуют определенные правила, следуя которым, вы как руководитель можете сделать контроль более эффективным:. Basecamp — это продукт, разработанный американской компанией 37signals. Изначально предназначался исключительно для удобного управления задачами персонала. Благодаря использованию программы, работу в компании можно разделить по проектам с отдельной вкладкой для каждого.

На главной странице видны все задачи вместе с обновлениями. У пользователей есть возможность обсуждать планы действий и, если нужно, корректировать информацию. При добавлении новой задачи юзеры могут прикреплять к ней нужные файлы, назначать ответственного за выполнение и определять сроки сдачи.

Программа хорошо подходит для командной работы, так как дает обширные возможности для коллективного решения задач. С ее помощью можно настраивать задачи, планировать деятельность, отслеживать результаты каждого специалиста, контролировать итоги деятельности. Всю работу в программе делят по трем подразделам — обзор, папки по разделам и отчеты.

Текущая деятельность протекает во втором разделе — папки. У пользователя при этом есть возможность самостоятельно определять их местоположение, разделять в зависимости от тематики и т. В одну задачу может входить ряд подзадач папок. Всю деятельность компании распределяют по проектам и процессам — так называемым доскам.

Слева направо под ними находятся вертикальные колонки списки задач. На досках расписывается практически все производство — от идеи до момента получения первого дохода. Непосредственно доски делятся на мелкие подзадачи, или карточки. Система постановки задач состоит из следующих разделов: Есть и дополнительные разделы, помогающие контролировать объемы продаж и текущие траты.

При работе над проектами можно пользоваться всеми известными опциями. На Podio есть рейтинг задач, но каждый сотрудник может отделять свои от чужих. Российская программа, созданная Ateve Commercial. Состоит из трех разделов: Работа ведется по проектам, в которых можно создавать папки, прикреплять файлы, оставлять заметки. Также в ней можно выделять приоритетные задачи. Специалист, завершивший работу, помечает проект как выполненный. После этого задача в автоматическом режиме отправляется для проверки.

Постановка задачи, не согласованной с заданиями других отделов. Если задача противоречит целям остальных подразделений, последние неизбежно будут сопротивляться.

Не стоит создавать в коллективе конфликты на ровном месте. Постановка задачи, идущей вразрез с другими заданиями работника. Нередко бывает так, что руководитель дает подчиненному поручение, первостепенное, по его мнению. Однако у работника есть неотложные текущие дела. Непонятная, некорректная постановка задач. Конечно, осмыслить и декомпозировать задачу — дело работника. Но руководство обязано четко объяснить, какого ожидает результата. Руководитель не разъяснил, почему дал то или иное задание.

Одно и то же поручение можно выполнить по-разному. Что необходимо для организации и успешного проведения проекта:. Встреча с заказчиком или коммуникация по телефону для уточнения управленческой и организационной ситуации в компании. Проводим мероприятие в России и в СНГ. От 18 до участников. Тренер-ведущий, ассистент тренера, сертифицированные для проведения данной симуляции.

Продолжительность 1 рабочий день - с до Хорошее настроение и результат - мы гарантируем! Разработчик и ведущий тренер проекта: Эксперт по развитию и обучению руководителей, один из лучших тренеров-консультантов российских и западных корпораций с летним стажем. Немного цифр о проектах Алексея Широкопояса.

Проведено 35 мероприятий, обучено руководителей. Проведено 5 мероприятий, обучено 87 руководителей. Проведено 32 мероприятий, обучено менеджеров. Проведено 7 мероприятий, обучено 18 руководителей, 32 торговых представителя. Проведено 12 мероприятий, обучено 68 руководителей, 48 специалистов, 35 молодых специалистов. Проведено 6 мероприятий, обучено 90 менеджеров. Проведено 24 мероприятия, обучено менеджеров.

Проведено 8 мероприятий, обучено руководителей. Проведено 5 мероприятий, обучено сотрудников. Проведено 6 мероприятий, обучено сотрудников. Проведено 27 мероприятий, обучено сотрудников. Некоторые проекты и программы:. Компания получила резерв подготовленных кандидатов для замещения уходящих руководителей. Повышение эффективности управления подразделениями. НПО Сатурн г. Сокращенно время на проведение совещаний, снижены затраты на премиальный фонд, повышена управляемость подразделений, повышена трудовая дисциплина.

Подготовить внутренних тренеров для проведения этой программы. Снижение негативных последствий от реорганизации — падение управляемости подразделений, увольнение руководителей, снижения трудовой дисциплины. Мероприятие, моделирующее управленческую деятельность на заводе; Тренинг по деловой коммуникации и проведению совещаний; Мероприятие, моделирующее руководством подчинёнными; Тренинг по руководству подчинёнными. Выявлены высокопотенциальные сотрудники, произведена кадровая ротация на этом основании, повышенная эффективность управления подразделений.

Участники подтвердили на тестирование успешное освоение знаний и умений по заявленным темам. Чусовской Металлургический Завод г. Повысить статус должности мастера и зам начальника цеха; Сделать эти должности более привлекательными для кадрового резерва и молодых специалистов; Выявить наиболее потенциальных руководителей неохваченных программой кадрового резерва для дальнейшего карьерного продвижения.

Проведены конкурсы, выявлены и зачислены в кадровый резерв высокопотенциальные сотрудники. Отзывы руководства компании в телевизионном репортаже о мероприятии здесь: О компании - разработчике бизнес-симуляции.

Описание постановки целей и задач по технологии СМАРТ: пошаговая Допустим, вы хотите запустить новый бизнес при условии, что в первый месяц. Критерии постановки цели по smart просты и лаконичны. Но для того Примеры, которые мы приведем, являются стандартными бизнес-задачами. 22 дек. г. - В статье рассматриваются вопросы связанные с постановкой цели. Что такое цели и как они относятся с задачами в бизнесе.

Найдено :

Случайные запросы